共享辦公行業的 " 饑餓遊戲 ": 怎麼走 ? 如何贏 ?

03-12

經歷瞭 2015 年的批量入場、2016 年的快速爆發,2017 年的合縱連橫,未來共享辦公會朝著什麼趨勢發展?

2000 億市場,超 3000 位競爭者,共享辦公的未來避免不瞭一場 " 血雨腥風 "。

經歷瞭 2015 年的批量入場、2016 年的快速爆發,2017 年的合縱連橫,共享辦公市場兩極分化格局已定:

頭部企業坐擁最多的資源和資本,享受著品牌、規模化效應,大踏步跑馬圈地。

比如 3 個月之內先後合並瞭洪泰創新空間、無界空間的優客工場,目前估值已達到 110 億元,無論點位數、運營面積還是入駐會員數都名列前茅,背後還有紅杉資本中國基金、經緯中國、中投漢富、高榕資本等一線投資機構的身影。

而另一端,在業績下滑的路上越走越遠的玩傢也不在少數。據 VC SaaS 監測數據顯示,發展緩慢、虧損狀態、瀕臨破產倒閉狀態的共享辦公空間品牌占到總體數據的 28.1%,其中,瀕臨破產倒閉的企業占 3.8%。

比如運營 4 個月就倒閉的深圳創客空間 " 地庫 "、運營不到一年便宣佈破產的 Mad Space。

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" 三管齊下 ",共享辦公進入快車道

1、政策利好

盡管冰火兩重天的趨勢如此明顯,我們依然不能否認共享辦公市場的火熱。2018 年政府工作報告中,李克強總理提出要促進 " 大眾創業、萬眾創新 " 升級。

" 要提供全方位創新創業服務,推進 " 雙創 " 示范基地建設,鼓勵大企業、高校和科研院所開放創新資源,發展平臺經濟、共享經濟,形成線上線下結合、產學研用協同、大中小企業融合的創新創業格局,打造 " 雙創 " 升級版。" 此外,總理還指出,要將創業投資、天使投資稅收優惠政策擴大到全國,這無疑也為早期創投市場加瞭一劑猛料。

政策利好勢必推高早期創投市場的熱度,而伴隨著創投熱潮的高漲,共享辦公空間及其配套的創投服務設施,也將迎來大的發展窗口。

2、資本助力

資本對於共享辦公的狂熱也是一大推手。據 IT 桔子數據統計,2017 年共有 27 傢共享辦公運營商獲得融資,累計獲投金額約 40.03 億。與之相比,除 " 超級風口 " 共享單車和共享汽車之外,共享辦公在同領域中吸金能力最強。

這一偏好在國外資本市場更加明顯。被譽為 " 共享辦公鼻祖 " 的 WeWork 成立 8 年,融資規模卻已經達到瞭 47.56 億美元。2017 年,公司創造瞭約 9 億美元的收入,估值也已經達到瞭 200 億美金。

"WeWork 可以通過向世界各地的年輕專業人士提供一種流行的生活方式,並且設法讓人們與它達成更長時間的合作,以此來戰勝競爭對手。" 投資者們信心滿滿。

3、商業地產供給旺盛

在我國,商業地產產能過剩,如何去庫存一直是商業地產的重點問題。公開資料顯示,2017 年前三季度全國商品房待售面積 61140 萬平方米,同比增長 12.2%;其中住宅 32256 萬平方米,同比增長 22%;辦公樓 3537 萬平方米,同比增長 6.1%。

在商辦限購政策日趨收緊的背景下,會有大量商辦項目,以及開發商自持商業項目進入共享辦公市場。而共享辦公的興起,通過對存量商辦物業更新改造、創新辦公形式,以及空間、社群、服務的打造,實現存量盤活。

繁榮之下," 隱憂 " 畢現

供給旺盛、需求強勁、政策利好的 " 三駕馬車 " 之下,加之租賃成本低廉、退出時間靈活、增值服務多元,促成瞭共享辦公行業一路狂奔、群雄逐鹿的局面。於是,當蛋糕越做越大時,盈利難、同質化、專業運營人才不足等都成為共享辦公企業生存發展的痛點。

一是眾所周知的盈利難問題。

共享辦公空間最大的成本來源於場地,而營收主要來自於租金,這點與住宅屬性的長租公寓市場十分類似——而他們的做法也十分相近:通過減少場地成本、增加額外服務來提高利潤空間。

因此,我們可以看到,近年來有著地產商屬性的 SOHO 3Q 和優客工場在規模上都極具擴大,而如萬科、龍湖等地產商也都紛紛下場加入共享辦公戰爭。而幾乎所有運營商都在不遺餘力開發 " 辦公外的其他附加屬性 ",然而取得的效果十分有限。

