熱鬧喧囂的直播行業似乎從未平靜過,虎牙主播楚河與嗨氏的世紀互撕賺足眼球,鬥魚主播馮提莫與阿冷的一姐之爭似乎將告一段落,馮提莫自爆被鬥魚打壓人氣,現已暫停直播,傳言將以 1400 萬跳槽虎牙。
大平臺主播撕逼、各類事件門頻發以及小平臺倒閉已是司空見慣,同時還面臨著監管部門的高壓整治監管。當視頻直播平臺在監管下頑強前行時,在直播另一極的語音直播市場卻悄然進入爆發期。
視頻直播行業的老大哥陌陌在 8 月宣佈推出語音直播,並公開招募公會主播,引發行業關註;隨後微博旗下的紅豆 Live 宣佈推出微信語音直播工具 " 紅豆微課 ";而荔枝 fm、蜻蜓 fm、喜馬拉雅 fm 等傳統音頻電臺今年也相繼佈局瞭語音直播功能,各大平臺紛紛加入戰局。
就語音直播的產品形態而言,它更傾向於在主播端做一些與眾不同的體驗,竭力壓低門檻迎入更多 " 不靠臉吃飯 " 的用戶。但直播本就是一門瓜分時間的生意,而娛樂化的內容又是最為強盛的時間殺手,要從那些希望在直播裡得到更多腎上腺素分泌的用戶手上爭奪新的應用停留時長,而且還是視覺沖擊不那麼強烈的語音和圖片直播,這就形成瞭不小的挑戰,必須要求主播直播的內容要更有料、更有趣,於是像知識大 v、情感博主、cv、網紅歌手等在個人內容或聲音方面擁有優勢的主播正在成為語音直播的核心受益者。
在不少業內人士看來,語音直播的出現打破瞭很多人對直播=視頻直播的固有印象,那麼語音直播這種產品形態真正意義上從什麼時候開始出現的,我們先來分析一下它的發展歷程。
一、語音直播發展軌跡:YY語音是鼻祖 紅豆首推被評 " 作死 "
語音直播顧名思義就是在直播中無法通過攝像頭呈現視頻的直播形態,而是通過語音實時輸出直播內容,實時是關鍵,這就排除瞭例如像知乎 Live、分答、千聊、得到等很多同樣是語音但卻是異步的工具。
語音直播的起源最早要追溯到 2008 年的 YY 語音,在 08 年上線的 YY 語音最初是一款遊戲溝通的即時通訊軟件,玩傢在遊戲時通過 YY 語音進行團隊溝通協作,而隨後玩傢自發在這款語音通訊工具上進行唱歌等內容的表演,產品模式逐漸很像語音直播,但 YY 的局限在於是在 PC 端,且功能方面也比較單一,YY 後期更轉型為視頻直播平臺,所以 YY 語音隻能算是語音直播最早期的產品雛形。
到 2016 年 8 月,微博旗下的紅豆 Live 誕生,在行業與媒體人士看來,紅豆 Live 算是第一款真正意義上以移動 APP 為載體的語言直播產品,在語音+直播的基礎上,擴展出瞭播放圖片、視頻、連麥、付費問答等多元化的語音直播功能。
但紅豆 Live 在上線之初曾遭遇過不少爭議,有人質疑在視頻直播當道下,語音直播是一種倒退,沒人看。自媒體 " 侃科技 " 發文評論 " 語音直播還設邀請制 " 是作死。
2016 年 10 月,荔枝 FM 上線瞭語音直播功能,正式由此前主打 UGC 模式的個人電臺社區轉型為語音直播。來自公開的信息顯示,當時有不少人包括公司內部並不認同這種轉型。但荔枝 CEO 賴奕龍給出的理由是:" 人們對優質聲音內容的情感需求始終存在 "。
在隨後的 2016 年 11 月、2017 年 5 月,喜馬拉雅 FM、蜻蜓 fm 也先後開通瞭語音直播功能。
2017 年 7 月,陌陌公開面向很多直播公會開啟語音主播的招募,陌陌切入語音直播的消息不脛而走,8 月,陌陌正式在新版本中上線語音直播功能。
在以上這些語音直播類產品中,以紅豆 Live、荔枝 FM、陌陌三款產品最為突出,並分別代表瞭語音直播的三種內容模式——紅豆 Live 是首個語音直播 APP 主攻 95 後文化娛樂,荔枝 FM 是從 FM 類錄播產品切入,陌陌是從社交及視頻直播產品切入。
我們客觀分析瞭這三款產品在產品功能、內容運營、變現模式等方面的異同,能幫助我們更清晰的瞭解語音直播目前的內容模式、市場格局以及未來的產品走向。
