【億邦動力網訊】一場婚禮必要元素有很多,可伴娘禮服卻總是那個容易被冷落的。對於許多即將作伴娘的用戶來說,買禮服或許是一件非常令人抓狂的事,一方面禮服價格頗為昂貴且並不實用,另一方面許多禮服的設計又不盡如人意。所以在經歷過這些後,創業者 Corie Hardee 在 2012 年決定推出禮服租賃電商 Union Station。
據瞭解,該電商可為消費者提伴娘服的租賃和購買服務,包括 60 美元(約合 396 元)的小禮服租賃以及 75 美元(約合 495 元)的拖尾禮服。用戶可在網站挑選一款合身的尺碼以及一款備用尺碼的禮服,然後就會在婚禮兩周倒計時前收到商品。使用過後,用戶需將禮服寄回,而 Union Station 則會將禮服進行幹洗。
另外,用戶也可選擇花費 150 美元(約 991 元)或 185 美元(約 1222.6 元)購買一件小禮服或長禮服。不過據 Union Station 的 CEO Hardee 表示,多數消費者還是選擇組用禮服而非購買。
伴娘禮服市場經營得好,潛在用戶變成現實用戶也不在話下。Hardee 表示。 " 一般伴娘禮服都由新娘來決定,可並不是所有的伴娘都會對禮服感到滿意,所以我們的目標就是可以滿足新娘和伴娘雙方的體驗。也因此,在接下來的兩年中伴娘團若有人正在籌備婚禮,那麼她極有可能以新娘的身份再次成為我們的用戶。根據以往的用戶數據來看,這種現象是比較常見的。"
億邦動力網瞭解到,用戶還可要求 Union Station 為其免費寄送禮服的面料樣本,這將幫助用戶查看禮服的實際顏色,同時也幫助該零售商留住潛在用戶。此外,Union Station 也曾通過社交媒體 Facebook、婚禮博客以及圖片分享社交應用 Pinterest 上做廣告來獲取用戶。
2018 年時,該零售商還計劃在 6 到 8 個城市推出快閃店來展示其產品,地址主要選在酒店或一些婚宴場地,並以此來提升品牌知名度。與此同時,也可幫助這個線上零售商進一步接觸線下用戶。
而關於電商租賃市場,Hardee 說道:" 用戶在獲得較好的消費體驗後,才會嘗試更多新事物。Union Station 並不是唯一一傢提供服裝租賃服務的電商,不過這並不是一件壞事,因為如此一來我們還可以借鑒他人的經營模式。另外,還有許多用戶向我們反饋,在使用 Union Station 後,他們還在嘗試其他的租賃服務,並且很喜歡這種消費方式。"
據瞭解,Union Station 目前約有 1400 個 SKU,其服裝的風格和剪裁大體一致,但也會根據婚禮的發展趨勢以及用戶反饋來改變禮服的顏色。而截至目前,該零售商服務過的伴娘用戶數量已超 50000 名,計融資 450 萬美元(約 2974.6 萬元)。