原標題:海底撈的資本困局
作者 資本市場部
來源微信公眾號:野馬財經
良好的服務、免費的美甲、勁爆的拉面舞,應該是很多人對海底撈這傢火鍋店的第一印象。
可是最近,《法制晚報》的一段 " 老鼠在後廚橫行,簸箕在洗碗池飄蕩 " 的視頻,讓許多因為排不上隊而另選他傢就餐的吃貨們松瞭一口氣。
隨之而來的是公關界的大亂鬥。有人說,海底撈及時承認瞭錯誤,是良心企業,要力挺;而另一些人說,縱容從來都不是善良,對食品安全的放松,就是對自己的殘忍。
而野馬財經發現,海底撈所面臨的困局,遠不止食品安全。
形同虛設的食品安全體系?
從制度來講,海底撈對食品安全的保障可謂嚴苛。
其號稱擁有 9 個檢測門店食材的實驗室,做到統一采購、統一生產、統一配送,控制全程冷鏈供應風險。除每天自查外,下設 200 餘名食品安全檢查負責每月 2 次的突擊檢查,而這些檢查得分將直接和員工薪資與深遷掛鉤……
包括此次後廚醜聞爆發後,海底撈憑借高超的公關技巧,迅速承認瞭錯誤,贏得瞭大部分食客的好評。
但一直縈繞在中國餐飲企業頭頂的食品衛生問題,真的憑借一紙規定就解決瞭嗎?
答案顯然不是。
野馬財經發現,海底撈官網顯示,公司每個月都有食品安全檢查,並且會將不合格的類目具體公佈出來。
以去年 8 月份為例,海底撈公佈瞭若幹門店的食品衛生問題。有小米椒長毛變質的、有碗碟不幹凈的、還有食品放在地上的......
可令人尷尬的是,就在今年 4 月,在深圳市食品藥品監督局的檢查中,海底撈被發現存在粗加工間存放草花飾品,冰箱內生熟食未分開存放,凍庫標簽標識不清等問題。現如今,更是陷入老鼠門醜聞。
也就是說,雖然食品安全問題被查出且被公示,但一年之後,問題依然存在,並且 " 舊病不除,又添新傷 "。
不過值得肯定的是,海底撈在信息披露上做的還是很坦蕩。
那麼,這看似詳盡的披露和嚴格的規章制度,真正起到的作用到底幾何?
就像上學時期,面對著《中學生行為規范》的我們,每每隻會在查校服的時候才會穿校服,在查頭發的時候才會剪頭發,管理人員和被管理人員永遠玩著 " 貓捉老鼠 " 的遊戲,不知何時才是個盡頭。
野馬財經就此問題致電海底撈四川總部,對方稱公司關於食品安全的整改會在微信和微博同步更新。
資本運作之困
而讓海底撈難受的另一個問題,在於資本運作之路的艱難。
所謂 " 商而優則 IPO",成功上市,不僅是對一傢企業品牌的認可,而且能夠對企業的資本運作提供強有力的資金支持。
因此,早在 2012 年 8 月,四川簡陽市政府就公佈過海底撈上市輔導計劃。
然而,被消費者號稱 " 人類已經無法阻擋 " 的海底撈,卻在上市之路上,一直難以取得實質性進展,未再有下文。究其原因,在於餐飲企業 IPO 本來就困難重重。
廣州市飲食商會會長姚學正曾公開表示,這與餐飲行業的特質緊密相關。他闡述道,餐飲行業透明度不高,銷售額營業額等彈性很大,沒有有效的機制來進行監控。
與此同時,餐飲業為勞動密集型行業,員工流動性極高,海底撈 10% 的流失率已經堪稱行業奇跡,基於這一狀況,在勞資關系、稅務監管方面,存在諸多難題。
因此,包括順峰、凈雅食品、嘉和一品等多傢大型餐飲企業都曾試圖沖擊上市,但都在 2014 年相繼撤回 IPO 申請。甚至當年如日中天的俏江南,上市之路也是屢戰屢敗,從 A 股到 H 股,最終被歐洲最大的私募股權基金 CVC 收購。而細數 A 股,餐飲概念股,唯有全聚德、金陵飯店隻手可數的幾傢。
