踩踩、跑堂、中二的文字、留言板 …… 這些由 QQ 空間衍生出來的流行詞目睹瞭許多 90 後的成長，也見證瞭許多人的 " 黑歷史 "。問世 12 年，QQ 空間經歷瞭許多輝煌時刻，創下一個又一個奇跡，成為國內最為 " 長壽 " 的社交平臺之一。
天時地利促成 QQ 空間走向年輕化
去年，調研公司 Kandar 發佈數據顯示，QQ 空間依舊占據中國社交媒體第二位置。並且據 QQ 空間發佈的數據，2015 年 9 月，QQ 空間活躍用戶中 51% 為 90 後用戶，32% 為 95 後用戶。種種跡象表明，QQ 空間用戶年輕化的現象很明顯。
有目共睹的是，QQ 空間自問世以來就受到許多人的喜愛。其於 2005 年誕生，是一款具有社交功能的網絡個性空間，因具有多方展示用戶個性的方式受到許多年輕人的追捧。QQ 空間得以快速成長壯大並且深受歡迎的原因，除瞭從 QQ 端收割的一大波用戶群體之外，還由於其當時處於先入為主的有利局勢和正好抓住瞭年輕人 " 胃口 " 等因素，收割瞭許多初入社交網絡的用戶群體。
其一，先發優勢。眾所周知，作為行業的先入局者，先入為主占據用戶群體的第一印象是許多行業贏得勝利的有效手段，同時也是互聯網行業制勝的不二法則。那時候的 QQ 空間，一來背靠大佬 QQ，收割用戶輕而易舉 ; 二來缺乏同類競爭者，為年輕一代帶來一輪又一輪的驚喜體驗，其提供的網絡社交新世界無不讓剛接觸網絡的年輕一代感到好奇，借助這一有利因素，QQ 空間搶占瞭網絡社交流量的先機，成為當時許多用戶群體的唯一網絡社交入口，而這，也成瞭 QQ 空間的制勝法寶。
其二，完美擊中用戶需求。首先，那時的 QQ 空間處於網絡社交摸索階段，但是在摸索的過程中逐漸掌握瞭年輕用戶群體的需要，其開發的功能讓用戶群體能夠隨時發表心情動態，例如有關感情、學業和生活等方方面面的日常生活狀態表達，由此引發好友 " 圍觀 " 和評論，使用戶產生自我被關註的滿足感。
其次是 QQ 相冊的免費性和實用性，有瞭 QQ 相冊，用戶在動態展示上又多瞭一層趣味，並且在圖片成為網絡社交不可或缺的一員 " 大將 " 的今天，QQ 空間在這方面的功能確實戳中瞭用戶的真實需要 ; 此外，讓許多 90 後用戶印象深刻的，是 2009 年國民級應用 QQ 農場的發佈，這款遊戲也讓互聯網 " 偷菜 " 風靡一時，並將 QQ 空間活躍度提升到一個新的高度，直到現在，QQ 空間月活躍數字還遠遠領先於國內絕大多數社交網站。
增長乏力，活躍度打折，年輕化的 QQ 空間正在走下坡路 ?
但是，隨著年齡不斷增長的 90 後、95 後進入大學和工作崗位，以及在微博、微信等網絡社交平臺的 " 強大磁力 " 下，許多 90 後開始逃離 QQ 空間，將越來越多的社交需求轉移到瞭更加成人化的微信上，而微信的年輕化群體也在逐步增長。2016 年的數據顯示，微信最活躍的用戶群體年齡為 17 — 21 歲的 95 後，同時另一數據顯示，今年 QQ 空間月活躍賬戶數達到 6.32 億，比去年同期下降 3%，智能終端月活躍賬戶 6.05 億與去年相持平。由此不得不讓人引發思考，現在的 QQ 空間為什麼 " 留不住 " 人，是什麼原因導致其處於被冷落的狀態 ?
更值得註意的，作為一款作為騰訊的一個老牌社交產品，QQ 空間的月活躍用戶數正在下降，最直接的表現就是 QQ 空間好友動態正在大幅減少。同時另一數據顯示，被看作 QQ 中近似朋友圈存在的 QQ 空間，月活用戶數在早就不再增長瞭，2017 年第一季度，QQ 空間的活躍用戶數甚至不及三年前同期數據。
還有一個不容忽視的現象，部分網友發現，其 QQ 空間動態近兩年來轉發文章大量上升，用戶原創動態卻急劇減少。無論如何，QQ 空間目前增長乏力是事實，難以留住用戶是事實，其正在做的許多 " 遠離 " 用戶的行為也是事實。
揭秘 QQ 空間 " 四大潛伏危機 "
值得註意的是，QQ 空間在經歷瞭一段時間的 " 繁華 " 之後逐漸受到冷落，而導致其受冷落的因素，除瞭微博、微信等更加吸引人社交平臺的崛起給其造成的沖擊，更大原因還在於自身在更新完善的過程中所隱藏的一些問題，多年以來，QQ 空間在更新完善的過程中仍舊存在許多弊病。
其一，" 跟風 " 問題嚴重，自身個性特征未凸顯。QQ 空間陸續推出的各種新奇玩法雖然獲得瞭一定的關註度，但也在偏離自身個性化的軌道。比如 2008 年開心農場出來時，QQ 空間也隨後推出瞭 QQ 農場 ;2016 年直播成為風口時，QQ 空間又做起瞭直播，雖說當時的 QQ 農場著實為 QQ 空間帶來瞭很大用戶流量，但跟風而生的直播並未得到廣泛關註，收效平平，在直播風口褪去之時就化成瞭 " 泡影 "。不可否認這些功能為用戶增添瞭樂趣，但是盲目跟風的過程中難免使得 QQ 空間越發失去自己的個性特征，在一輪又一輪的風口中 " 好感 " 逐漸被消耗殆盡。
