編者按：區塊鏈技術原本隻是為支撐數字貨幣而生，如今卻被開發出瞭巨大潛力，對很多行業都能產生巨大影響。對於電子商務行業來說，利用區塊鏈技術來打擊假貨成瞭最新的熱門話題，京東和阿裡巴巴兩大巨頭都希望能在這一方向取得進展。本文編譯自 TechinAsia 原題為 "Chinese ecommerce giants tackle the country ’ s fake goods problem with blockchain" 的文章，作者 Eva Xiao。
長期以來，中國消費者一直飽受假冒偽劣產品的傷害。現在，中國的電子商務巨頭正在試圖運用區塊鏈技術解決這一難題。京東和阿裡巴巴向實體產品提供‘電子護照’，通過掃描二維碼來識別身份記錄物流進程，物品來源及目的地。
假冒偽劣產品猖獗 區塊鏈技術或是最佳對策
京東區塊鏈的研究與開發負責人孫海波表示：" 食品，母嬰產品，白酒和奢侈品等都是假冒產品的重災區。消費者越來越關註產品質量，特別是在中國。" 他還補充到：" 無論是保證食品安全還是奢侈品的真實性，消費者都希望產品運輸有足夠的透明度並且可以實時追蹤，以確保他們使用物品的安全性。"
假冒偽劣商品所曝出的醜聞令消費者憂心忡忡。就在今年 9 月份，警方在貴州省起獲 2000 瓶假茅臺酒，這是中國最受歡迎的白酒之一。據經濟合作與發展組織統計，2013 年全球假冒商品貿易總值近五萬億美元，而中國則是第一大生產國。
區塊鏈技術可能是解決此問題的方法之一。該技術通過將產品的跟蹤數據推送到一個‘區塊’為客戶提供訪問，增加供應鏈的透明度，同時大幅度提升造假者的風險。
螞蟻金服副總裁井賢棟表示：" 假冒產品將會面臨極高的風險，而且成本也會大幅提高高。" 其領導的螞蟻金服創新實驗室正在為阿裡巴巴區塊鏈技術的運用研究解決方案。他說：" 這能使我們知道產品的來源以及零售商的來源。"
區塊鏈技術優勢明顯 相互協作是最大挑戰
當有人將比特幣轉移給朋友時，一切交易都在區塊鏈的末端之間發生。而想要跟蹤一塊來自澳大利亞的牛排是如何抵達中國的，你將面臨線下活動線上記錄的挑戰，同時還要確保沒有任何重要的環節被遺漏。
為瞭做到這一點，中國的電子商務公司正在使用二維碼和射頻設備（射頻標簽是產品電子代碼（EPC）的物理載體，附著於可跟蹤的物品上，可全球流通並對其進行識別和讀寫），如 NFC 芯片，這取決於品牌各自的需求。每個承運商都可以識別產品的電子護照，為他們匹配身份，記錄他們的運輸軌跡。
以下是它的工作原理：每當產品交接—工廠到倉庫，員工掃描代碼或標簽，記錄其位置和截止時間。一旦包裹交給客戶，他們可以通過京東或支付寶的應用程序進行掃描以查看產品的歷史記錄並驗證其來源。因此，造假者不僅要復制產品本身及其包裝，而且還要對付整個數字追蹤設施。" 這就是為什麼每個產品都有自己的代碼，" 井賢棟解釋到。
另一個優點是供應鏈上的倉庫已經十分熟悉掃描的過程。唯一的區別是螞蟻金服的二維碼將數據發送到每一個‘區塊’，而不僅僅是公司自己的數據庫。這樣，信息可以由多方共享和更新：品牌，制造商，物流公司，零售商和客戶。
當然，牽涉到如此多的利益相關者，如何合作便成為瞭一個十分頭痛的問題。執行的一個挑戰便是，供應鏈的所有不同部分之間需要進行協調，其中包括不同的數據源。孫還解釋說，京東在這一點上有一個優勢，因為它控制著自己的供應鏈。另一方面，阿裡巴巴則使用第三方物流公司與阿裡巴巴的後勤部門菜鳥實現數據分享。並不是所有品牌之間都十分友好。競爭對手不會想要與別人分享敏感的數據，這意味著像京東和螞蟻金服這樣的公司也承擔瞭保護每一方數據隱私的責任，同時增加瞭整個供應鏈的透明度。
強大的技術支持不可或缺 假貨需求、造假措施層出不窮
實施基於區塊鏈的供應鏈管理系統需要十分卓越的技術支持，是一項非常艱巨的任務。為瞭處理大量交易，螞蟻金服的技術團隊在研究瞭其他平臺如 Ethereum 和 Symbiont 後，選擇從零開始開發自己的區塊鏈框架。據井賢棟介紹，該公司花瞭大約兩年的時間開發區塊鏈技術。" 支付寶每秒可處理 12 萬筆交易。這是一個巨大的流量，很少有其他公司能夠處理這樣的問題。" 江強調。
今年 9 月底，螞蟻金服開始推出其區塊鏈應用程序，然而，供應鏈中的制造商依然處於培訓員工和更新系統的階段。目前，阿裡巴巴的財務部門正在與茅臺酒，澳大利亞維生素公司 Blackmores 和新西蘭奶粉生產商 Fonterra 合作。與其淘寶不同，阿裡巴巴的區塊鏈系統隻直接與品牌合作，無需經銷商。
其他公司也在開發關於區塊鏈技術的供應鏈應用。去年，沃爾瑪首次嘗試使用 IBM 開發的區塊鏈技術跟蹤食品。在中國，創業公司也紛紛使用分佈式數據庫來解決供應鏈管理中的痛點。然而分銷商更關心的則是利潤，並不是產品的真實性。這就需要終端消費者自發檢查他們的產品真假與否。但知識產權組織聯合創始人兼董事 Dean Arnold 表示，消費者很少會真的去檢查產品認證。有時，客戶自己也不關心產品是否是假的。" 當前，公眾對假冒產品的需求仍然相當高，因為它太便宜瞭，"Arnold 表示。 " 中國消費者並不愚蠢，他們並不會被一個假的包包所欺騙。"
雖然篡改存儲在區塊鏈的數據幾乎是不可能的，但是欺騙用戶的虛假網頁可以詳細描述產品的物流狀況。畢竟，二維碼本質上是指向網頁的一種鏈接。通過將用戶引導到類似於京東或阿裡巴巴的程序網站，造假者仍然可以魚目混珠地欺騙消費者。
當記者提出這個可能性的時候，井賢棟笑著回答： " 這就是為什麼我們建議大傢使用支付寶掃描二維碼，" 他表示。 " 支付寶是一個財務應用程序，我們已經為其做瞭大量的驗證和安全措施，這相對地使人放心。"
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編譯組出品。編輯：郝鵬程