中投顧問酒店餐飲行業研究員嚴明航則在接受《時代周報》采訪時分析,海底撈上市將面臨三大風險。" 其一,季節性風險,火鍋一般冬季為旺季,夏季為淡季;其二,食品安全風險,食品安全是餐飲業普遍面臨的重要風險;其三,潛在競爭對手,雖然海底撈目前在火鍋市場的市場占有率較高,但是不排除出現新的進入者瓜分海底撈市場份額。"
面對如此狀況,海底撈選擇瞭曲線上市策略。
2016 年 7 月 13 日,作為海底撈的獨傢底料供應商、控股子公司頤海國際在港交所獨立運作上市。從股權構成上來說,頤海國際是從海底撈集團分拆而來;而從業務方面來看,頤海國際的營業收入中有半數以上來自海底撈。
並且,這場曲線資本戰略並沒有就此未完結。
2017 年 4 月,"U 鼎冒菜 " 掛牌新三板。根據 "U 鼎冒菜 " 運營主體優鼎優《轉讓說明書》顯示,公司在 2016 年前 8 個月營收超 6000 萬元,凈利潤 31.86 萬元,上市前融資時估值達到 2.18 億元,實際控制人張碩軼為海底撈上海片區經理,而海底撈亦通過旗下投資平臺,投資瞭這傢企業。
顯然,拆分調味品企業頤海國際上市,海底撈走瞭一條較快捷的路徑,而後推動紅遍大江南北的冒菜掛牌新三板,更是對海底撈餐飲帝國側翼的有效鞏固。
野馬財經同樣對海底撈是否有上市計劃致電相關人員,但截止發稿,對方並未給予回復。
盛世下的危機
盡管面對重重問題,但我們不得不說:海底撈的發展勢頭很猛,一位難求的火爆局面更是讓他的口碑無人能敵。
可 " 無敵是多麼寂寞 ",在小肥羊、俏江南等餐飲企業經營的不溫不火,甚至瀕臨破產的狀況下,和所有的企業一樣,海底撈也面臨著 " 成長期、成熟期、繁榮期、衰退期 " 四個階段。
1994 年就創立瞭的海底撈顯然已經度過瞭成長期,而如何讓自己的企業在成熟期抑或是繁榮期待久一點,不要走上普通餐飲企業的老路,應該是海底撈董事長張勇考慮的重中之重。
尤其是面對近幾年異軍突起的呷哺呷哺。
諷刺的是,與此次海底撈的食品安全衛生問題相同的是,2015 年 "3.15",呷哺呷哺同樣被爆出假冒鴨血問題,不過通過及時封存瞭食品原料,並進行成分檢測,給躺槍的自己完美洗白,並順勢進行 " 免費鴨血試吃 " 營銷,進行瞭更為成功的危機公關。
且或許會令海底撈更加羨慕的是,與之分拆上市不同,呷哺呷哺在 2014 年的那個冬天,早已敲響瞭港交所的鐘聲,順利完成瞭資本市場的華麗轉身。
不僅如此,獲得資本支持的呷哺呷哺,還通過不斷開設線下點名,蠶食著火鍋的市場份額。
頤海國際招股說明書顯示,2013-2015 年,海底撈在全球的火鍋餐飲店分別是 95 傢、115 傢和 149 傢。可是進入 2016 年,截至 6 月底僅新增瞭 4 傢新店。
而呷哺呷哺財報顯示,其 2016 年一年就新增加瞭 112 間店鋪。並且,2017 年上半年實現營業收入 15.79 億元,同比增長 24.8%。
值得註意的是,兩傢企業營業模式雖然不盡相同,但同在火鍋市場,這一狀況對海底撈而言,顯然不甚美妙。
自身的資本運作一直難有突破性進展,而競爭對手卻早已上市且擴張兇猛,再加上後院起火曝出的衛生醜聞," 前有狼,後有虎 " 的海底撈,在何年七夕,才能與資本牽手,與客戶相愛?
食品安全問題頻發的海底撈,你還會為它的服務埋單嗎?歡迎文末留言。
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