范主說：成熟的職場人，是這樣的 ~
（文 | 溫言，授權商務范轉載）
職場中最受歡迎和器重的是一群什麼人呢？可能一千人心中就有一千個哈姆雷特。
不同崗位，在對外招聘時，往往會在對外發出的 JD（職責描述）中標註心目中期待的人才標準。但那些隻是冠冕堂皇的 " 標準 "。
實際上職場裡有一種人無論到哪裡都受歡迎，而他們所具備的這項特征卻幾乎不會在公開場合被提及，那就是一個人的 " 成熟度 "。
不會提及的原因，大概是因為 " 成熟度 " 不夠有 " 技術含量 "；而且也缺乏客觀衡量的標準。當我們說一個人「夠不夠成熟」、「火候深不深」，往往隻能以意會，何難用數字來描述。
在職場初期，背景好、能力優秀的人很容易脫穎而出；但是越往後，越像一場綜合實力的較量，成熟的人會越受歡迎。
從某種程度上，成熟度其實才是衡量一個人職場適應性和職場能力的指標，至少可以從四個方面來評量。
❶態度客觀、情緒穩定
這條陳述的後半句乍看上去挺可笑的，隻要不是精神有病，怎麼會情緒不穩定呢。
其實 " 情緒不穩定 " 的人還挺多的，比如挨瞭兩句批評就掉眼淚；一不高興就把辭職掛在嘴邊，還有仗著自己能力強、動不動就在辦公室裡 " 火山爆發 " 都屬於此列。
剛工作時，我曾經跟著幾個 senior 的同事去客戶那裡提案。除我以外，同事們都是資深的技術專傢。提案後有一個客戶的問詢，對方一位處長提瞭個特別 " 外行 " 的問題，不僅外行，明顯就沒聽我們剛才長達一個小時的 presentation。結果我這邊一位專傢當場就 " 哼 " 瞭出來，氣氛瞬間降到冰點。
這是一個典型的有能力、卻不成熟的反例。職場的各種場景下，往往需要一種穩定而客觀的氛圍，但偏偏人又都是主觀的。那些能夠以客觀事實為準繩看待問題、能理性接受評判、不恣意揮灑情緒的人，就顯得難能可貴。
❷在別人的目光之外，依舊完成屬於自己的責任
這條其實反映出一種職業操守。它並不是說 " 有活的時候你搶著去幹 "。而是指在那些可以隨隨便便的地方，你仍然有著一定的自我要求，並以自我要求為準繩去行動。
我曾認識一個特別負責的姑娘，那時候她職責裡有一項是管理庫房。記得那是春節前放假最後一天。雖然大傢還在上班，其實辦公室的氣氛早就和已經放假差不多瞭。大傢聊著要幹什麼吃什麼玩什麼。她也和大傢一起聊瞭兩句，然後收攝心神，去把庫房裡的東西都清點一遍。
其實這個工作，就算不清點，下午一放假也沒有人知道。節後開始工作兵荒馬亂的，估計一時半會也不會被人註意到清點沒有——可謂是一項做與不做，都既沒有後果，也不會有成績的事兒。
" 搶著去幹活 "，也可能是表面功夫。但我始終覺得：在那些並沒有嚴格要求的地方，還能依據規矩行事者，都是可以被信賴的人。
❸關聯思考力
以前我曾經寫過：在大部分職場中，信息其實是一種特權。
職場中成熟的人，即便他們當時並不具備 " 信息特權 "，往往也可以通過自己的觀察、經驗和判斷力，站在更高的角度去思考，而不是隻單單思考一件事。
比如我曾遇到過兩位咨詢顧問聊天，都是入職一年的姑娘，一個輕易私下評論客戶說 " 他們怎麼那麼落後，連 XX 系統都不知道用。" 但另一個就回答她：" 不是不會用，也不是不想用，而是他們集團自己的子公司已經開發類似系統很久瞭，估計在等那個。"
關聯思考力強的人不會做貿然的價值評判。遇到和自己判斷、想法不一致的地方，不會上來就反對，而是傾向於往後退一步，從大局來看為什麼是這樣，而不是自己想的那樣？有沒有一些隱性的因素是自己曾經忽略的。
❹灰度合作能力
這個能力是那天和好朋友 Susan 聊天時，她提到的。
" 灰度合作 " 是一種在 " 合不來 " 基礎上的求同存異：盡管我和你可能並不對付，但為瞭共同的利益，或者彼此目標中共同的某個點，我們可以暫時擱置那些爭端，來共同合作努力，去達成彼此都願意完成的部分。
說起來好像很簡單輕松，但現實操作起來必然需要很多的磨合、妥協和策略型思考。這個不用再舉例子瞭，一般而言，任何一個企業總監以上級別的人都必須得是灰度合作的高手。同理，一個普通經理與部門經理的分水嶺往往也在這裡。
以上，是我觀察到的一個職場人發展中，最值得培養的四種成熟度。
但必須說明的是，職場成熟度其實不一定等一個人他的情商或才華。哪怕一個平庸的人，隻要註意積累、留意觀察，都可能成為 " 成熟者 "。但另一方面，職場上的成熟者也不應該僅僅等同於 " 世故 " 的人，因為成熟不應該來自厚黑，而來自於觀察、思考和積累。
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（本文經授權商務范發佈｜來源：作者溫言，公眾號 ID：wenyanhello。職場寫作人，終身學習者。畢業於北京大學、倫敦政治經濟學院（LSE）。著有《第 2 份工作》《你隻是還未全力以赴》《世上沒有懷才不遇這件事》）
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