麥當勞花瞭三年時間扭虧為盈,但投資者想要得更多。
1 月 30 日,麥當勞發佈 Q4 財報,雖然美國同店銷售達到瞭預期,但是股價卻創下瞭 4 個月來最大跌幅。彭博分析師邁克 · 哈倫(Mike Halen)表示,麥當勞目前的估值水平遠高於其競爭對手,投資者認為麥當勞的同店銷售,應該遠超過預期而不是持平。
根據財報,由於向特許經營商出售公司擁有的餐館,麥當勞 Q4 總營收下降 11% 至 53.1 億美元,運營收入同比上升 9% 達到 21.44 美元。麥當勞的全球同店銷售額同比增長瞭 5.5%,達到六年來最高,其中美國本土第四季度同店銷售額漲幅為 4.5%,略高於分析師預期的 4.3%。
四季度麥當勞美國本土同店銷售的增長主要依靠打折,包括一直持續的特價飲料和套餐。一季度麥當勞仍將延續打折策略,以一美元套餐吸引更多的客戶。
但投資者的憂慮在於折扣套餐恐不會奏效太久,快餐業的價格大戰已經打響,麥當勞的競爭對手,例如 Taco Bell,也正在推出打折產品。Edward Jones 分析師表示:" 投資者對 1 美元,2 美元和 3 美元的超值菜單抱有很多期待,如果作用不大,那麼麥當勞的股票還會下跌。"
此外,價格戰也會損耗公司的利潤率。GlobalData Retail 的董事總經理 Neil Saunders 在一份研究報告中稱,低價的套餐會把消費者的目光轉移,使得正常價位和高價位的套餐無人問津。值得註意的是,麥當勞的一美元套餐早先就遭到瞭部分特許經營商的反對。
除瞭折扣套餐外,麥當勞需要更多的方法在客流量和利潤之間尋找平衡,否則未來財報數據不會太好看,也正因為此,麥當勞股價才會在財報後下跌。麥當勞 CEO Easterbrook 在財報後的聲明中表示,可以通過得來速,多元化的菜單和價格組合保持公司的利潤率。
在出售中國麥當勞的特許經營權後,美國市場將會是發力的重點。麥當勞 CFO Kevin Ozan 表示,2018 年,麥當勞計劃投資約 24 億美元,在北美開設 1000 傢新餐廳與升級已有的門店設施。
今年年中,麥當勞還將擴大新鮮牛肉漢堡的供應。去年,價格更高,但更健康的手工鮮牛肉漢堡一經推出,就拉動瞭達拉斯三傢餐廳漢堡銷量增長 20%-50%。一方面保持低價快餐,另一方面樹立消費升級的形象。
此外,Easterbrook 還認為,新的 App 和送貨服務可以持續保持客戶忠誠度。2017 年 5 月,麥當勞與UberEats達成合作,進一步開拓外賣業務,這讓麥當勞接觸瞭不少新的消費者,尤其是年輕人和住在城郊地區的居民。