來源 | 阿朱說（ID：azhushuo）
作者 | 阿朱出品必屬精品
昨晚上手機敲的，累死，有錯別字，勿怪，我也是盲人摸象，勿笑。當然，我其實並不想單純說阿裡戰略，因為大傢即使看透瞭阿裡戰略一個勁的喊牛逼，對於大傢也沒有半毛錢價值。所以我隻是把阿裡當做這個時代的一個典型主幹脈絡代表，我自有我的目的 ...。嘿嘿，大傢自我琢磨，肯定有所收獲。所以大傢不要覺得我是在東拉西扯。
大傢對阿裡的並購佈局、戰略構建、組織變革、領軍人物、海量資金大手筆投資都贊嘆不已。那我就今天給大傢梳理一下，看看阿裡的戰略演變，一起來審視一下阿裡的戰略構建能力到底牛逼不牛逼。
一
先說說零售業
一、零售之王：南有胡雪巖北有喬致庸
零售業是個上千年的古老成熟行業，太陽底下沒有新鮮事，隻不過大傢都是根據自己手裡掌握的牌，出牌的順序不一樣、表現出來的花式不一樣，但到達的終點是一樣的。所以對於零售外行人來說，驚呼中國近幾年的零售業真是創新不斷、到處都是顛覆革命，但是零售內行人來說，都知道這些花式的背後本質、主幹、一捅就破的穴位。
咱們最熟悉的兩個歷史名人：南有胡雪巖北有喬致庸。都是從零售起傢，然後都開啟瞭錢莊。都是借清政府改革開放中興大風，依附於改革創新重臣（胡依附於左宗棠、喬依附於張之洞），終成一代首富，但隨著清政府破產倒閉、改革重臣老去或被權力鬥爭鬥倒，這些首富也是風吹雨打落花流水而去。他們也都曾經嘗試開拓新的業務主幹，如喬傢開發煤礦，胡傢做藥，但終究批發零售主業倒掉，其他業務皆失去充足的現金流供給，玩不轉羊毛出在狗身上的商業模式瞭。
我之所以說這個故事，就是說：零售業，本身就有幾個固定的套路：金鋪流量 + 批發零售交易 + 支付金融信貸 + 倉儲物流 + 信息數據，他們也都借助同鄉、傢族、投資，構建瞭龐大的生態商業網絡和人脈關系網絡。他們也都借助零售網點構建瞭龐大的商業信息情報網，他們也有龐大的財稅團隊進行數量核算、統計分析。他們的業務早就擴展到瞭國際（他們從新疆蒙古俄羅斯出發最遠都到達瞭歐洲德國）。他們也早已形成投資人東傢、傢族基金、掌櫃職業經理人終身股、骨幹員工身股這樣的合理股權激勵結構。大傢有興趣可以仔細研究一下晉商，大傢就會發現，哦，原來太陽底下真的沒有新鮮事啊，隻不過我們都是外行吃瓜群眾而已。
所以對照古人，我們搞電子商務：
二、必然要去構建自己的線上金鋪主要流量口，消費者聚集在哪裡，哪裡就是金鋪金街。不管是搜索引擎、新聞門戶 & 頭條 & 網絡文學 & 博客微博公眾號、社交網站 &IM、遊戲 & 音樂 & 影視劇 & 綜藝 & 直播 & 體育賽事、App 應用商店 & 地圖，都算流量口，要麼自己做、要麼采購別人的流量、要麼投資控股收購。很多人想不通你一個阿裡搞零售交易平臺的，你搞大文娛搞遊戲到底為哪般？難道真的是什麼賺錢做什麼嗎？NO，無它，零售需要消費者，零售需要金街金鋪。
