如何用技術支撐爆款產品?

08-08

這張臉變得並不容易!

前段時間,相信不少人朋友圈都被人民日報 " 軍裝照 "H5 刷屏瞭,但是你知道這款瀏覽次數累計逼近 10 億次的 H5,背後是什麼技術在支撐嗎?不隻是 " 軍裝照 ",包括武媚娘 cos 妝、小學生證件照等刷屏現象均來自同一款產品的技術支撐,那就是騰訊天天 P 圖。

這些普通人看起來很容易就實現的玩法背後,蘊藏瞭哪些技術難題?技術又是如何支撐一個個爆款產品的傳播?

為此,我們與天天 P 圖團隊聊瞭聊,這一系列刷屏現象是如何誕生的?

從美妝到有趣的變臉玩法,每一次刷屏都來之不易

2014 年,天天 P 圖隻做自然美妝的應用,跟大多數產品一樣研究怎麼讓人變得更美。但是在微信等社交網絡上,天天 P 圖團隊發現越來越多的年輕用戶有惡搞的精神,想要去嘗試各種有趣和好玩的妝容。

天天 P 圖團隊就萌生將美妝往惡搞和有趣妝容發展的想法,基於已有的變妝技術,在 App 上創造瞭瘋狂變妝的功能,就有瞭之後的武媚娘 cos 妝等產品。這是火爆應用的第一個階段從自然美妝到瞭惡搞化妝。

而應用的第二個階段是從惡搞化妝變成人臉融合。2016 年《王者榮耀》遊戲開始火爆,在騰訊的內部展開瞭一次遊戲 PK 大賽。據天天 P 圖產品負責人高雨的回憶,當時團隊因為遊戲水平太差,而取名 " 小學生團隊 "。

當時,人臉融合技術處於初級階段,參賽團隊就成瞭試驗品,每個人拿到瞭一張用工卡合成的小學時期照片當遊戲頭像,這也就是後來六一兒童節 " 我的小學證件照 " 的前身。後來又有瞭類似的變臉產品王者榮耀 cos 和與人民日報合作的軍裝照 H5。

相比於純變妝,換臉的玩法更加的有趣,人臉融合技術將用戶的形象放在瞭一個共識性比較強的一個形象上,比如放在王者榮耀的遊戲裡,比如過一把當軍人的癮。

在變臉活動制造創意和選擇 IP 時,要具備傳播性,能夠刺激用戶的廣泛參與。天天 P 圖團隊有兩個小原則,一方面是結合熱點,選擇比較有共識的形象,比如說全民 cos 武媚娘就是源於這部熱門電視劇的播出和范冰冰比較有特點的妝容,讓不少女性用戶產生瞭參與和 " 炫耀 " 的心裡。軍裝照也是如此,基於用戶的軍人情結,也激發一些參過軍的人回憶過去。

另一方面是目標用戶人群喜愛的個性化的形象,比如王者榮耀 cos 妝是瞄準瞭愛玩遊戲的年輕群體,利用遊戲大 IP 來吸引天天 P 圖主流的年輕群體參與。

有瞭新的創意產品後,產品的推廣也起到至關重要的作用。在推廣這一環,天天 p 圖看中社交媒體,尤其是微信和 QQ 的傳播能力。在內部測試後,會考慮選擇通過 QQ 空間、微信廣告位來觸及一部分目標種子用戶,進而引爆用戶在社交平臺自發傳播。

高雨透露,很有趣的一點是,95 後的小鮮肉們都喜歡在 QQ 空間來參與這一系列活動。如果是在年齡跨度比較大的群體裡推廣某一產品比如軍裝照,微信朋友圈的效果則會更好一些。果然,寶寶我已經老瞭,聽到 QQ 空間已經有種恍然隔世的感覺瞭。

在傳播熱度上,每款產品持續的時間不盡相同,與熱點的維持的熱度也有關,比如電視劇要相對於節日留存時間更長一些。在傳播地域上呈現出從一線城市引爆隨後向二三線城市滲透的特點。

不過,整體來說變臉這種好玩的惡搞產品是階段性的,不一定會持續太久。高雨認為,圖片基礎編輯比如美顏、拼圖等是滿足用戶日常需求、留住用戶的功能,而營銷類的產品起到瞭一個推動的作用。天天 p 圖團隊一方面是不斷地持續追蹤熱點,推出新的活動,另一方面也在打磨基礎功能的效果。

