這幾張薄薄的像錫紙一樣的東西,您能猜出來它們到底是啥嗎 ? 如果小編說這是我們平時用的手機電池,您信嗎 ? 哈爾濱的張大鵬說,要不是因為大年初二發生的事,他也不相信。當天凌晨 4 點多,張大鵬正在臥室玩電腦,突然他聞到一股特別刺鼻的味道、聽到瞭一股類似煤氣罐放罐的聲音。張大鵬回頭一看,發現從床上滋出來一米高左右的白煙。
順著白煙傳來的方向,張大鵬發現冒煙的竟然是自己放在床邊充電的蘋果 6S 手機。看到床上冒煙,他下意識地用手把手機打到瞭地上。給手機降瞭溫之後,張大鵬拿起來一看,發現機體已經膨脹開裂。
張大鵬說,當時正在用蘋果原廠的線給手機充電,發現有刺鼻味道之後,看到手機裂瞭一條小縫,張大鵬下意識的將手機打到瞭地下,發現手機已經脹裂,不光關瞭機,連裡頭的手機卡也都被燙壞瞭。揭開被燙壞的手機殼,張大鵬發現瞭發熱的地方——手機電池 !
你們這兒也看不出來,這個是怎麼造成的,我們確認不瞭這個事兒。
工作人員說,手機電池變成瞭像錫紙一樣的東西,他也是第一次遇到這種情況。
哈爾濱某蘋果售後服務點工作人員:
這個東西著瞭,在沒有安全隱患的情況下,等它消停的就這樣瞭。你這樣自己一頓拆、一頓收拾、再去找原因你根本找不著。現在這種情況你就的問問 400 客服。
隨後,記者聯系瞭蘋果公司的客服工作人員。
蘋果公司客服工作人員:
把他出問題的設備我們先收回來采集,收到後我們會給他更換一個新機器。
張大鵬說他蘋果的忠實用戶,所以平時很註意安全使用,充電用的充電器和電源線也都是蘋果正規商店購買的。手機突然冒起白煙,這讓張大鵬很費解,帶著這部手機他找到瞭一傢蘋果售後服務點。想請工作人員幫忙看看,這種情況是怎麼回事兒,售後工作人員表示,他無法判斷手機冒煙的原因。
哈爾濱某蘋果售後服務點工作人員:
你們這兒也看不出來,這個是怎麼造成的,我們確認不瞭這個事兒。
工作人員說,手機電池變成瞭像錫紙一樣的東西,他也是第一次遇到這種情況。
哈爾濱某蘋果售後服務點工作人員:
這個東西著瞭,在沒有安全隱患的情況下,等它消停的就這樣瞭。你這樣自己一頓拆、一頓收拾、再去找原因你根本找不著。現在這種情況你就的問問 400 客服。
隨後,記者聯系瞭蘋果公司的客服工作人員。
蘋果公司客服工作人員:
把他出問題的設備我們先收回來采集,收到後我們會給他更換一個新機器。
(編輯 陳海靜)