三、必然要去構建自己的交易價值鏈，從批發、分銷、零售都要做，各個品類各個 SKU 都涉及。甚至他們會涉入產業鏈上遊做制造，甚至做原材料，你看胡傢做藥、喬傢挖礦，都是這樣。我國的規模性企業也隻是重新起步於 80 年代改革開放，年輕的很，所以產業帝國構建還沒到火候。你看日本，六大財團，咱們聽過的日本知名品牌都在這六大財團控制之下，包括豐田這樣的國際巨頭都是在六大財團控制之下。這六大財團經歷瞭上百年永續經營，已經構建瞭完整的產業價值鏈，從消費品標品制造與品牌塑造（消費品標品客單價最貴的就是汽車他們也都做）、到零售終端連鎖店、到批發分銷流通商社、到工業地產和商業物產建設開發持有、到倉儲物流，再到倉儲物流需要的重型卡車生產，以及重型卡車制造需要的裝備機械設備 & 機床、電機引擎，以及重型卡車需要的石油、化工橡膠，以及重型卡車制造需要的鋼鐵 & 有色金屬，整個完整的產業鏈。
四、這些日本六大財團也全都具備金融業務，為如此龐大的產業鏈提供發展資金，也提供保險業務、抵押業務、信用業務、租賃業務。大傢老驚呼，阿裡的戰略太牛逼瞭，阿裡巴巴批發黃頁展示網站做成後，就做瞭集貿市場版零售的淘寶，淘寶做成瞭就又做瞭商場版的天貓，又從支付和支付信用入手，涉入瞭金融業務，而且很快形成瞭龐大的金融帝國，從支付到信貸到保險都搞。其實吧，這都是從古代到現代，零售業都是這麼玩的，成熟套路。即使以後阿裡京東這些電商巨頭以後去投資地產並且持有商業物產都不稀奇，甚至搞品牌制造都不稀奇，你看看日本財團的產業價值鏈就明白瞭
所以，阿裡搞大文娛內容營銷流量、搞淘寶天貓聚劃算交易訂單、搞菜鳥倉儲物流調度、金融支付信貸保險銀行、阿裡雲計算 + 大數據收集沉淀 + 人工智能分析，不稀奇不稀奇。古人都做瞭。隻不過我們現在需要根據我們的業務需要、我們手裡現在掌握的牌、我們卡位競爭的火候，來開展。不是我們想不到，而是時、勢。
二
阿裡巴巴時代：龍行天下
曾鳴，阿裡集團執行副總裁、參謀長、湖畔大學教育長。阿裡就是不提首席戰略官，隻提參謀長。嘿嘿，這個微妙大傢自己咀嚼琢磨。而且曾鳴為啥還擔任湖畔大學教育長，這事也值得琢磨（結識下一代中國商界人脈網絡、開拓新興業務模式、接受阿裡戰略 / 文化 / 價值觀洗腦、通過合作投資並購進入阿裡帝國生態版圖）。
曾鳴寫過一本書：龍行天下。講的就是中國貨遍全球。當時正值中國加入 WTO，中國日百商品出口制造突飛猛進。當時還流行過一本書：美國傢庭失去中國制造的一年，講一傢美國傢庭為瞭做實驗，看看美國人不使用中國貨會遇到哪些困難，看看美國對中國的依賴程度到底多高。所以當時也都有很多美國媒體人驚呼美國制造空心化。
寫書，樹立時代標桿概念、詳細闡述完整思想，是一個很好的工具，曾鳴這招很對。而當時正值阿裡巴巴批發黃頁業務要勁發展之時。
當時中國老百姓的消費還沒有被拉升起來，中國也還沒有進入造城運動地產財政，所以三架馬車：出口制造、固定資產投資、內需消費，出口制造是唯一亮點。阿裡巴巴網站的成立正好滿足這一個特點。而且江浙集群制造成熟度、海外同鄉商貿網絡、義烏小商品批發市場、廣交會，都為阿裡巴巴通過黃頁營銷展示形式把中國小商品推出去，奠定瞭很好的基礎。
所以啊，我把關鍵要素列出來，大傢思考：中國加入 WTO 大背景、龍行天下書、江浙集群制造、海外同鄉商貿網絡、義烏小商品批發市場、廣交會大展會。一個大潮要成氣候，這些要素非常值得大傢琢磨。要構建、要構建。
當然，現在 B2B 電子商務已經越來越深入瞭：
1、第一代 B2B 電子商務，代表就是阿裡巴巴，重心就是黃頁營銷展示，主要就是把中國商品推到世界各國
