法制晚報 · 看法新聞（記者 王思思）8 月 6 日，記者曝光瞭陜西一網友在京東購買 Gucci（古馳）太陽鏡，收貨時卻變成 Gucc 的事情。
微博當事人馮先生告訴法制晚報 · 看法新聞記者，經舉報，京東已安排其快遞人員將問題商品取走，至於為什麼少瞭個 i，京東客服沒有解釋，隻是一再稱 " 京東承諾所售商品為正品 "。
今日，京東時尚事業部發佈聲明稱，根據所退回商品識別碼溯源查詢，該商品系 GUCCI 所屬開雲集團旗下開雲瑗維（上海）眼鏡貿易有限公司通過其授權經銷商青木數字技術有限公司為京東供貨，來源無誤。
但為何會出現顧客所描述的問題，開雲眼鏡將把該產品召回並送往意大利確認具體原因，一有結果，我們也將及時對外披露。
京東表示，對於由此給消費者帶來的不便，深表歉意。並會為消費者進行全額退款退貨處理。同時，京東也對目前庫存的 GUCCI 商品進行嚴格的質量檢查，確保不再出現類似問題。
隨後，京東也公佈瞭當時和開雲瑗維所簽署的合同文本。
