京東的下一個風口在哪裡?

08-13

京東最近動作頻頻 : 與天天快遞、百世匯通終止合作,聯合百度推出 " 京度計劃 ",宣佈大力進軍線下。京東此舉,其實也暗示瞭接下來可能采取的一系列計劃,筆者獻醜,試分析之。

一、優化物流體系

一直以來就有一種說法," 物流分三傢,京東、順豐和其他 ";劉強東甚至在央視財經頻道采訪時表示,以後物流行業可能隻剩京東與順豐兩傢。雖然此兩種說法有失偏頗,然而也在一定程度上表明瞭當前物流行業的服務能力。

另外,京東物流已經於今年 4 月 25 日宣佈獨立運營,獨立運營後的京東物流將繼續為京東商城提供物流支持,並對外提供物流服務。獨立後的京東物流,必將面臨物流業殘酷市場競爭的壓力,作為承載京東對抗阿裡希望的最大資本,京東集團必將繼續推進物流體系的進一步優化、升級。

二、搶奪流量入口

8 月 10 日,京東與百度達成戰略合作,推出京度計劃,在流量入口上,京東又下一城。京東在手機百度 App 內開設一級購物入口— " 京東特供 ",位於手機百度的用戶中心頁面,消費者可以在手機百度內完成購物,無需再次跳轉至京東客戶端。

在自傢商店流量推廣已到達一定高度、增長乏力之後,京東試圖通過尋找外部流量中心合作的形式直接觸及消費者購物神經。2015 年 10 月,京東與騰訊合作,在微信、手機 QQ 開設一級購物入口,用戶可以直接在微信、QQ 客戶端完成整個購物流程。2016 年 9 月,京東與今日頭條開展合作,在今日頭條設立一級購物入口 " 京東特賣 "。

三、強調內容分發

此次京東與百度的合作並非簡單地在手機百度 app 增加一級購物入口這麼簡單,主要是進行內容分發。

京東電商數據接入百度數據池,百度利用其大數據分析向百度用戶推薦京東、京東品牌合作方、京東平臺商傢的廣告資訊信息,雙方通過導購分傭模式展開內容電商合作。

京東大力采用內容分發的模式,能在第一時間瞭解用戶購物需求,實現廣告的精準投向,一方面節省瞭流量成本,另一方面提升瞭購物轉化率。

四、搶灘購物節大戰

天貓 " 雙十一 " 購物節在零售行業的購物比重已經達到瞭驚人的地步,京東自然不甘人後,除積極參與天貓創立的 " 雙十一 "、" 雙十二 " 營銷大戰之外,積極推動京東 "618" 購物體驗。當前,京東 "618" 購物節也已經成為各大電商角逐的重要購物節,天貓、蘇寧等接連加入 "618" 大戰的行列。

目前,距離 2017 年的 " 雙十一 " 購物節已經不到三個月瞭,京東在此刻終止與天天快遞的合作,在一定程度上也是試探性地與蘇寧易購較勁。在難以撼動淘寶 / 天貓的情況下,狙擊蘇寧易購已經成為瞭京東首要的選擇,提前備戰 " 雙十一 ",有備無患。

五、佈局線下體驗店

劉強東曾表示,零售業將迎來繼百貨商店、連鎖商店和超級市場之後的第四次零售革命。8 月 8 日,京東集團宣佈在 3C 領域率先試水,年底前將在全國開設超過 300 傢以 3C 為主的零售體驗店。

京東的 3C 零售線下體驗店主要分為兩類:一類是京東之傢,主要佈局在全國一二線城市核心商業圈,主營業務包括手機、數碼、電腦等 3C 產品與傢電、圖書等京東其他商品;另一類是京東專賣店,主要佈局在各級城市的次商業圈。京東之傢和京東專賣店多開設在沃爾瑪、萬達廣場等商圈內,與之形成互補,且兩類商店上線商品均來自京東自營,以經營場景為核心,采取加盟自營的形式。目前,京東已經開設的百餘傢門店經營情況普遍較好。京東試圖通過互聯網技術分析,進而融合線上與線下購物體驗,京東線下體驗店將給京東商城的發展註入新鮮的活力。

京東集團,作為國內電商行業的重要市場拼圖,發揮著制衡國內電商業絕對壟斷產生的中堅作用。筆者由衷地希望,國內的電商業能進入良性競爭的環節,真正為公眾消費服務。

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