2、第二代 B2B 電子商務，從品類來說，從小商品升級到瞭大宗交易、原材料、裝備機械，業務重心也從黃頁營銷展示轉移到交易撮合，客戶也從小制造廠小批發商升級到瞭中大工廠甚至大工廠、中大企業直接客戶。目前能看到的代表是各個垂直品類的找 XX 網，類似：找油、找鋼、找塑料、找化工 ....。目前在阿裡巴巴規模進化下，還尚未產生大型綜合類第二代 B2B 電子商務巨頭。
3、第三代 B2B 電子商務，目前正在迅猛發展，隻有業內人才曉得。外行人都覺得中國 B2B 電子商務都沒有生氣，其實這都是不瞭解而已。第三代 B2B 電子商務，除瞭開展第一代的營銷展示業務、第二代的交易撮合業務，還開展倉儲物流業務、深加工業務、金融信貸保險業務，你會發現，他們越來越深入產業價值鏈瞭。而且第三代 B2B 電子商務，無一例外，全都是風投驅動，從一開始就是高素質高能力創始團隊，自我組建研發，從 BAT 挖技術牛人，極度註重技術：爬蟲情報、精準搜索、精準推薦、大數據驅動供需自動最佳匹配撮合、大數據驅動自動最佳倉儲物流調度、大數據驅動精準信貸保險，他們甚至自我研發產業鏈 ERP（不是自己的 ERP 而是產業鏈 ERP），覆蓋整個上下遊信息流整合、資金流風控、倉儲物流控制。
三
零售時代：組織變革：政委制、班委制、輪值制
零售是個場景很多的經營業務，本來嘛，消費者就是散在各個場景流量口，消費者本來就是口味千奇百怪，自然零售業態也就層出不窮。
自然，阿裡的零售，從淘寶（集貿市場）到天貓（商場）到聚劃算（奧特萊瑟尾貨）到天貓超市四大零售業態都有。現在又涉入到批發分銷業務：阿裡有零售通、京東有新通路。而且，線上零售業態在搞，線下零售業態也在探索，如阿裡控股銀泰、京東入股永輝、阿裡控股盒馬鮮生搞生鮮品類 + 堂食輕餐飲服務 ....，大傢現在又都一窩蜂搞便利店、搞無人便利店。
這些眼花繚亂大傢其實不必驚呼創新，這都是有脈絡的發展：
業態進化：集貿市場 -> 商場 ->MALL
業態進化：超市 -> 便利店 -> 無人售賣機 &MINI 屋 & 智能無人商店 & 智能無人貨架
業態進化：專賣店 -> 品牌連鎖店 -> 產業鏈服務商
業態進化：電子商務零售 -> 電子商務批發分銷 -> 產業網絡智慧調度整合服務平臺
零售業，就這些基本業態，隻不過根據消費者需求不斷進化而已。隻不過因品類、因新爆尾零售階段，而有所微調變形而已。
我之所以這麼鋪墊，就是說：這多麼品類業態，就得自然裂變為各個事業部來經營。但是零售場景不斷翻新，這事業部就多如牛毛瞭，怎麼辦？
聽說阿裡為瞭應對這種變局挑戰，高管們還集體學習討論瞭英國議會制度。
最終形成瞭：政委制、合夥人制 & 班委制 & 輪值制。
當然，馬雲作為帝王心術以退為進（我又想起瞭那年黃龍體育場大雨磅礴，馬雲當場宣佈把阿裡集團 CEO 交棒給陸兆禧），我就不說他瞭，帝王心術玩法，咱們可以改天再八，這個，中國幾千年歷史，也有很成熟的套路玩法，都不稀奇，都是熟悉的配方熟悉的味道。（我怎麼想起華為的經營委員會、輪值 CEO、任正非和孫亞芳這對 CP 的角色配合）