二、產品功能:連麥+播放圖片成語音直播標配
由於能夠影響用戶體驗,所以產品設計無疑是最核心的部分,因而需要從互動、內容展現形式、直播分享模式等方面進行一個全面的對比(詳見下圖)。
1、直播內容展現形式:
在內容展現形式方面,三款產品都有語音+上傳圖片的內容展現形式,其中紅豆 Live 還可以在直播間上傳視頻。語音直播不看臉,這導致視覺感官刺激會比較弱,於是直播上傳圖片、視頻的功能在一定程度上實現瞭彌補,也讓主播更多維度的展現自己的內容。直播上傳圖片、視頻的功能以後將成為語音直播平臺的標配。
2、互動形式:
在不少業內人士看來,直播的本質是互動,所以直播的互動功能尤為重要,不僅拉近主播與用戶的距離,更讓直播的內容更加有料、有趣。在互動方面,除瞭傳統的文字消息互動外,三款產品都加入瞭連麥功能,紅豆 Live 還推出瞭多人連麥與付費問答功能,付費問答可以說即是互動也是變現功能,用戶可以付費向主播提問問題,系統按照價格高低進行競價排名,在增加瞭主播與用戶互動性的同時,也為主播帶來瞭變現。
目前視頻直播平臺的主播與粉絲的互動更多還是通過彈幕與禮物打賞,雖然有些平臺加入瞭連麥功能,但普通使用率並不高。而看不見臉的語音直播對連麥、問答這種互動功能的需求就大得多瞭,根據我們對三款產品的調研發現,在產品首頁靠前的十個直播間中,主播使用連麥的直播平均達到瞭 7 場。
3、直播分享與二次傳播:
直播的分享、回放、錄屏等功能可擴大直播的影響力以及直播內容的二次傳播。除瞭傳統的直播間分享社交平臺功能外,陌陌與紅豆 Live 都推出瞭直播錄屏功能,可錄制直播中某段精彩的內容生成視頻並分享至朋友圈,將直播內容進行二次分享。同時,紅豆 Live 還推出瞭回放功能,在直播結束後能自動生成回放,並保留直播中所有內容。
紅豆 Live 推出回放功能更符合其特殊的產品形態,紅豆 Live 得益於與微博的深度打通,可將直播同步至個人微博,並且能在微博直接觀看紅豆 Live 直播,這對很多在微博擁有大量粉絲的大 v、明星而言非常有利,錯過直播的粉絲還可以聽回放。
產品定位的不同也就決定瞭產品在功能方面的取舍各異,目前來看荔枝 fm、陌陌對回放功能的需求可能並不高。這兩款產品主打以情感陪伴、美女帥哥秀場直播為主,直播內容相對更淺一些,粉絲端也更傾向加入實時的直播與主播聊天,在主播面前刷存在感。
相比之下,錄屏功能顯得更具重要性,用戶都是很懶的,給他一段長達一兩小時的直播回放與一部精彩的直播片段,他有很大概率會選擇後者。
三、變現模式:禮物打賞不再是唯一變現渠道
在視頻直播風口下,音頻形式相對缺少關註度。這門生意還有一個很大的考驗就是盈利模式,少瞭秀場直播裡最直接的荷爾蒙刺激,音頻直播變現十分考驗想象力。
禮物打賞是當下直播平臺核心的變現模式,荔枝 fm、陌陌同樣延續瞭這一套變現思路。比較特殊的是,紅豆 Live 除瞭禮物打賞外,還推出付費問答、付費直播間、付費連麥等一系列的變現功能,紅豆 Live 研發出這一套變現模式與其早期的產品定位有很大關聯。紅豆 Live 早期是主打科普、教育、健康、心理等領域的偏知識付費直播,考慮到禮物打賞的變現模式並不適合靠知識和才華的知識大 v,所以推出瞭付費問答、付費直播間等變現功能意圖為知識大 v 帶來更多的變現。
根據公開的信息顯示,現在紅豆 Live 已轉型為主打二次元、星座、情感、明星的 95 後娛樂互動直播。根據我們的調研觀察,目前在紅豆 Live 的二次元、星座、明星的直播中,禮物打賞、付費連麥成為瞭核心的變現方式,例如人氣 cv 景向誰依在紅豆 Live 收獲的禮物達到 5300 萬鉆石,知名 cv 柒夜收獲的禮物更達到瞭 1 億 5 千萬鉆石,而付費直播間、付費問答則更適合教育、健康等知識領域的大 v、講師。
