車子太“低調”瞭!大眾輝騰被誤當成帕薩特所引發的糾紛

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大眾的旗艦轎車輝騰常常被誤認為帕薩特,百萬豪車卻沒有百萬的外觀,這是輝騰尷尬的地方。近日,一位輝騰車主將車送去檢測站檢測,工作人員以為是帕薩特,按照兩驅車的測法將車開上測功機,沒想到車子就這樣壞瞭。

車主說:“因為輝騰這個車比較低調,工作人員可能會把它當成帕薩特,以為是個前驅車,就放在那裡跑”。

監測站站長:“工作人員的操作原因,造成變速箱後面的分動箱齒輪出現瞭破碎,他的車子高檔一點,發動機轉速在三千轉的時候會出現適時四驅。輝騰車是個很低調的車,不是每個工作人員都能碰到這個車”。

事故發生後車主把車送到瞭 4S 店,經檢測變速箱裡面的部分零件已經損壞,4S 店建議更換整個變速箱,費用大概在 13 到 15 萬左右,接下來一個月時間裡車主與監測站就補償問題協商,最終通過協商寫下瞭承諾書,監測站同意將車子送到進口大眾 4S 店,使用進口大眾認可售後維修部件,並且承擔全部費用。

車主與監測站雙方已經達成瞭協議,事情本該告一段落,但事情再起波瀾。

根據此前雙方簽訂的《車輛維修承諾書》,上面有三個關鍵點:1. 車輛必須送到“進口大眾捷通城北店”進行維修,並且承諾維修過程符合進口大眾廠方技術要求;2. 維修必須使用進口大眾認可售後維修部件;3. 維修的費用全部由監測站承擔。

當時簽訂協議的時候上述的條件監測站都是同意的,但把車交給監測站後,監測站並沒有把車送到進口大眾捷通城北店進行維修,而是偷偷送到瞭一傢專修變速箱的私人汽修店孚美,車主到該私人汽修店時車子已經放在架子上準備要修瞭。

車主說:“我派人去杭州捷通想看一下車子的維修情況,發現車子不在現場,我馬上回到這個監測站來問這邊,他就是不肯告訴我車子放在哪裡,最終我是通過自己的方法找到瞭車子,在東興路一傢專修變速箱的孚美,車子已經放在架子上準備要修瞭。”

對此監測站總經理承認瞭隱瞞瞭車輛的下落,之所以這麼做時因為他認為根本沒必要送到 4S 店華十幾萬更換整個變速箱,隻需要維修損壞的零件就可以,這兩種處理方法的費用相差瞭十幾萬。

監測站總經理說:“是沒告訴他(車輛下落),為什麼隱瞞呢,因為他要換整個變速箱,我們是修得好的,這是由利益沖突在裡面,找瞭一傢專門修變速箱的單位,而且也是權威機構”。

監測站周站長說:“如果你變速箱不壞,那就不要去修瞭,不是說我們不肯修,你壞什麼我們修什麼,就是分動箱的齒輪打碎瞭”。

既然隻同意維修損壞瞭的零件,當初為何答應車主把車送到“進口大眾捷通城北店”進行維修,並且承諾使用進口大眾認可售後維修部件?對此監測站並沒有回應。

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