達沃斯會議期間,執掌京東的劉強東與凱雷投資集團聯合創始人 David M. Rubenstein 進行瞭一對一的交流,後者管理約 2000 億美元資產。雙方交談過程中,劉強東回顧瞭過去的創業經歷,還展望京東未來發展境況。
大三時,劉強東曾開過飯店,不過 8 個月後就倒閉瞭。他十年後反思當時的失敗,很重要的一點原因是沒有管理系統。之後,他開始做零售公司,租瞭四平米的小櫃臺,從賣電腦多媒體配件開始,最多時曾開到 12 個店。
隨後,SARS 病毒突然爆發,劉強東被迫關店。同時也促使他走向網絡售貨的道路,這樣無須見面即可完成交易,也免去感染非典的風險。真正運行起來後,他分析數據發現走線上,供應鏈成本更低,效率更高,用戶體驗更好," 當時認為這一定是未來的零售形態 "。
那時劉強東還沒聽說過亞馬遜。2004 年,他觀察到市場非常混亂,假貨橫飛,便決定建立銷售的全新規則,同時建物流,做 " 全世界用戶體驗最好的電子商務公司 "。
從最初售賣 IT 品類起,到品類基本齊全,劉強東用瞭 6 年時間。如今,京東市值約 600 億美元,銷售額也在 600 億美元左右,員工截至 23 日晚又 161778 人。
不過,劉強東的野心未止於此。" 隻做第一 " 他說這四個字就寫在他床邊的柱子上。目前市值在京東前面的,有騰訊、阿裡、百度三巨頭,但劉強東認為,趕超成為第一並非拿市值作衡量,而是創造的社會價值。隻是,他坦誠想成為第一,還需要些時間。
在劉強東看來,中國企業裡最大的競爭對手是自己。他的目標是,京東成為全球最大電商," 京東未來的平均回報將超過 30%",並且他堅信,未來十年,中國最大電商企業一定也是全世界最大電商企業。
具體到京東未來發展規劃,劉強東表示準備分三步走," 第一希望把全世界所有優質品牌、產品能夠帶到中國。第二個會沿著東南亞,按照中國的一帶一路的戰略,東南亞,中東再到歐美。" 在不同國傢,不同時候,京東方面可能會采取不同策略,比如與合作夥伴共建,也不排除收購。
談到中國企業在美國拓展市場的困難,劉強東表示,過去說中國有貿易保護進入比較難,現在中國企業想進美國市場更難。" 保護主義確實在抬頭,而且很嚴重。終究有一天這會對美國經濟產生傷害。"
回歸到劉強東個人,現在他 44 歲,已成為中國最富有的人群之一。不過,他覺得,65 歲前自己應該不會退休。成為眾多財富擁有者,他覺得這既非負擔也非樂趣," 更多是你的責任。如何應用手上資源讓個人財富增長,公司增長,社會成長同步,這是我最感興趣的。" 他說道。
在現場,David M. Rubenstein 問,為何沒有多賣點股份換些錢,劉強東回答:" 因為現在股價太低瞭。"