至於阿裡政委制、合夥人制 & 班委制 & 輪值制細節是什麼，我也不在這裡介紹瞭，大傢自己自行尋找學習。我隻是說：這一套組織變革，對阿裡這麼龐大的帝國組織，在組織激活進化、領軍人才梯隊構建 & 歷練 & 脫穎而出都有很大的好處。大帝國，最怕組織僵化啊。
四
五新：新零售、新制造、新金融、新能源、新技術
馬雲每每講話，大傢都覺得引爆。當然，這背後有曾鳴參謀（出謀劃策拔高高度和格局），也有阿裡公關的功勞（放大神話）。
馬雲一開始提的是 DT 時代來瞭。於是王堅就出瞭一本書叫《在線》，也就是說，要想從 IT 時代（IT 系統）走向 DT 時代（數據比 IT 系統更重要，IT 系統成瞭收集數據的手段工具瞭），IT 系統得在線，這樣才會數據在線，隻有數據是 360 度新鮮源源不斷產生的，而不是延遲推送或系統整合來的，隻有數據從社會各個領域 360 度收集，這樣的數據才有價值，否則你光你自己悶頭內部搞自己那點數據，還自己美其名曰大數據，根本沒價值。
馬雲又提瞭 ET 時代。ET 外星人嘛，馬雲就長的像個外星人，思維也像外星人。ET 是啥，智能啊。說數據倒是收集來瞭（不斷是 IT 系統產生的，還是物聯網產生的，還是智能手機產生的，還是爬蟲爬來的，還是數據交換流通平臺交換來的），數據放到那裡是沒啥用的，必須分析啊。一種分析是人工分析，人工建模人工統計，一種就是機器建模機器統計。這就得人工智能技術瞭。
但是這麼提，老百姓吃瓜群眾和媒體們，都聽不懂啊。那咋辦？
馬雲又提出瞭新零售。這一下子引爆瞭。過去馬雲老提阿裡集團就是要打死傳統零售的，事實證明確實傳統零售被沖擊的很厲害，所以這次馬雲提出新零售，傳統零售這次跟進的非常快，都在積極揣摩馬雲說的新零售到底是什麼、自己應該怎樣探索新零售。
我們梳理一下我國從 2008 年金融危機後中國電子商務迅猛發展的這 10 年，從互聯網電子商務，我們走向瞭互聯網 +（2012 年易觀提出 /2014 年被李總理引爆），我們又走向瞭 O2O（2014 年大火啊），O2O 死瞭後（就剩下餐飲服務外賣到傢和就近配送到傢這兩個概念業態），馬雲提出瞭新零售。那這個新零售和前面幾波潮是怎麼承接的呢。
新零售肯定是線上線下結合啦。所以馬雲提出：統一營銷活動、統一訂單、統一庫存、統一倉儲物流配送、統一支付、統一會員用戶賬號體系、統一信用信貸。
新零售肯定是技術驅動啦：用戶畫像、精準推薦、大數據驅動自動最佳調度、人臉支付等等，甚至前進到智能商品、智能防盜標簽、智能購物車、智能貨架、智能 POS、智能門禁、智能無人販賣機、智能 MINI 屋、智能便利店、智能無人商店。
新零售肯定是零售 + 服務瞭：而不是單純的賣貨。你看現在生鮮品類 + 堂食餐飲，你看零售 + 打印 + 照片拍照洗印。其實人傢日本零售業 30 年前就是零售 + 服務瞭。我想起 10 多年前，我還在麥當勞買過月票呢。
新零售，就是一個單點，僅僅停留在零售這個環節，不是體系啊。再說瞭，和之前提過的 DT、ET 有何關系？於是，一整套進化瞭出來：新零售、新制造、新金融、新能源、新技術。