另外,參照大名鼎鼎的 "YC" 模式,國內不少玩傢也從投資孵化上動起瞭腦筋,最為著名的是李開復博士創辦的創新工場。然而 " 獨角獸 " 企業難找,萬裡挑一的背後,對運營商而言,投資業務帶來的風險性和復雜度也難以估算,若非自身實力雄厚,很難玩得起這樣的 " 資本遊戲 "。

對此,潘石屹強調,共享辦公目前還處在嬰兒期,以今天的規模隻能稱為 " 在實驗室探討生活方式。"

而優客工場毛大慶則一直探尋場租之外的可能性,他曾公開表示,未來盈利收益一半以上將來自撮合交易和衍生業務。

納什空間 CEO 張劍對此則有不同的看法,他認為,提供空間服務的運營商,靠租金賺錢是很正常的,衍生業務的價值不容小覷,但基礎業務也要抓的牢。" 盈利難不存在的,關鍵在於發展速度,盈利的公司也未必就好。" 他說。

二是頭部玩傢也不能 " 幸免 " 的高度同質化問題。

以空間運營為基礎,共享辦公空間附加的創投服務無非在於行政、法務、金融、人事等方面,已幾近於形成固化菜單,而落實到具體服務,運營商們更傾向於將業務外包給其他 B2B 服務商。隨著 B2B 服務領域的競爭加劇,反映在產品層面上的差異化將會越來越小。

目前,差異化的最好角度則在於優質點位的獲取,以及社群運營方面,但後者在行業群、商學院群體等其他圈層的沖擊下,競爭優勢尚不明顯。

三是缺少專業的運營人才,導致運營管理能力匱乏。

共享辦公有著很高的隱形運營壁壘,比如資源嫁接能力、招商入駐能力、場地規劃能力、企業服務能力、社群運營能力、成本和風險控制能力、能耗管理能力、系統服務能力等,無一不需要專業的運營人才解決。

然而,作為發展時間僅 3-5 年的市場,擁有綜合運營能力的人才嚴重短缺,並在短期之內難以解決此類問題。於是,那些隻看到瞭趨勢,卻完全忽略運營難度的共享辦公創業者,很快就迎來瞭市場的淘汰洗牌;與此同時,那些資金雄厚、口碑不錯的共享辦公平臺也開始瞭整合之路。

新機遇,是否帶來行業的 " 柳暗花明 "?

在多重困擾之下,我們不妨從最基本的 " 開源節流 " 來考慮一下,共享辦公運營商們,應該怎麼做?

" 開源 " 之一,抓住二三線城市的新機遇

克而瑞發佈的《2017 聯合辦公行業發展報告》中提到,由於拿地成本增加和傳統辦公樓租金的下降,聯合辦公租金市場受到沖擊。盡管北京和上海仍然擁有最多的品牌分佈,但諸如成都、西安、武漢等地也成為瞭新的熱門佈局城市。

SOHO 中國董事長潘石屹曾表示,在考察中發現,有些共享辦公企業在二三線城市的出租狀況竟然比北上廣還要好,並將在 2018 年大力佈局二三線城市。

" 開源 " 之二,開發大企業用戶價值

數據顯示,在 WeWork,自由職業者或小型創業公司的入駐比例從 2010 年的 80% 下降到 2017 年的 39%,而 100 人以上企業的比例從 3% 上升到瞭 12%。大企業代表著更多的租金負擔能力和用戶價值,這也將成為新的利潤增長點。

" 開源 " 之三,構建完善會員體系,在商業閉環中完成品牌和服務溢價

共享辦公與傳統辦公最為巨大的差異在於其靈活性和服務屬性,完善的會員體系有助於形成平臺忠實用戶,同時通過打包服務獲得更多收益。

節流之一,善用規模化帶來的成本優化

形成規模後,在拿地、裝修、服務供應等環節都可享受邊際成本遞減帶來的紅利,有效攤薄成本。

節流之二,尋求戰略合作

與地產商、供應商、產業基金等形成戰略合作關系,有利於獲取優質資源,適當的同業合作能夠規避因自身規模過小帶來的問題。

節流之三,利用政策利好

關註商業地產領域、雙創領域與共享辦公行業的利好政策,充分用好政策紅利。

多重因素作用下,未來共享辦公會朝著什麼趨勢發展?品途商業評論(ID:pintu360)大膽做幾個預測:

1、資本運作頻繁,合並及大額融資事件時有發生,產業資本入場站隊;

2、機會窗口尚未關閉,二三線城市迎來發展期,區域性企業與行業霸主平分秋色;

3 、聯合辦公出現多屬性,綜合業態帶來更多辦公新體驗,服務體驗進一步完善,打造商業閉環。

2018 共享辦公將如何精彩?請拭目以待!

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