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" 今天你消費升級瞭麼?"
最近幾年,可以說人人都在喊 " 消費升級 "。那麼消費升級到底是什麼?一個最淺顯和流行的解釋是:花更多的錢買更好的商品或者服務。反映到創業上,其中暗含的意思就是:如果我們生產或者提供更加高端大氣、更加個性獨特,或者更加能夠滿足消費者某些精神需求的商品或者服務,就有可能成為 " 風口上的豬 "。
而 " 降級 ",這個詞語和 " 升級 " 比起來,顯然不招人待見。然而實際情況是,我們正處於一個消費升級和消費降級並存的時代,而且消費降級的風口很可能已經來臨。
消費降級伴隨著的是時尚品向消費品的遷移
今年 2 月,波士頓咨詢公司和意大利奢侈品行業協會聯合發佈的《2017 年全球奢侈品消費者洞察報告》中指出,未來幾年內,全球奢侈品行業的增速將由近幾十年的年均 8%-10%,降至 2%-5%之間,且用戶對於奢侈品價格與價值之間的感知差距日益增大,這也就意味著,新一代的消費主力軍並不認為某些奢侈品的實際價值與其價格相匹配。
奢侈品消費是消費升級最典型的代表,出現市場整體增速放緩的背後,折射出的是消費理念的轉變,或者說是用戶對於把對奢侈品或者時尚品的定位開始慢慢向消費品轉移,比如鮮花訂閱從以往的禮品式消費演變到瞭現在的 " 每周一花 ",奢侈品開始由買賣變成瞭二手或者租賃交易。從非剛需、小而美到註重剛需、性價比,用戶趨於理性的消費思維讓高端品牌的附加值產生瞭降級。
快節奏生活引發場景消費降級的興起
從消費升級角度來說,體驗感是很重要的一個指標。其實單純從體驗感來說,線下好於線上,商超好於便利店。那麼為何 O2O 和便利店會成為風口,原因在於現代消費者生活的快節奏讓其時間變得極其碎片化。因此我們看到,年輕人從過去的以小時計費 KTV 包房進入隻有幾平米、以分鐘計費的迷你 KTV,PC 端的 DotA 和 LOL 用戶被遷移到瞭王者榮耀。種種 " 迷你 " 版本的出現表明,可以在消費場景上進行降級,做到滿足碎片化、快節奏的需求是有很大空間的。
再如線上的網易嚴選、線下的名創優品的走紅,一方面是從品質上對淘寶進行瞭升級,另一方面從價格和品牌上對無印良品進行瞭降級,輕制造業也為此迎來瞭一波新的機遇。融合瞭簡單和快捷並不代表品質的降低,快餐化消費要的是在效率和體驗之間尋找一個平衡點。
消費升級消費降級的分別的機遇在哪裡?
為何會說我們處在消費升級和消費降級並存的時代,背後的原因在於消費者對於其可支配收入的再分配。再可支配收入固定的情況下,如果發生消費升級,那麼必然伴隨著消費降級:
一二線城市的房價居高不下,導致生活於其中的人群的可支配收入在進行分配時,需要優先保證品質的是教育、醫療、母嬰、生鮮食品等,可以緊縮的隻能是日用品、生活娛樂以及更多精神層面的消費。因此從品類上來講,一二線城市人群在教育、醫療、母嬰、生鮮等品類上的適合消費升級,日常消耗品、生活娛樂適合消費降級;從年齡結構來講,年輕未婚人群和老年人群相對來說是消費升級的主力軍,處於 " 中年危機 " 的 30-40 歲人群則是消費降級的受眾。至於三四線城市人群,短期內還將重點關註平價消費。
所以總的來說,並非說消費升級不可行,而是與其在消費升級的金字塔上絞盡腦汁站在塔尖,不如回歸到廣大人民群眾中,做一些更貼近地面的降級。當然我們所指的消費降級絕不意味著商品或者服務品質的倒退,背後核心產品和供應鏈的進化反而是最基礎的前提。
來源:億歐
作者:童慧光