采訪 / 尹太白
第一次見張紅梅,是今年 5 月份,她穿瞭一身幹練的黑色套裝,去清華做演講,那會兒陽光印網剛和惠普達成合作,張紅梅顯得神采奕奕。
之後就一直沒再見過面——想見也見不著啊, 她總是滿世界亂飛,拼命三娘,頭天下午可能還在上海開著會,隔天就飛到瞭中東去做調研。
我時常感到驚訝,一個輕柔消瘦的江南女子,身體裡怎麼會有如此巨大的能量,永遠不知疲倦,永遠會把每件事做到 100 分。
見張紅梅的那天,北京正淅淅瀝瀝的下著小雨,她三天飛瞭 7 個城市,先從美國飛到歐洲,再從北京飛到銀川,到瞭杭州,又跑去上海,當天凌晨一點多,她才匆匆忙忙地趕回傢,等睡下時已經到瞭凌晨三點,早上不到七點就又出門見人瞭。
下午一點半,張紅梅才火急火燎的趕回漢威大廈,本來助理特意把她的時間多安排出來一個小時,結果因為臨時參加股東電話會議晚到瞭一會兒,一進門她就開始不停的道歉。
很久以來,張紅梅給我的印象就兩個字,一是狠,二是穩,如果要加一個方式的話,那就是 " 不擇手段 ",為瞭達到目標,她敢拼命。
張紅梅是真的狠,狠到作為一個天才女博士,竟然能穿著 Prada 去撿垃圾,就為瞭死磕出平臺的一批客戶;張紅梅也很穩,用 6 年時間換來瞭 30 萬 B 端用戶,2014 年的產值才 6000 萬,今年預計將突破 30 億。
真心不容易,但也在情理之中,一個敢狠虐自己的拼命三娘,活該三次創業三次成功。
被上百位投資人拒絕後,
她竟走上瞭自虐之路
2011 年,張紅梅創辦瞭陽光印網,這是她第三次創業。
從一開始,張紅梅就想得很明白,陽光印網的定位並非隻是一傢單純的印刷公司,開個工廠,在行業裡爭沒什麼意思,她要用互聯網技術搭建一個采購平臺。
張紅梅不善言辭,加上當時並沒有投資人認同她,甚至覺得她腦子有問題,整天不知道在想些什麼,印刷公司要做什麼類淘寶平臺?瘋子。
比起奇奇怪怪的商業模式,他們更註重眼前利益和是否能在短期內獲得最大程度的回報。
張紅梅思想太超前瞭,所有人都在 To C 的角鬥場裡殺得天昏地暗,日月無光,壓根沒人註意到一個弱女子默默地行走在 To B 的荒野,也沒有人認識到,她的模式定位正是時下被炒到爆的共享經濟模式。
兩年時間,張紅梅見瞭上百個投資人,為瞭能讓投資人更清晰的瞭解她的商業模式,她熬夜做瞭幾十頁 PPT。但無論是誰,依舊一頭霧水。有個投資人聽煩瞭,直接告訴她,別講瞭,沒用,我不投資女性。更過分的是,還有投資人在跟她談話的過程當中睡著瞭,呼呼大睡。
張紅梅很受傷,又無可奈何,但她是個狠人,為瞭目標她可以 " 不擇手段 ",既然沒有資金進去,那就靠自己死撐。
從前坐擁 CBD 最豪華的區域,一身香奈兒,出門車接車送的張紅梅,換上運動褲和運動鞋,頂著大大的太陽,跑起瞭地推。
可剛跑瞭沒兩天,外界就開始紛紛傳言,說張紅梅的公司快倒閉瞭,要完蛋瞭,不然怎麼連老總也出來掃街瞭。
本來就不是什麼體面活,再加上外邊這麼一傳,本來就不樂意幹的員工每次都會以各種各樣的理由委婉拒絕,實際上,張紅梅也背負瞭很大的壓力和思想負擔,但她就是能對自己狠得下心來,就算跑去翻垃圾桶找客戶信息也不會皺一下眉頭。
聊到這的時候,張紅梅又說起一件她感覺特別慚愧的事情。
有一次她帶領一幫員工去地推,那幾天正好趕上她病瞭,腰疼到走不動路,隻能走一步歇一會,雙腳像踩在棉花上一樣軟弱無力,臉色煞白,話也說不出來,實在撐不住瞭,她就讓員工先去發發傳單,自己艱難地挪到旁邊的咖啡廳,剛坐下沒多久,就被發完傳單回來的員工碰個正著,羞得她差點找個地縫鉆下去。
" 我沒有做好表率,不管我多苦多累,我都不應該歇著,我覺得好對不起他們。"
憑借這種堅持自虐的狠勁,陽光印網的產品剛上線一個月,張紅梅就賺瞭 200 萬。
陽光印網的核心精神在於:
讓專業的人做專業的事
在陽光印網的發展道路上,張紅梅很少走彎路。
她很穩。
見面的前一天,她在上海和江南春見瞭一面,江南春很久之前想幫陽光印網投放廣告,但倆人一直沒有確定合作,因為張紅梅沒想清楚要投放什麼內容。在一件事沒想明白以前,她從來不會貿然行動,她得縝密的想上很多遍,直到確定這一仗如果打,得有八成勝算才行。
從 2015 年開始,張紅梅覺得時機差不多瞭,她開始把陽光印網的業務重點從印刷電商往企業采購上傾斜,而且還做瞭一個定位區隔:企業非核心事務采購。
什麼叫企業非核心事務采購?
