八成新的衣服、依舊好使的傢電、孩子不再喜歡的彎角,出售這些閑置物品,生活環保又節約。眼下,二手電商平臺越來越紅火。但北京晨報記者調查發現,在正常交易下,一些二手平臺裡還藏著一些 " 不可描述 " 的商品,什麼原味絲襪、黃片網盤賬號,甚至有陪過夜的 " 特殊服務 "。盡管多傢二手平臺都將這些列入禁售品,但有賣傢通過隱晦發佈商品信息,隨後在私信裡或幹脆轉戰微信、QQ 放肆兜售,以 " 二手 " 為幌子傳播低俗乃至淫穢信息,滿足極少數人的變態需求。多個平臺表示,為清理這些有害信息,一直不間斷進行人機共查,但畢竟精力有限,希望用戶積極舉報。
閑魚上被求絲襪
36 歲的馬女士手機裡有兩個二手物品交易軟件,不到兩年時間裡,她已經賣出去超過 50 件閑置物品。可是上個月,馬女士在閑魚發佈瞭一條高跟鞋的售賣廣告後,突然開始收到一些莫名其妙的留言," 開始有人問我絲襪賣不賣,我一想,雖然確實有張照片是我穿著絲襪和鞋子的展示,但已經寫得很明確是賣鞋啊。可第二天,我陸續又收到一些站內私信,問有沒有‘原味’絲襪和內褲。" 看到這些詢問,馬女士覺得一陣惡心," 真不知道這裡面到底藏著些什麼人 "。
微博上,有同樣經歷的小段說," 閑魚上掛瞭一雙高跟鞋,很快就有 5 個人跑來問我賣不賣絲襪,1 個問我賣不賣內褲,200 塊錢一條,還有 1 個要交朋友。"
記者從多傢二手平臺搜索發現,馬女士和小段的遭遇並不算罕見,不少掛裙子、鞋的賣傢留言區都出現挑逗性的話語," 穿過沒洗的有嗎?"" 原味內衣來一套啊,出高價 "。
此外,在一些有女性露臉作為模特的頁面裡,留言中更是不乏低俗話語與廣告推廣,語言極其露骨。" 這麼低俗的內容如此泛濫,大傢都能看得到,真是尷尬又惡心。" 有網友評論。
賣傢繞開屏蔽詞攬生意
這些不懷好意的買傢留言低俗涉黃,而更大膽誇張的是出售 " 原味內衣 " 的賣傢。記者發現,盡管在轉轉、閑魚、獵趣等多個二手商品交易平臺輸入 " 原味 "、" 二手內衣 "、" 絲襪 " 這樣的關鍵詞,已經無法找到相關商品,但賣傢繞過這些關鍵詞後,利用某些暴露圖片或某些諧音詞匯進行暗示。不少賣傢和買傢已有瞭相當默契,留言區簡單一招呼,便轉入 " 私聊 "。
一旦進入私聊階段,那些看似正常出售全新絲襪、內褲的賣傢,就開始直接表示自己賣的是 " 原味 " 商品,將價格更改翻倍後,再讓買傢拍下付款。也有的賣傢會讓買傢添加其微信或者 QQ,以便提供更 " 個性化 " 的服務。
北京晨報記者添加瞭其中一位賣傢,對方自稱是一名空姐,平時售賣的絲襪和內褲都是自己和同事、同學們穿過的,絕對 " 貨真價實 "。在其朋友圈,不僅僅有所謂空姐們的日常工作照,還有一當場脫下絲襪的小視頻和給顧客發貨的全過程。" 可定制,想要什麼樣式或者品牌的內褲,你買來給我,我穿過後再寄給你,包滿意。"
除瞭這些,她朋友圈還偶爾發出一些大尺度小視頻,進一步聊天後,對方稱隻要記者花 199 元就可以加入會員群,入群後小視頻可免費贈送,購買原味絲襪和內褲也隻需要會員價 50 元一條,是原價的一半。在幾番勸說後,見記者還沒動心付款,對方不一會兒就將記者拉黑。隨後,記者將該賬戶向平臺進行瞭舉報。
借賣二手貨提供色情服務
還有一些人盯上二手平臺,實際上根本手裡就沒有二手貨要賣,就連發佈的原味內褲、絲襪、內衣也都是幌子,而他們實際的目的,是引導 " 懂行 " 人添加微信後,推銷黃色視頻及裸聊、艷舞表演,甚至同城上門服務。
北京晨報記者添加瞭其中一個人的微信後,對方主動問詢是否需要 A 片,隨後發來一個廣告截圖," 國產、動漫、絲襪,總共 3200 部,打包隻需要 15 元。"
