北京商報訊（記者 崔啟斌 程維妙）隨著用戶對自身數據安全重視程度的日益提高，支付機構在用戶隱私政策方面陸續做出調整。近日，支付寶對平臺服務協議進行瞭修改，按照新規，連續 12 個月未登錄的支付寶會員號或賬戶將被註銷。此舉引發熱議。隨後，支付寶在上周末又進一步做出解釋，如果關聯瞭餘額寶、集分寶，不管多久沒登錄都不會被註銷，花唄借唄有欠款的也不會被註銷。
對 " 僵屍賬號 " 進行清理，最先是在 8 月 23 日支付寶發佈《變更支付寶服務協議的公告》中提出的，公告稱，如果用戶連續 12 個月未使用自己的支付寶登錄名或支付寶認可的其他方式登錄過會員號或賬戶，支付寶會對該會員號或賬戶進行註銷。新規將於今年 9 月 22 日生效。
支付寶在更改的註冊協議中解釋稱，這是為瞭防止資源占用。北京商報記者瞭解到，有不少用戶都有不止一個支付寶賬戶，早前支付寶允許利用自己不同的郵箱、電話號碼等進行註冊。用戶高女士告訴記者，她用身份證號在支付寶客服查詢發現，自己名下有 3 個賬戶，分別利用 2 個郵箱和 1 個手機號註冊，但是當前她日常使用的隻有一個賬戶，對於另外兩個已經沒有印象，更不記得密碼。" 我擔心另外兩個賬戶的信息可能會被泄露，長期不用即使別人登錄瞭自己也不知道，但是因為想不起密碼所以也不能主動註銷。" 高女士說道。
像高女士這樣的用戶並不在少數。支付寶的客服人員告訴北京商報記者，註冊新規也是出於賬戶安全考慮。值得一提的是，2016 年 9 月，央行曾經下發過《關於加強支付結算管理防范電信網絡新型違法犯罪有關事項的通知》，其中提到，為有效遏制買賣賬戶和假冒開戶的行為，自 2016 年 12 月 1 日起，非銀行支付機構為個人開立支付賬戶的，同一個人在同一傢支付機構隻能開立一個Ⅲ類賬戶（全功能支付賬戶）。支付機構應當於 2016 年 11 月 30 日前完成存量支付賬戶清理工作，聯系開戶人確認需保留的賬戶，其餘賬戶降低類別管理或予以撤並；開戶人未按規定時間確認的，支付機構應當保留其使用頻率較高和金額較大的賬戶，後續可根據其申請進行變更。
但在 8 月 23 日新規發佈後，也有用戶想出 " 壞招 "，稱準備 12 個月不登錄賬戶，這樣就不用還花唄中的借款瞭。對此，支付寶又來 " 堵墻 "。8 月 25 日，支付寶發佈補充聲明稱，隻要支付寶賬戶裡還有餘額，或者關聯瞭餘額寶、集分寶，不管多久沒登錄，都不會被註銷。支付寶還特別回應上述用戶的想法稱，" 花唄借唄有欠款的朋友，你們的賬號不管多久沒操作，也都不會被註銷的，卸載也沒用 "。
此外，對於一些可能被 " 誤傷 " 的用戶，支付寶也表示，如果賬戶被註銷，用戶需要再次使用，可以重新申請註冊即可。
