阿裡巴巴必須要做別人不願意做、不能做，但又不得不做的事情，這是我們的定位。今天的阿裡巴巴已經不是一個單純的商業公司，商業的成功隻是我們將要承擔的責任的一部分。
10 月 17 日晚間，阿裡巴巴董事局主席馬雲和 CEO 張勇再一次發佈瞭致全體投資者信。
馬雲在信中提到，秉持著 " 讓天下沒有難做的生意 " 這個信念，阿裡巴巴不是為瞭成為一傢以賺錢為目的的公司，而是利用自己在技術、商業等領域的創新，來為更多的中小企業賦能，為消費者提供更好的購物、服務體驗，驅動全球的商業社會變革。
（圖片來自：Getty Images）
今年是阿裡巴巴走過的第十八個年頭，也是阿裡巴巴成功上市的第四年。從阿裡巴巴一直都在強調的 " 五新 " 戰略——新零售、新金融、新制造、新技術和新能源中，我們可以一窺他們對於未來戰略發展的思考和規劃。
技術能力將成為阿裡未來的核心競爭力
文科生馬雲向來不被劃到技術流那一派別，但他帶領的阿裡對技術領域的野心卻並不小。從電商平臺建立起來的大數據，到如今的人工智能和金融科技，技術創新一直被視為阿裡巴巴的前進驅動力。
馬雲在信中指出：
未來的阿裡要靠技術獲得利潤，而不是靠市場規模來贏得利潤；未來的阿裡要靠創新贏得市場，而不是靠市場預算贏得市場。
顯而易見，靠 " 技術驅動 " 也成為瞭阿裡巴巴下一步的戰略發展重心。
今年 3 月，阿裡巴巴在杭州召開瞭首屆技術大會，在這個會上，阿裡巴巴首次公佈瞭代號為 "NASA" 的計劃，稱要 " 面向未來 20 年組建獨立研發部門，建立新的機制體制，為服務 20 億人的新經濟體儲備核心科技。"
這是阿裡巴巴首次在世人面前展示自己在技術領域的戰略規劃。其中，"NASA" 計劃將包括並不限於發展機器學習、芯片、IoT、操作系統、生物識別等核心技術。
與被視為對標對象的 Google X 實驗室相比，阿裡巴巴的 "NASA" 計劃雖然先鋒，卻也不忘考慮其現實發展的可能。例如，人工智能技術將被融合到旗下電商平臺的產品算法推薦中，人臉識別技術巧妙與購物和支付相結合，雲計算為各業務提供基礎支持等等。
（支付寶 " 刷臉 " 支付，圖片來自：搜狐）
更重要的是，阿裡巴巴想要的不隻是對先進科技的簡單跟進，而是要從整個流程上走到前面去，用技術來帶動整個業務體系的變革。
馬雲曾指出：
以前我們的技術跟著業務走，是兵工廠模式，但手榴彈造得再好，也造不出導彈來。阿裡巴巴必須思考建立導彈的機制，成立新技術研發體系，聚焦核心領域的研究。這些研究的目標是為瞭解決十年、二十年後的困難。
這就直接促成瞭阿裡 " 達摩院 " 的落地。10 月 11 日，阿裡巴巴在一年一度的雲棲大會上宣佈，將正式成立一個將負責基礎科學和顛覆式技術創新研究的實體研究院，並將其命名為 " 達摩院 "。
這個 " 達摩院 "，正是阿裡 "NASA" 計劃的實際載體，也體現瞭阿裡在基礎科學和前沿科技領域的野心。
技術和創新將是阿裡巴巴經濟體活力之源，而分享和普惠將是它的價值核心。……18 年前，我們相信社會商業環境的變革會帶來巨大機遇；今時今日，我們更加確信技術和創新對改變和完善社會生活方方面面的無限可能性。
" 新零售 " 提出一周年，都有什麼變化？
在去年的雲棲大會上，馬雲首次提出瞭 " 新零售 " 這一概念。而做電商起傢的他還破天荒地提出：在未來的十年、二十年內，" 電子商務 " 這一說法將逐漸消失，全部被 " 新零售 " 所取代。
彼時，" 新零售 " 一般與渠道的線上線下變化緊密連接在一起。基本上是線上的企業回到線下、線下的企業走到線上去，再加上更加成熟流暢的物流等環節，為消費者提供全新的購物體驗。
接下來，" 新零售 " 開始成為三字箴言，逐漸被整個行業所接納。而多種現象也證實瞭，這種重塑渠道、改變傳統營銷方式的變革的確正在成為一種發展趨勢。
（優衣庫的線上下單、線下提貨）
在去年 12 月的 "2016 新網商峰會 " 上，阿裡巴巴 CEO 張勇進一步對 " 新零售 " 進行瞭解讀，稱 " 新零售 " 意味著將圍繞 " 人、貨、場 " 三個核心對商業元素進行重構，即消費者、產品和購物場景都要實現完美的配合。尤其是 " 人 "，更是 " 新零售 " 的核心。
而在今天的這封致投資者信中，" 新零售 " 的具體內涵被更加地具體化。張勇提出：
互聯網對於商業的價值絕對不僅僅是增加一個新的銷售渠道，而是利用互聯網、大數據的力量推動整個商業完整數字化的變革。這其中，包括銷售渠道的變革，品牌塑造、營銷方式的變革，渠道管理的變革，物流供應鏈管理的變革，生產制造智能化的變革等等。
他還指出，阿裡巴巴要在 2020 財年實現 1 萬億美元 GMV（網站成交額）的目標，並且要利用技術和大數據幫助線下零售的合作夥伴完成數字化轉型。
（馬雲在盒馬鮮生店鋪內體驗，圖片來自：華爾街見聞）
目前，阿裡巴巴已經與銀泰、百聯等傳統零售業巨頭實現瞭合作，還力推盒馬鮮生這樣的全新零售形態的發展。
而在未來，" 新零售 " 可能還將突破傳統的零售業的概念，為其他產業鏈帶來連鎖反應。阿裡巴巴提出要建設 " 五新 "，即新零售、新金融、新制造、新技術和新能源。
" 新零售 " 作為核心的作用自不必提，以它為核心發展開來的新金融也將顛覆傳統的金融體系，建立以數據、信用和基於大數據的風控體系，引領全新的金融創新。
此外，物流行業也拜 " 新零售 " 的發展所賜，在誕生整個產業鏈級別的變革。馬雲提到，在 10 年以後，一天的包裹量可能將達到 10 億個，隻有在整個物流行業的數據和資源、並結合技術的創新（如智能倉儲分揀、無人機送貨等），才能滿足市場的需求。
（菜鳥聯盟的智能搬運機器人，圖片來自：聯商網）
全球化也是阿裡巴巴 " 五新 " 戰略的一個重點。馬雲表示：
希望通過（阿裡巴巴）這個新經濟體，能夠讓全世界的年輕人和中小企業做到全球買、全球賣、全球付、全球運和全球遊；讓更多的發展中國傢、中小企業和年輕人分享全球化和自由貿易的快樂，能夠分享科技進步帶來的創新和機遇。
題圖來自：Getty Images
