職場新人,剛入職時的工作,往往是收快遞、拿傳真、復印文件,要不就是學習。但是屁股決定腦袋,話糙理不糙,作為一名甲方,很可能某一天,你正在埋頭研究 word 小技巧,或者學習相關業務經驗。上司通知你:明天某供應商有個方案報告,開個會,你去參加一下,把下關,看看他們做得怎麼樣瞭?或者是乙方代表客氣地聯系你:尊敬的XX先生(女士),XX項目的方案報告完成瞭,貴領導讓聯系您,請您明天來把下關。時間XXX,地點XXX。
感覺怎麼樣?是有種上帝的感覺,還是驚慌失措的感覺:啥?讓我去把關,那個項目到底是啥東東,我都不清楚?怎麼辦?
對領導說:抱歉,去不瞭,因為我不懂。
如果這樣,呵呵,tooyoungtoosimple!
領導不是傻瓜,既然派你去,總歸有他的道理。再說瞭,不懂又咋瞭,啥都不懂就不能當甲方瞭嗎?現在都強調分工精細化,專業的人做專業的事,沒有一個人能夠懂得全部的工作的。
好,下面就講講一個啥都不懂的小白,如何淡定地裝大尾巴狼,不懂裝懂,去當甲方。
隨便舉個例子好瞭:航天飛機。話說航天飛機具體是幹啥的,花凋也不知道,隻是覺得很牛X的感覺。
假設你是甲方,供應商做瞭個航天飛機的方案,明天要向你們匯報:
你該如何提問題呢?(基本是 365 行,行行通用)
1、首先,檢查下對方提供的文件報告是否手續完善,該簽的字都簽完瞭。
供應商做瞭方案,肯定不是小職員寫完報告,就屁顛屁顛地拿給甲方看瞭吧,肯定要經過一層層審批。再說,一個簽字都沒有,或者簽字都不完善的報告,甲方能認嗎?交流下肯定沒問題,但作為正式報告,肯定不行。
至於一般供應商提供的報告,應該經過哪些審批程序,簽完哪些字,才算有正式效力,甲方肯定知道。問問老同志。
2、抓住輸入。
怎麼檢查供應商的報告是否合格呢?很簡單,按照要求來。供應商做方案肯定不是隨便做的,當初甲方肯定是提瞭要求的。
對照要求,一條條看,供應商的報告是否都滿足瞭當初提的要求。或者直接問供應商:當初提的要求,都滿足瞭嗎,是吧?
或者讓供應商直接對照當初的要求來寫報告,
a XX 要求: 滿足,具體解釋:
b XX要求:滿足,具體解釋:
3、讓對方說話,把球拋給對方
在做方案的過程中,有什麼地方是覺得技術成熟度比較低的?又是怎麼規避風險的?
對方肯定不能說所有的地方都是技術成熟度特別高,一點風險都沒有吧。好,下面就等著聽對方解釋吧,自己就做個安靜的美女子或美男子好瞭。
4、標準
都說一類做標準,標準永遠是最牛 X 的。
現在各行各業都有相應的標準,除瞭國標還有行標,還有企標。
可以問問對方:都是按照什麼標準做的?為什麼選擇這種標準,而不是選擇別的標準?
5、觸類旁通,舉一反三。
很簡單,這樣問對方好瞭:你們采用的這種方法(材料、工藝、實驗方法、計算方法),別的單位用過嗎?以前用過嗎?國外有應用嗎?
你們用的是國標,和行標對比過嗎?
6、其它
方案中提的方法,考慮全生命周期內的成本瞭嗎?行業內現在類似的項目,最低的成本是多少錢,比較過嗎?成本能再低點嗎?
能保證材料的進貨渠道嗎?
做出樣品瞭嗎?樣品的效果怎麼樣?如果還沒做出來,大概什麼時候才能做出來?
7、報告本身的問題
比如錯別字,標點符號,行間距等格式問題,別覺得這是小事,這也是反映供應商態度和能力的地方。
最後,請務必事先和領導或老同志商量下,可能的話,拉個老同志一起過去;
開會時,記得做筆記,不僅顯得態度認真,記下來的東西(別人是怎麼提問題的,供應商是怎麼回答的),下次又可以活學活用瞭。
好瞭,反正方案報告肯定也不止你一個新人去把關,能問出上面這些問題中的一個或幾個,恭喜你,基本完成當甲方的任務瞭。
隻是,這些問題中,貌似根本就沒有出現 " 航天飛機 " 這四個字啊!