記者通過微信支付 15 元後,根據對方提供的百度網盤鏈接加入一個群,群中的共享文件打開後,確實如其所說,幾千個淫穢小視頻迅速顯示在屏幕上。
除瞭出售 A 片外,對方稱還能提供 " 一對一視頻 " 服務,價格在每小時 200 元到 500 元不等," 不同價格服務的內容肯定是不一樣,你可以先選個便宜的體驗一下。" 見記者表現出猶豫,對方開始詢問記者到底有何需求," 隻要你能說出來,我們就可以辦到。" 他表示,自己雖然在湖北,但是如果記者有需要,可聯系北京的業務夥伴提供上門服務。
■平臺回應
有害信息清理從未間斷
對此,采訪中多傢二手平臺都稱早已將所謂的原味絲襪、內衣打入禁銷行列。
閑魚客服表示,雖然公司是二手貨交易平臺,但二手絲襪內衣不允許銷售,他們也一直通過後臺關鍵詞屏蔽和人工搜索,來全面過濾低俗信息,但因確實精力有限,並不能糾察出全部有害內容。此外,對於一些不法分子有意打擦邊球,使用一些敏感度比較低的涉黃詞匯,不管是機器還是人工,都很難一眼識破,工作難度較大。獵趣的工作人員則表示,打擊各類不法信息的工作一直沒有間斷過。其餘幾傢平臺均表示,對於發佈有害信息的賬號,不論是買傢還是賣傢,都有嚴格的管理機制,輕者禁言,重者封號拉入黑名單。
不過,他們也都表示,光靠平臺的打擊,往往不能徹底消除這類信息,希望用戶也能自覺維護平臺良好的交易環境," 不要發佈或者關註這樣的信息,發現別人發佈,也請及時向我們舉報。"
■律師說法
平臺應盡監測排除義務
北京市京師律師事務所張新年律師在接受北京晨報記者采訪時表示,網上交易的商品或服務應當符合相關法律、法規、規章的規定,涉黃商品和服務本身屬於違禁物品及服務,為法律所明令禁止,經營者在網上進行非法交易應當承擔法律責任這無可厚非。
但對類似閑魚、轉轉、獵趣這樣的網絡交易平臺,如果存在監管責任缺失的情形,疏於對經營者主體身份及其發佈的商品和服務的檢查監控,甚至明知有不法行為還怠於處理,輕則構成行政違法,相關政府部門可依法給予其行政處罰,重則涉嫌犯罪,甚至可以數罪並罰。
張律師認為,網絡交易平臺隻要建立有符合法律規定的檢查監控制度,對於經營者的註冊和信息發佈等行為在事前、事中、事後盡到瞭法律所規定的註意、監測、排除義務,且對相關的侵權、違法、犯罪信息不明知,不應知,發現違法信息後能及時采取必要措施,一般而言,就可以免予承擔法律責任。
其次,如果平臺未能盡到法定義務,審核、過濾機制不完備,對一些顯而易見的違法信息不能主動屏蔽,甚至對一些用戶已經反映投訴的,仍不能及時處理,則應依法承擔責任。
■記者手記
事前規避比事後甄別更可行
黃色淫穢信息在網上傳播不是啥新鮮事兒,但按以往理解,似乎主要在社交與分享平臺上,這些東西才有傳播的 " 沃土 "。不曾想,連二手購物平臺也被低俗色情內容有組織地侵入。采訪中印象很深的是,幾乎所有二手平臺用戶在聽見或親眼看到這種污穢信息後,都表現出極大驚訝,被提供色情服務者的 " 腦洞 " 所震驚。就像記者之前采訪中遇到過的,網約車平臺上竟然也有人幹起瞭色情服務勾當。
凈土從來就不存在,沒有監管、沒有約束、沒有糾錯與打擊,連電線桿都不會幹凈,何況互聯網。在社交網絡環境裡,靠二手平臺的 " 糾察 " 將不法信息發佈者一網打盡確實強人所難。
既然刪除難度這麼大,那麼事前的規避是不是更容易些呢?記者註冊各個二手交易平臺時註意到,隻要通過電話號碼或者微信號、qq 號,就可輕易登錄網站,隨後不管是買東西還是賣東西,都不需要其他資質審核,發佈內容的門檻很低,可以說是一個買賣自由的交易市場。這種低門檻、淺資質,是不是讓不法分子輕易就拿到瞭入場券?同時,打擊色情是持久戰,有必要發動群眾,微信等社交軟件目前的舉報機制就很強硬與高效,二手平臺不妨認真借鑒。