谷歌地圖推出“減肥”功能,用戶卻不買賬

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編者按:谷歌地圖最近測試的這項功能被命名為 " 蛋糕卡路裡計數器 " 功能,能夠呈現步行過程中所消耗的卡路裡熱量,並告訴用戶所消耗的熱量相當於多少個紙杯蛋糕。本文編譯自 James Hamblin 在《大西洋月刊》(The Atlantic)發表的題為 "Google Maps' Failed Attempt to Get People to Lose Weight" 的文章。

周一,記者 Taylor Lorenz 註意到谷歌地圖(Google Maps)更新瞭一項功能:用戶的步行距離,會以卡路裡的消耗量呈現出來。

谷歌地圖不僅會告訴你這次步行將花費 13 分鐘,還會提示你全程將消耗 59 卡路裡。如果點擊這個具體的卡路裡數字,便會得到該數字相對應的食物分量。

說的再直白一點兒,也就是裹著糖霜的迷你紙杯蛋糕的個數。

然而,用戶卻毫不買賬。

反饋大體一致:看上去旨在促進健康生活方式的舉措,卻被解讀為,一傢科技公司正在試圖監管女性的身材。

作者 Rachel Joy Larris 評論道:" 紙杯蛋糕?不如讓我們好好聊一聊暗示性別、文化和食物的所有象征符號。"

作者 Dana Cass 在一次談話中,提到瞭好萊塢著名導演哈維 · 韋因斯坦(Harvey Winstein)近期深陷的性騷擾醜聞:" 可笑至極的是,幾乎我認識的每一位女性,都曾被性騷擾過。然而,谷歌地圖現在卻試圖告訴我,上班途中消耗瞭多少卡路裡。"

推特(Twitter)用戶 natalierachel 說道:

谷歌地圖可沒有提供百威啤酒和生鹿肉的選項。

數小時之內,BuzzFeed News 報道到,谷歌稱其隻是個測試功能,並且由於用戶的強烈抵制,正在移除該功能。

盡管如今健身應用已經屢見不鮮,也出現瞭價值高達 1200 美元、能夠監測身體活動的智能手表,但除非心甘情願,很多人還是不情願由他人來提醒自己的卡路裡攝入量。雖然這類 " 勸告 " 對某些人來說會起到監督的作用,但過分關註食物的攝取和消耗也可能會導致暴食癥或厭食癥。無論結果是好是壞," 不請自來 " 的卡路裡消耗量和等量的紙杯蛋糕都會給用戶帶來一種身體被監視的壓迫感和負罪感,這在習慣對女性外表吹毛求疵的文化背景下,更是火上澆油。正如作傢 Casey Johnson 所說:" 任何女性都會告訴你,無法關閉這項功能,是一件極其糟糕的事情。"

秉承 " 因人而異 " 的健康理念,谷歌應當基於充分的考慮,做出合乎邏輯的判斷,允許用戶自行選擇,而不是將其作為默認功能,強加給每一位使用者。結合用戶的個人體驗,使用更加穩妥的方法,並且借助證據來說話,才能做到用心經營,以人為本,而不是直接將紙杯蛋糕的個數強加給多疑多慮的使用者。

例如,據谷歌估算:" 普通人走 1 英裡(約等於 1.6 千米),會消耗 90 卡路裡。" 對此,谷歌也表示,並不能解釋什麼是 " 普通人 "。實際上,卡路裡的消耗量因人而異——同樣是走 1 英裡路,職業耐力項目運動員消耗的能量肯定會比二戰老兵要少。正如《華盛頓郵報》(The Washington Post)所指出,該功能同時計算瞭人體的熱量消耗和每個紙杯蛋糕所提供的卡路裡熱量。但根據哈佛醫學院(Harvard Medical School)的記錄,人們消耗熱量的速度是不同的,這取決於許多因素,如體重和行走速度等等。大膽推測,谷歌想必擁有絕大多數用戶的個人數據,理應計算出更加精確的數值——並且給予比紙杯蛋糕或消耗卡路裡更加具體的激勵舉措。

我曾多次指出,計算卡路裡並非減肥或保持健康的有效方式。卡路裡難以反映食品的營養價值,通常為垃圾食品的生產商所利用,暗示隻要做運動,就能將攝入的卡路裡消耗殆盡,從而獲取消費者的信賴。然而,即便同樣是 100 卡路裡的可樂和沙拉,在新陳代謝、飽腹感和儲能方面的作用也不盡相同,這就好比,兩個 100 磅(90 斤)的人,一道參加晚宴,攝取同樣的食物,對身體所造成的影響也是不一樣的。

追根溯源,這一切都歸咎於一個永恒的主題——預防肥胖,與公眾健康所面臨的其它挑戰相比,顯得並不那麼直觀。代謝綜合癥(metabolic syndrome)在可預防的致死病狀中,有其特殊性——如果谷歌地圖能夠追蹤攜帶塞卡(Zika)病毒的蚊群,便能替我們重新規劃路徑,規避風險,但肥胖問題遠沒有如此簡單。

同手機的頻繁互動,逐漸在重塑著我們的行為方式。通過手機應用呈現出來的世界,也在改變著我們對健康的理解。影響或好或壞,但絕不會是中性的。這對設計者來說,既是機遇,也是挑戰,需要承擔責任,制定戰略,以推動健康事業的發展。這就意味著,要意識到,無論是個人獨有的,還是社會普遍的健康問題,都在影響著我們的精神面貌,還要觸及到那些背負著愧疚情緒和道德評判的用戶群體,在不侵犯他們自主權利的前提下,在充分理解他們個體需求的基礎上,尋求健康生活的有效方法。

原文鏈接:https://www.theatlantic.com/health/archive/2017/10/forget-calories-iii/543117/

編譯組出品。編輯:郝鵬程

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