肯德基可以刷臉付款瞭,記者上門試瞭試

09-04

從前,靠臉吃飯是很多人的夢想。如今,這個夢想終於實現瞭。9 月 1 日,支付寶在肯德基的杭州 KPRO 餐廳上線刷臉支付:消費者在支付寶先開通人臉識別,然後在餐廳的自助點餐機上選好餐食,進入支付頁面,選擇刷臉支付的支付方式。系統會先進行人臉識別,識別成功後,顧客再輸入手機號碼進行驗證,通過這個雙重驗證過程,完成支付,就可以進入餐廳等待餐食。這也是刷臉支付在全球范圍內的首次商用試點。

每日經濟新聞(微信號:nbdnews)記者也來到這傢餐廳,體驗瞭一次“刷臉”吃飯。刷臉支付到底好不好用?和二維碼支付相比,刷臉是否更加方便?

每經記者體驗刷臉支付

9 月 1 日,每日經濟新聞(微信號:nbdnews)記者來到肯德基杭州 KPRO 餐廳,希望第一時間體驗一下刷臉支付。

第一步:開通刷臉支付

第二步:在自助點餐機上選擇所在的門店,並點餐,確認訂單。

第三步:用掃描定位器在自助點餐機右下角掃描一下。

第四步:選擇支付寶刷臉支付,進行刷臉支付。

第五步:輸入手機號,支付成功。

從目前這傢肯德基餐廳這款刷臉支付來看,刷臉支付步驟還是比較多,與已經普及的二維碼支付相比,效率上並沒有明顯的提升。

整容、照片冒充,賬戶被盜,雙胞胎怎麼辦?

1、如果有人用視頻、照片冒充我,會支付成功嗎?

螞蟻金服生物識別技術負責人陳繼東表示,刷臉支付進入商用,意味著使用場景是在公開環境用公共設備,用戶不用掏手機也能完成支付。在非本人使用的設備上,如何精準確定本人,特別是精準識別長相相似的人防止誤識別,以及如何防止各種人臉偽造冒用情況,難度都會比在自己手機上操作要更大。

在備受關註的安全性上,支付寶在肯德基 KPRO 的點餐機上配備瞭 3D 紅外深度攝像頭,在進行人臉識別前,會通過軟硬件結合的方法進行活體檢測,來判斷采集到的人臉是否是照片、視頻或者軟件模擬生成的,能有效避免各種人臉偽造帶來的身份冒用情況。所以直接拿照片是不行的,必須是“活的”才行。

2、我整過容怎麼辦?

據《中國之聲》報道,螞蟻金服品牌與公眾溝通部的陳彩銀介紹說,用戶開通支付寶的時候都提交瞭身份證的圖片,刷臉支付就是把用戶現在的影像和身份證上的照片進行比對,從而確定支付結果。就算身份證上的照片是十年前拍攝的,也沒問題。

陳彩銀說:“隻要不是整容的話,人的面部信息是不會發生大規模的變化的。這臺機器完全可以識別出來。”

3、萬一賬戶被人盜用瞭怎麼辦?

在刷臉支付在進行人臉識別後,還需要輸入與賬號綁定的手機號進行校驗,進一步提高瞭安全性。同時,支付寶還會通過各種安全風控策略確保賬戶安全。比如刷臉支付功能需要用戶進行開通操作,開通之後才能進行支付,用戶也可以隨時關閉。而即便出現賬戶被冒用的極小概率事件,支付寶也會通過保險公司全額賠付。

4、雙胞胎該怎麼分辨?

不過,現在唯一有可能出現問題的就是雙胞胎。陳彩銀介紹,未來會為刷臉支付加入多因子識別技術。

陳彩銀表示:“單因子識別指的是單靠人臉的信息和支付寶的信息進行比對。但是雙因子的識別體系是加入瞭眼紋和聲紋,甚至會加蓋掌紋。如果這些生物識別的因素疊加進去的話,完全可以識別出來。”

京東、蘇寧、百度都在搞刷臉

支付寶的刷臉支付已經落地,其他公司也沒閑著。近日,京東也在線下門店京東之傢測試刷臉識別。

京東的刷臉支付大致分三步:首先是綁定,上傳正面個人照,開通刷臉支付。之後是手機號驗證。結賬時,先在屏幕上輸入手機後四位,系統會自動檢測,驗證通過後自動跳轉至臉部驗證環節。第三步是臉部識別。用戶正對拍照界面,系統會自動比對,驗證通過後,京東將會從用戶綁定的京東支付賬戶中扣除對應的金額。

目前京東的刷臉支付還在內測階段,尚沒有開放給用戶使用,距離正式商用還有一段時間。

在線下有大量門店的蘇寧也在嘗試。8 月 28 日,蘇寧全國首傢無人店蘇寧體育 Biu 在南京開業,也使用瞭刷臉支付技術。使用過程大致相似,首先是綁臉,支付時會有攝像頭對用戶進行人臉識別,采用智能技術識別所購商品,之後完成支付,款項則直接從“臉”所綁定的蘇寧金融賬戶中扣除。

另外,百度也在探索刷臉識別技術,在百度大廈和科技園的食堂進行刷臉付款。

刷臉支付似乎成瞭業界共同的探索方向,從互聯網公司到銀行,從零售領域到金融領域,都對刷臉支付有所嘗試,不過都還在很初級的階段,真正的商用還很少,而且局限於少數門店。

其實,近年來人臉識別技術開始應用在生活中的很多場景,比如 App 登錄、火車站安檢、上下班打卡等等 …… 但是,通過人臉識別進行支付大多數還停留在實驗室階段。業內普遍認為,即使刷臉支付技術未來足夠成熟,能做到什麼程度也還不好說,畢竟相比於二維碼支付,刷臉支付一個明顯的問題是需要攝像硬件的支持,更適合品牌商戶,路邊小店普及起來有難度。此外,即使安全技術足夠成熟,也還是會有一部分用戶擔心隱私泄露的問題。就目前來看,刷臉支付還在早期階段,投入商用不會太多,支持的門店也不會太多,要想做大做強,依然需要迎接來自商用場景的考驗。

每經記者 葉曉丹

每經編輯 王嘉琦

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