為什麼軟件都按月 / 年收費,不是一次買斷?

08-26

A 君導讀:前不久,Ulysses 從買斷制改為瞭訂閱制,引發瞭不小的爭論,有許多人繼續堅持,也有許多人轉投其他軟件。

為什麼現在越來越多的軟件由買斷制轉變為訂閱制?AppSo(微信公眾號 AppSo)今天分享的文章告訴你,為什麼訂閱制是軟件公司生存的唯一途徑。

上周,廣受歡迎的寫作應用 Ulysses 宣佈其將會從買斷制付費轉為訂閱制。這一切都證實瞭我長時間以來的一個猜想:采取訂閱制是軟件公司生存下去的唯一途徑。

看看現今軟件業的做法有多麼不可理喻吧:開發者們花瞭巨量的時間來做研究、開發、修復,以及為軟件提供支持。但在另一端,消費者已經習慣瞭買打折或者批發價的軟件,一次性地付上 99 美分到 4.99 美元之間的一個價。

一次性。直到永遠。

也許我們都喜歡 " 少喝杯咖啡的錢就能買到這款軟件——現在下單!" 這種用到吐的爛梗,但想想如果星巴克的顧客們每十年才去店裡喝一次咖啡,那星巴克離關門還有多遠?

做回頭生意,這才是美國的方式。記得幾十年前在國外的時候,我跟朋友們說,在美國,如果買到不喜歡的東西,盡管去退貨。他們都很吃驚,這也太厚道瞭!因為他們那兒隻要買完瞭就得認。

但這很難說是那些想做老好人的公司能幹得出來的事。你以為公司為啥要假裝他們很愛自己的顧客?為啥要給顧客提供那麼棒的服務、完善的退貨政策,和無與倫比購物體驗?

因為這樣你們才會再來光顧啊。

如果你們隻來一次,他們就完蛋瞭。

21 世紀以來,我們估量一個數碼產品的價值時都覺得有些尷尬。由於軟件可以無限地復制,我們很難給它定下一個真實的價值。

「你沒法下載一輛車」,網上一個反盜版的表情包嘲諷道。但當我們終於意識到數字王國是真實存在的時候,卻不知道和現實世界比起來,到底哪個更真實?、

當消費者們以超低的價格劫掠走這些軟件的時候,獨立軟件開發者和公司隻能茍延殘喘。

回頭生意才是這個場子裡的門道。無論是通過付費升級還是訂閱定價,軟件公司需要有不斷回頭光顧的消費者,才能生存。付出無盡的勞動,而隻能換來跳樓價和一次性付費,這在經濟上毫無道理。

微軟領悟瞭這一點,Adobe 領悟瞭這一點。現在,獨立軟件開發者也終於開始領悟瞭。

我給志在創業的軟件開發者的建議是,如果你想生存下去,打造一門回頭生意吧。不要學蘋果。珍惜你的精力和時間。

對於讀瞭這篇文章的消費者來說,如果你對每個月都要為自己用的每一個應用付 5 塊錢而感到恐慌:歡迎來到未來。這將會是未來要呈現的消費方式,也會是唯一可持續的方式

作者 | Mo Bitar,致力於 Standard Notes,一個簡單和隱私的筆記應用。

譯者 | 多洛

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