騰訊科技訊 據外媒報道,打車服務公司 Uber 終於嘗到醜聞風波的惡果。
第一次,這傢公司的商務乘客數量出現瞭下滑。專門跟蹤商旅支出和收據的管理軟件公司 Certify 周二稱,在地面交通市場,Uber 的市場份額下滑瞭 1 個百分點。與此同時,它的競爭對手 Lyft 的市場份額則增長瞭 3 個百分點。
" 說到路上消費決策,商旅人士現在要比以前更加自主。"Certify 公司 CEO 羅伯特 - 內沃(Robert Neveu)在一項聲明中說," 消費者選擇的權力已成為決定旅遊和娛樂開支的主要因素。"
在過去一年中,Uber 公司被各種醜聞纏繞。首先是在今年 1 月,人們掀起瞭抵制 Uber 的運動 #DeleteUber。然後,該公司又被爆出性騷擾醜聞。後來,美國前司法部長埃裡克 - 霍爾德(Eric Holder)被邀請來進行公司內部調查。在 6 月,Uber 公司董事會強迫 CEO 特拉維斯 - 卡蘭尼克(Travis Kalanick)辭職。
現在,Uber 公司新上任的 CEO 達拉 - 科斯羅薩西(Dara Khosrowshahi)試圖扭轉局勢。在 8 月上任時,科斯羅薩西對該公司員工說," 曾經讓 Uber 公司成功走到今天的東西並不能夠保證它發展到新的階段 "," 公司需要做出改變 "。
盡管 Uber 公司的商務乘客數量減少的幅度不大,但是由於這是該公司首次流失乘客,因此它就顯得格外醒目。Certify 公司稱,在第二季度,Certify 公司在地面交通市場上占有 55% 的份額。但是,在第三季度,它下滑到瞭 54%。在 Uber 公司的發祥地舊金山,它的市場份額則下滑瞭 8 個百分點。
Certify 公司稱,Uber 的競爭對手 Lyft 公司則迎來瞭最好的季度。它在商旅人士地面交通市場上的份額從第二季度的 8% 增加到瞭第三季度的 11%。比較而言,在第三季度,的士和汽車租賃的市場份額均下跌瞭 1 個百分點,分別下跌到瞭 7% 和 28%。
Certify 公司的數據來自於它發佈的第三季度報告《SpendSmart》。這份報告調查研究瞭 1000 多萬個商旅人士的收據和開支。在過去三年中,它一直在跟蹤統計 Uber 和 Lyft 公司的相關數據。
Uber 和 Lyft 公司均未對此發表評論。(編譯 / 樂學)