新車從廠傢運往 4s 店往往都要經過長途跋涉,在運輸過程中難免會出現一些小碰撞,運輸途中造成一定損傷的車輛稱為運損車,而一般的運損車在價位上要比新車要便宜很多,但也不排除會有 4s 店對運損車進行修復後當做新車出售給消費者,近日吉林的一位車主宋先生購買瞭一輛眾泰 T600,一個月後發現新車前後門漆面不一樣,懷疑新車在交車前已經被維修過,於是前往購車的的 4s 店討說法,卻發現這傢店已經人去樓空。
7 月 25 號宋先生在浦東路上的吉林省東北汽車貿易有限公司,全款 10.58 萬購買瞭一輛眾泰 T600,一個月後新車發生瞭事故,前後門都被刮出瞭一道痕跡,因小傷不想走保險,就把車開到修理廠維修,結果維修師傅告知該車前後門漆面不一樣,是被碰過漆瞭。宋先生懷疑該車是運損車,於是前往 4s 店想要維權,誰知該 4s 店早就人去樓空,打該店負責人的電話也是顯示無人接聽,後聯系上瞭當時接待宋先生的銷售顧問,該銷售顧問表示,該 4s 店在一個月前已經放假瞭,還表示這輛車在 4s 店肯定是沒動過,其它事情就不清楚瞭。
隨後記者聯系瞭眾泰汽車服務熱線,客服表示該廠傢已經和吉林省東北汽車貿易有限公司解除瞭合作關系,具體時間不清楚。隨後咨詢瞭長春另一傢 4s 店,該 4s 店售後人員表示,4s 店沒有能鑒定車輛是否有噴過漆,就算檢測出車輛已噴過漆也無法保證是在交車之前的行為,因為車輛交付已經一個多月瞭。
對此車主宋先生的訴求是把車退瞭或者換車,律界人士表示,宋先生想要維權必須證明車是在購買之前就被噴過漆的,時隔一個多月瞭舉證會有一定的難度,如果經銷商明知道車輛出售前已經維修過,消費者可以按照消費者保護法的相關規定要求退一賠三。如果聯系不上經銷商,可以將經銷商與廠傢一同起訴。