支撐美妝變臉背後的黑科技:AI 為基礎的人臉融合

當我們打開 App 或 H5 網頁,上傳一張圖片就能輕松的合成軍裝照。看似容易的背後,實際少不瞭技術的支撐,人臉融合技術是實現變臉最重要的基礎。

天天 P 圖技術負責人傅斌告訴 36 氪,在人臉融合包括瞭很多人工智能技術的支持,其中重要的一步就是人臉關鍵點定位技術,需要把用戶的臉和模板人臉對應起來。簡單點講就是五官等關鍵點要對在一起。

在這個找關鍵點的過程中,天天 P 圖用到瞭騰訊優圖的深度學習技術,利用神經網絡對圖片進行學習分析,然後找到關鍵點。不過,影響一張照片的還有很多因素,不是融合五官就可以,光照、遮擋物、清晰度等都會影響美觀。仙女們自拍都要考慮到這些因素,人臉融合技術的技術大大們當然也不會錯過。

傅斌表示,在關鍵點提取後,天天 P 圖的技術團隊還要運用一些針對性的算法,對用戶圖片進行再次分析,比如看看用戶有沒有拍成陰陽臉。然後會在膚色、光照等方面進行一下 " 修正 ",達到均勻的效果。整個的過程是以大量的數據為基礎的,算法也起到瞭很大的作用。

騰訊社交平臺部副總經理吳運聲對 36 氪表示,AI 技術是圖片 App 的底層技術支持,能夠處理出更漂亮的、更真實的照片,同時也讓圖片 App 的玩法更多。

就像前不久 36 氪報道的一款火爆的 " 一鍵素顏 "App,用戶們是追求更天然的美,而非滿屏網紅臉。而 AI 技術正是支持圖片 App 天馬行空,卻又是腳踏實地。騰訊公司副總裁梁柱接受采訪時也表示,圖片、短視頻在社交網絡戰略中變得越來越重要,天天 P 圖近期也在規劃 AI 開放平臺,將全部的 AI 能力對外開放。

對於這次與人民日報合作的軍裝照產品,傅斌用 " 驚險 " 來形容。在技術方面,天天 P 圖經過前幾次火爆產品的嘗試已不存在任何問題,但是確實沒想到這次參與的人數會這麼多。據天天 P 圖方面的數據,這次軍裝照圖片生成峰值達到每分鐘 117 萬次。

圖片 App 呈現垂直化趨勢,AR 相機異軍突起

無論是在安卓應用商店還是 App Store,圖片類 App 層出不窮。根據極光數據研究院去年 12 月發佈的報告,截至 2016 年 11 月最後一周,拍照 P 圖 App 超過 3400 款,對於用戶的滲透率不斷提高。" 顏值經濟 " 造就瞭一個相當火熱的行業。高雨認為這個市場存在很大的機會,但是也有不小的挑戰。

目前,圖片 App 的增長速度是極快的,而且這類 App 在應用商店的整體排名也很有競爭力。據統計在 8 月 4 日的 App Store 免費應用前 50 的排行榜中,攝影與錄像類應用占瞭 6 個,與娛樂、遊戲等相同,可見其關註度。

但激烈的競爭和技術的變化都讓行業充滿挑戰。高雨認為現在圖片 App 呈現垂直化的發展趨勢,最近一年 AR 相機類異軍突起受到年輕人歡迎,與老牌傳統的圖片編輯、美妝為主的產品形成分庭抗禮的局面。

在這麼一個競爭激烈的市場,對於圖片 App 來說,技術創新和產品創新的能力要求是非常高的。高雨表示,隨著用戶在短視頻處理方面的需求越來越多,天天 P 圖在短視頻方面也會有一些創新,在現在支持拍攝短視頻的基礎上,增加對視頻處理的嘗試,讓視頻也變得有趣和好看。

傅斌透露,隨著技術的發展,天天 P 圖的美妝和美化已經有瞭實時化處理的能力,以前是對某張圖片,慢慢地可以對視頻的每一幀進行優化處理。天天 P 圖也會嘗試一些 3D 信息的識別和 AR 領域的嘗試。

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