舉個例子,花農種花,他的核心事務采購是花盆、花土和花種,這是跟企業利潤直接相關的。那對於核心采購線來講,花農才是最專業的人,他知道什麼樣的花土適合種什麼樣的花種。
但是如果花農想把外包裝做的漂亮一些,或者是開個線下實體店,又或者需要海報和宣傳頁,這些和生產沒有直接關系的采購,就是企業非核心事務采購。
而非核心事務采購,就是張紅梅最想要發力的地方,畢竟這才是企業需要耗費大量人力和財力的頑疾,她決定從這裡一刀捅下去,先解決客戶的四大痛點:
1、讓客戶用低於市場 25% 的采購價格獲得最專業的服務;
2、讓產能過剩的優質供應商時刻接到訂單,把效率發揮到最大化;
3、節省客戶在非核心事務采購上的人力成本;
4、解決跨地域的難題,陽光印網在全國擁有 12000 多傢廠商,跨越 300 座城市,能幫客戶找到距離和物流最適合的供應商。
但對於企業核心事務采購,張紅梅堅決不碰。
總結一下,陽光印網的共享經濟模式其實就是集中解決瞭一個最核心的點——利用平臺進行瞭更優化的資源配置。
但是張紅梅很快又感覺到瞭壓力,采購平臺搭建起來瞭,那怎麼優化產業鏈上的各個環節呢?這就好比一個蹺蹺板,如果隻有平臺一端重,而產業鏈一端比較輕,這種不平衡的狀態,可能會導致陽光印網入不敷出,甚至全軍覆滅。
張紅梅和團隊開瞭一次很長的會,最後決定先將產業鏈重塑,從原材料采購到打造中間產品、到把最終產品交付到客戶手中,這一鏈條上的信息流、資金流和產品流得先打通。
在打通信息流方面,所有供應商,隻要連入陽光印網的供應鏈 IT 系統,就能實現包括訂單提醒、生產狀態、物流狀態等一系列的配套信息服務,將這一鏈條全部透明化,這就好比在滴滴上叫一輛出租車,距離多遠,什麼時候到都非常清楚。
在打通資金流方面,陽光印網利用本身的信用能力、融資能力和資源整合能力打造瞭供應鏈金融服務——陽光采買通,這一服務可以幫供應廠商在原輔料采購上提供強力的資金支持,減輕他們的資金壓力。
在打通產品流方面,陽光印網大多數的供應廠商采購的原輔料品類基本一致,重合率達到 60% 左右,所以陽光工業超市可以通過整合原輔料的供應,讓企業可以快捷便利地買到所需原輔料的同時,降低 5% 的采購成本,能讓整體的采購流程更加高效暢通。
" 你希望陽光印網能達到什麼狀態呢?" 我問道。
張紅梅想瞭想說,我希望陽光印網未來就像個 " 小蠻腰 ",兩頭很寬,中間很窄,就是客戶很廣,供應商很廣,而中間全部是用系統在處理。
為瞭增強用戶粘性,
陽光印網竟然搭建瞭 SaaS 系統
非核心事務采購有個特點,就是企業要麼不用,要麼用瞭一直不換,為瞭增強用戶粘性,張紅梅毅然搭建瞭一個強大的 SaaS 系統!
張紅梅是真的夠狠,隻要她想幹,沒有幹不成的事。
陽光印網的系統後臺搭建瞭整整一年,有人覺得張紅梅不懂互聯網,明明三四個月就能搭建起來的事,非要幹一年。
面對這些質疑,張紅梅卻一笑置之,如果沒有對印刷行業的深入的學習和經驗,沒有對傳統行業和互聯網的認知,可能三四個月也隻是搭建起一個很漂亮的互聯網平臺罷瞭。
一年以後,陽光印網的 SaaS 系統正式上線,這個系統包括四大應用系統:標準產品庫系統、定制品采購電商系統、ERP 系統、供應商業務系統。
這樣一來,客戶可以直接在 SaaS 平臺上下單,首先,全流程、可視化、多賬號的管控,讓企業采購更加陽光和透明;其次,利用企業級共享經濟模式,通過拼單、拼版,可以讓采購價格變得更低;最後,快速的供應鏈反應能力和管理能力,可以在保證產品品質的同時,嚴格把控交貨時間。
而且在結算方面,客戶總部財務隻需要一個月查看一次,就能知道本月物料采購花瞭多少錢。
簡單來說,就是省事、省錢、省心,還能提高效率。
" 其實企業隻要做兩件事情,第一想清楚產品怎麼開發,第二想清楚產品怎麼賣。而在非核心事務的企業采購上面,不需要花費大量的精力和金錢,會有專業的人去把它做好,每個公司都去建立自己的供應鏈是一個重復的浪費。"
張紅梅看起來清瘦、白凈,毫無女強人的氣勢,說話也是輕言細語,但誰能知道,她卻是一個實打實的 " 狠角色 " 呢?
采訪完,窗外的小雨依舊下個不停,起身,張紅梅再次表示瞭遲來的歉意,臨走前,突然一句話閃進我的腦海。
" 女本柔弱,為夢則剛。"