新零售已經剛才我講瞭，新制造並不是大傢想象的智能制造，而是產供銷打通，具體到阿裡落地，就是阿裡巴巴批發平臺和零售通批發分銷平臺、淘寶天貓零售平臺打通，這就是產供銷打通，數據共享，聯動。生產什麼、生產多少、什麼時間生產、在哪裡生產，這是生產最頭疼的四大問題，一旦分析洞察不好，就會造成庫存積壓，庫存是魔鬼啊。所以說如何智能制造，絕對不是去日本參觀人傢的車間 5S 管理多麼井井有條，去德國參觀人傢的機床多麼精密。我們先解決我們的庫存積壓問題吧，既然在品牌、外形設計、結構設計、原材料質量、制造設備工藝、工人操作工藝上我們提升很難、時間很長，那我們至少可以比較快的做到產供銷信息情報打通、聯動啊。這不就是真正的智能制造麼。何必糾結我們的機床是不是數控機床，我們的機床是否能采集物聯網數據，那沒意義。我們要經營，我們要解決企業問題，懂不懂。
新金融，就是大數據驅動精準信貸（貸給誰、貸多少、多長周期）
新能源就是 360 度社會大數據。阿裡為啥投資瞭那麼多行業 IT 軟件廠商，甚至阿裡也在探索做 IT 軟件，其實不是為瞭搶占中國企業軟件廠商那點可憐錢，本質就是為瞭獲得產業價值鏈 360 度社會大數據，隻有 360 度數據，做社會資源的精準調度才最有效。
新技術，就是阿裡雲計算、阿裡大數據平臺、阿裡人工智能平臺。當然，為瞭這三大技術，馬雲又宣佈，3 年內，投入 1000 億，深入做基礎研發。
五
國際化：eWTP
eWTP 是馬雲在 2016 年 G20 大會上提出來的。
向海外擴展，一直是阿裡的心頭病，當然這也是中國 BAT 的心頭病。其實，這也是中國的心頭病，別看中國商品出口制造全世界。別看全世界有 200 多個國傢與地區，其實 G20 這 20 個國傢就占瞭 95% 的 GDP，尤其中國美國這兩個國傢就占瞭超過 50% 的 GDP。其他國傢別看都是獨立國傢，其實在一戰二戰前都是 G20 國傢的殖民地，至今仍然保持著裙帶關系，在政治、軍事、經濟方面受 G20 國傢的控制。中國要想突圍這些老牌資本主義國傢，崛起，擁有自己一方勢力，很難。這也就是中國企業海外擴張很難的主要原因之一。
你想啊，作為電子商務，從風險投資、商品、運營管理、現代化倉儲物流、支付、金融信貸、數據、技術、互聯網、通信全都輸出啊，哪個國傢能受得瞭如此航母體系式的入侵啊。所以每個國傢對中國電子商務出海都很警惕，限制非常多。不像過去，你來賣個小商品、賣個手機可以，你現在這麼航母整體式玩，還涉及金融體系，不行。
所以，中國電子商務出海，經過前幾年的自我經營、資本收購，現在漸漸收斂到瞭賦能，扶持當地，咱們在背後。
馬雲占位占的很好，G20 杭州，地利啊。中國電子商務，世界先進啊，而且還能帶動中國商品出口拉動，人和啊。天時，中國要落地一帶一路出海，馬雲是線上的一帶一路，合拍。
馬雲在 G20 各國首腦會議上，以經濟發展說服瞭政治擔憂，提出 eWTP，順便實現阿裡規模性的全球化。
戰略有瞭，時機有瞭，組織就得匹配上去。
曾鳴（阿裡集團參謀長）的戰略思維輸出、張建鋒（阿裡集團 CTO）基礎設施落地（雲計算 + 大數據 + 人工智能）、俞永福的生態圈投資拉動。
咱們今天都聊到瞭阿裡的 B2B 阿裡巴巴業務戰略、零售戰略、技術戰略、國際化戰略，以及組織機制變革匹配，希望能給大傢帶來一些啟示。如果大傢也期望在自己的領域實現一些類似戰略的話，這就有借鑒價值。