而對目前隻支持禮物打賞的荔枝 fm、陌陌來說,盡管與視頻直播一樣都以直播 + 打賞的形態為主,但由於受眾人群的不同,視頻直播和語音直播最終驅動用戶打賞的原因卻有著天壤之別。語音直播對於用戶的打賞刺激並不如視頻直播來的直接,人們熟悉的傳統電臺也並不依賴打賞生存。
荔枝 fm 的知名主播曲調曾對媒體表示,在視頻直播平臺可以通過插科打諢灌水來完成一場直播,但在音頻直播平臺,如果內容沒有經過設計和思考,互動不夠充分,最終一定很難紅起來,更談不上獲得打賞。" 想要賺錢你得先要有人氣,但你想要有人氣就得做好內容 "。
綜合來說,三款產品目前主打的都是以粉絲經濟為主導的粉絲變現,陌陌語音直播的主播很多是來自其視頻直播,在陌陌平臺已形成一定的粉絲群體,且以帥哥美女為主。荔枝 FM 的主播同樣很多是其之前電臺 FM 的情感主播,也在平臺內擁有粉絲基礎。而紅豆 Live 目前主打的人氣 cv、星座情感博主、新生代明星等在微博也擁有較多的粉絲群體。
四、內容運營模式:紅豆 95後,荔枝情感,陌陌秀場
從產品運營的成熟度來看,隨著一定時間的沉淀和用戶使用習慣的培養,紅豆 Live 和荔枝 fm 已初步走向成熟,但陌陌屬於產品上線初期,尚未成熟。通過產品的首頁對比圖,我們可以大致清楚這三款產品的內容運營模式。
我們在紅豆 Live 首頁靠前的十個直播間裡發現有個 6 個封面是二次元形象,2 個是帥哥自拍照,主播是來自 scc700、天地會等公會的 cv、古風歌手以及微博知名的星座大 v 陶白白等。而荔枝 fm 首頁前十個直播間,一半帶有情感的標簽,其餘的為連線、音樂,翻唱,直播內容以情感陪聊、唱歌嘮嗑等為主;而陌陌語音直播的封面幾乎是清一色的帥哥、美女照片,目前是依舊延續瞭視頻直播的秀場模式。
對於沒有用戶積累的紅豆 Live 來說,早期的運營主要還是依靠微博的大 v、明星資源,通過他們來驅動粉絲、拉動用戶增長,例如紅豆 Live 早期推出的 " 問答挑戰 " 明星公益直播活動,與果殼網、簡單心理等機構的合作等,紅豆 Live 早期的產品運營模式更偏向知識付費的直播。
而在積累瞭一定的用戶,產品功能也趨於成熟後,紅豆 Live 於今年五月左右開始轉型為面向 95 後的二次元、星座、明星等娛樂互動直播,並推出瞭微信語音直播產品 " 紅豆微課 " 去延續紅豆 Live 對知識付費的佈局。
荔枝 fm 是以電臺 fm 起傢,本身平臺內已經積累瞭一定的用戶規模以及情感類的主播,這為產品轉型語音直播打下瞭很好的基礎。荔枝 fm 以情感陪伴、唱歌尬聊切入語音直播,但同時在產品內也看到瞭荔枝 fm 在開拓二次元、明星娛樂的直播,最近荔枝 fm 找到李易峰擔當產品代言人,似乎也有意想擺脫情感陪伴的路線,增加產品的明星娛樂化。
未來荔枝 fm 與紅豆 Live 在二次元、明星直播或將形成明顯的競爭關系。不過在這一塊,因為紅豆 Live 涉足這塊領域更早,且有微博大量 KOL 的支持,擁有先天優勢。荔枝受錮於整體情感陪伴類直播的調性,想咬下這塊市場並不簡單。
在陌陌近期發佈的 2017 年第二季度財報中有一項數據格外引人關註,陌陌直播服務付費用戶在一季度、二季度都為 410 萬,一季度環比增長下降,二季度則環比零增長,陌陌視頻直播付費用戶的天花板已經到來。
在這樣的產品背景下,陌陌選擇瞭佈局語音直播,意圖豐富陌陌直播業務的多樣性並帶來更多營收。然而根據目前產品的產品首頁顯示,陌陌語音直播的運營模式隻是在延續過去在視頻直播的秀場套路。雖然陌陌強在掌握一流的直播公會資源並擁有成熟的秀場直播運營經驗,也非常洞悉秀場直播用戶的心理,但畢竟視頻才是秀場直播的主舞臺,陌陌想要拓展直播業務的多樣化,更多需要補充的自己本身並不擅長的領域,這樣才會給產品帶來更多活力。
綜合來說,紅豆 Live、荔枝 fm、陌陌在語音直播這條路上選擇瞭不同的方向,從長遠來看,他們未來能否駛入語音直播經濟的大潮,還是得看他們選擇的模式能否讓用戶創造出這款產品的使用樂趣。