其二，雞肋功能過多，許多功能與用戶實際需求不沾邊。作為一款互聯網產品，其本身是需要跟隨互聯網浪潮不斷進行更新換代的，隻有這樣，QQ 空間才能不斷保持活力，跟上時代的步伐。不過，正是在不斷創新的道路上，QQ 空間反而越來越偏離原本的路線，越來越偏離其 " 分享生活，留住感動 " 的口號。原本熱愛分享生活的用戶變得不愛分享生活瞭，QQ 空間動態逐漸變少。取而代之的是 QQ 空間推出的一系列令人眼花繚亂的功能，例如 " 空間寵物 "、" 背景電臺 " 等，並且有些新功能在推出之後功能本來就很繁瑣，大部分功能實際上吸引力很小，反而雞肋功能較多使人眼花繚亂。
其三，廣告過多，用戶體驗越來越差。眾所周知，現在的 QQ 空間裡面不僅添加瞭廣告推送，還有一些短視頻推薦，在好友空間動態本就下降的情況下，這些廣告推薦幾乎充斥瞭整個 QQ 空間頁面，用戶進入 QQ 空間的本意是想要瀏覽一下好友動態，卻隻能看到滿屏的廣告推薦和一些 " 毫無內涵 " 的內容，體驗自然也會跟之下降。此外，現在的 QQ 空間也變成瞭微商的天下，本該在微信朋友圈的微商廣告內容已經擴充到瞭 QQ 空間，無孔不入的格式廣告在一點點消耗網友的耐心。再者，QQ 空間原本是一個偏生活化的社交網絡，這就意味著用戶的商業化程度比較低，如果硬將 QQ 空間推向高度商業化則容易失掉瞭原本的味道，強制性變現隻會出現得不償失的局面。
其四，QQ 空間動態信息監督能力差，許多來源無根據、無意義的信息 " 毀掉 " 瞭 QQ 空間。相信在許多人的 QQ 空間印象中一定見過這樣的 "QQ 空間體 "，例如網友病毒式轉發帶有內容為 " 不轉不是中國人 " 等無厘頭的強迫性言論充斥著整個 QQ 空間，也就是這些內容不實並且帶有煽動性的言論，使得用戶逐漸對此產生反感，對 QQ 空間的依賴程度也在漸漸下降。雖然經過一段時間的整治，類似的言論已經基本從 QQ 空間消失，但曾經給用戶造成的 " 心理陰影 " 仍舊存在，這也是引發網友逃離 QQ 空間一個 " 不可或缺 " 的因素。正如網友的調侃：" 一不小心良心就沒瞭 "、" 一不小心就可能掛科 "……
由此看來，引發 QQ 空間動態減少的因素有許多，但更多原因來自於 QQ 空間自身，許多看似無關緊要的內容在逐日積累之下，漸漸變成瞭 " 趕走 " 用戶的推手，把用戶越推越遠。因此，QQ 空間在社交平臺眾多的網絡市場中，除瞭先發優勢積累的大量用戶群，其核心內容之一的好友空間動態正在大幅減少，QQ 空間需要根據現下情況探索用戶需求，把更多的主動權還給用戶。
危機四伏，QQ 空間正在被邊緣化 ?
有人說，即使 90 後離開 QQ 空間，還是會有更年輕一代成為其接力棒，這在網絡社交還不發達的時代或許還有成效，但放諸眼下豐富的網絡社交平臺現狀來說，QQ 空間的吸引力正在減弱是不爭的事實，其面臨著多重的外來壓力。
毫無疑問，伴隨著豐富多樣的網絡社交平臺而生的年輕一代，面臨的選擇也越來越多，90 後 " 玩剩下 " 的那套對於他們的吸引力將會逐漸減弱，有趣的手機軟件太多，已經分散瞭一部分 QQ 空間用戶的註意力，例如微博、微信分割掉人們大部分的時間，QQ 空間逐漸走向瞭邊緣化，其對用戶的吸引力與先前相比正在大幅減弱 ; 此外，網絡社交平臺競爭越來越大，滿足不同人群社交需求的互聯網產品也越來越多，QQ 空間在這方面的競爭力明顯大不如前，其想要重現當初的 " 輝煌時刻 " 也是難上加難。
不過，得益於自身龐大的用戶體量，QQ 空間並不會在短時間內 " 死去 "，龐大的用戶體量在支撐這個龐大的社交圈，其生命力仍舊旺盛，對社交探討的豐富經驗也是支撐其 " 經久不衰 " 的一劑良藥。其次，低齡用戶的遊戲需求和社交需求仍舊存在，因而仍舊有許多用戶在堅守陣地，這塊承載瞭許多人青春記憶的虛擬空間已經成為一種社交代表，強大的根基使其屹立不倒。
綜合來看，QQ 空間的危機感正在逐步加深，其需要註入新的活力重獲新生，在競爭壓力日益加大的互聯網社交中保持地位。況且，很少有一個社交平臺能實現永久對同一用戶產生吸引力，隻是曾經承載瞭那麼多人青春回憶的東西仍舊帶著情懷在生存，它需要不斷自我成長跟上現代青少年的腳步，並且在互聯網社交大浪潮中保持初心，才能站穩腳跟防止被大風刮偏，否則可能成為下一個朋友網。
劉曠，以禪道參悟互聯網、微信公眾號：liukuang110
