著名投資人巴菲特（Warren Buffet）曾表示，在傢具行業裡，雖然充斥著諸多規模龐大的巨頭，但其實它們的銷售表現尚不如一傢位於美國中西部的小型連鎖傢具零售商。
內佈拉斯加傢居城 ( Nebraska Furniture Mart ) 規模不大，但巴菲特一直堅信這傢公司一定會做大。而他的創始人確是一個身高不足 1.5 米的女人，她的故事堪稱傳奇，就連巴菲特也為她著迷。
人們都稱她為 B 夫人，而她的真名叫羅斯•佈魯金 ( Rose Blumkin ) 。
這傢受到巴菲特盛贊的公司，其總部就在他的傢鄉－內佈拉斯加州的奧馬哈，公司名字很直白，就叫 Nebraska Furniture Mart（內佈拉斯加傢具賣場），目前隻在奧馬哈市、堪薩斯城、愛荷華州的克萊夫和達拉斯四個城市設有賣場。
雖然隻有四傢店，但是平均每傢店的年營收超過 4.5 億美元！它的成功取決於其營銷手段的高明，這就引出瞭 B 夫人——內佈拉斯加傢居城的創始人。
背井離鄉
44 歲婦人借錢創業
提起內佈拉斯加傢居城，自然少不瞭說到它的創始人—— Rose Blumkin，人們都稱她為 B 夫人。
1893 年，B 夫人出生於白俄羅斯的一個小鎮。父親是猶太教教士，母親經營瞭一傢雜貨鋪，勉強維持生計。
經濟條件限制，B 夫人從沒上過學，僅和傢裡的朋友學過算術。13 歲的她，已經開始工作，在一傢商店當瞭店員。
從那時起，B 夫人就展現出瞭她的經營能力，16 歲就當上瞭商店經理。
20 歲時，B 夫人與一個賣鞋的生意人結瞭婚。一戰期間，為瞭躲避征兵，丈夫逃往美國。B 夫人則跟隨丈夫背井離鄉，來到瞭奧馬哈。
為瞭解決生計問題，夫妻倆盤下瞭一傢服裝店。
服裝生意不溫不火。B 夫人又將創業方向瞄準到傢庭中最為重要的耐用消費品之一——傢具行業。
於是，1937 年，拿著借來的 500 美元，44 歲的 B 夫人創立內佈拉斯加傢居店，正式開始瞭她的傢居生意。
無節操的價格戰
更堅守 " 貨真價實，童叟無欺 "
許是 B 夫人自身的學歷不高，她說起自身的生意秘訣也很簡單，就是 " 貨真價實 "。
當然，換句話說，也可以是 " 無節操的價格戰 " ……
當時，B 夫人從傢居廠商那裡大量購買傢居，減少平均運輸成本，降低零售價，價格漲幅相比進貨價最高不超過 10%。
她一直堅持以很低的零售價格出售傢居，招致其它規模較大的傢居經銷商不滿，制造商為瞭留住大客戶，不再直接把傢具賣給她。於是，夫人自己跑到百貨公司購買傢居，然後繼續以低於競爭對手的價格出售。
扛過經濟大蕭條時期，到瞭朝鮮戰爭期間，美國經濟也不景氣。為瞭給供應商結貨款、付倉儲費、還債，她大搞促銷，3 天賣掉所有庫存，賺瞭 25 萬美元，一次還清瞭所有的債務。
自此之後，她開始在擴張的過程中嚴格控制資金，不盲目快速擴張。
但自始至終，B 夫人都堅持 " 貨真價實，童叟無欺 "。
如今的內佈拉斯加傢居城結合互聯網，采用數字化標價和存儲技術。
每天晚上，內佈拉斯加傢居城會進行商品標價的更新，在對美國 18 傢領先零售商超過 3.9 萬個庫存單位的所有產品價格進行檢索後，調整自己的標價，保證顧客從他們這裡購買產品花的是最優惠的價格。
內佈拉斯加傢居城還推出瞭自己的 app —— Wayfinder，利用該 app，顧客可以在手機上找到想要購買的東西，然後 app 會規劃一條最優路線，直接帶顧客到達指定位置。可以產看店裡新發佈的廣告，利用 app 上的定位功能，直接找到打折促銷商品或者新上架的產品。
95 歲再創業
讓巴菲特感嘆自己 " 那時太年輕 "
1983 年，巴菲特就找 B 夫人談過想收購內佈拉斯加傢具店。B 夫人說：" 你得想法把它偷走才行！"
1983 年，經過一番說服，巴菲特與 B 夫人傢族達成協議，在庫存都未清楚之前，以 5500 萬美元收購 90% 的股份，B 夫人和他兒子繼續經營。
當時，內佈拉斯加傢具店的年銷售額約為 1 億美元，稅後凈利潤約為 550 萬美元，在收購完成後、整理庫存清單時發現，庫存價值高達 8500 萬美元。
這筆收購交易的市盈率約 10 倍，市凈率小於 1。對巴菲特來說，以如此便宜的價格得到一傢具有長期競爭優勢的公司，有很大的安全邊際。
10 年後的 1993 年，內佈拉斯加傢具店的凈利潤為 1040 萬美元，10 年裡給伯克希爾貢獻瞭約 8000 萬的凈利潤。
巴菲特收購內佈拉斯加傢具店之後，B 夫人在 95 歲時，被孫子們剝奪瞭經營權。一氣之下，她在內佈拉斯加傢具店對面開瞭一個傢具店，名字叫 B 夫人商場，生意很好，發展迅速，讓巴菲特和她的兒孫們很苦惱。
兩年後，B 夫人和兒孫們和解，巴菲特以 500 萬美元收購瞭這傢店，並和接近 100 歲的 B 夫人簽訂瞭一個禁止同業競爭協議。
後來巴菲特對《福佈斯》雜志解釋，為何當年沒和 B 夫人簽署 " 禁止同業競爭協議 " 時說：" 那時候，我太年輕，缺乏經驗。"
B 夫人最終為巴菲特工作到 103 歲。1998 年，B 夫人過世，享年 104 歲。
巴菲特對 Rose Blumkin 的生意經進行瞭總結，其實按照巴菲特自己的話來說，這並非什麼秘密，即：不懼競爭，行動果斷；無視領域之外的所有誘惑；" 貨真價實，童叟無欺 "。
也許內佈拉斯加傢居城不是最大的，也不是行業第一，但是 Rose Blumkin 的境界足以讓她稱王。
註：本文整理自傢具微新聞、互聯網品牌官、小基快跑等。
來源：新興產業投資聯盟
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