來源：CheetahLab（微信號：CheetahGlobalLab）
每日經濟新聞獲授權轉載
在國內的線下娃娃機生意日益火爆的情況下，線上抓娃娃 App 也跟著火瞭。
以《Toreba》（抓樂霸）為例，在這類遊戲中玩傢可以在頁面中選擇自己喜歡的娃娃，花費貨幣，然後通過兩個不同方向的攝像頭觀察真實的娃娃機，用方向鍵操作真實的搖桿。如果抓取成功，娃娃將會被快遞到玩傢手中。
可在線抓娃娃是一個怎樣的存在？風口？娃娃機 + 直播？甚至是 …… 賭博？
現在，這種新興事物已經賺足瞭人們的好奇心，但是有關它們的前景卻一直比較模糊。一邊，一些項目亮出瞭令人難以置信的高毛利率，另一邊，投資人卻皺起瞭眉頭。
而你也許不知道的是，在線抓娃娃在日本早已是一種 " 遠古物 "，其盈利前景和想象空間也更為清晰。
那麼，國內在線抓娃娃項目的天花板究竟在哪裡？日本的在線抓娃娃會給我們帶來什麼啟示嗎？我們基於全球 App 活躍數據、用戶畫像，為你揭開在線抓娃娃的秘密。
資本悄然跟進，巨頭入局
在線抓娃娃近來被越來越多人追捧為風口。綜合目前報道來看，在線抓娃娃頭部產品月流水或達千萬級別，毛利率可達 30%-60%。
而隨著在線抓娃娃解決方案的推出，創業門檻進一步降低，越來越多的 " 掘金者 " 蜂擁而至，短短幾個月內，AppStore 中就出現瞭 30 多款抓娃娃 App，而獵豹大數據中有具體數據的，有 5 個 App。
目前已獲得融資的項目包括：歡樂抓娃娃（IDG 投資）、美爆抓抓（500 萬元種子輪投資）。另有傳聞稱天天抓娃娃也獲得瞭昆侖萬維周亞輝 2500 萬投資。
▲某在線抓娃娃 App 截圖
線上抓娃娃的遊戲規則非常簡單，用戶進入 App 後可以選擇不同的房間，每個房間同時有 1 人遊戲及若幹人圍觀；遊戲中的用戶通過手機遙控實體娃娃機，可以從正面與側面兩個視角判斷爪子的位置，如果抓到瞭娃娃，可以選擇寄送到傢。
盈利則基本是依靠用戶充值換取遊戲幣。獵豹大數據顯示，抓娃娃的核心用戶為二三線城市 18-24 歲的女性。
從歡樂抓娃娃等 5 款 App 周活滲透率走勢圖中可以看出，在線抓娃娃 App 滲透率整體呈現上升趨勢，但尚未進入爆發期。
根據我們估算，目前各類在線抓娃娃 App 整體的周活躍滲透率不超過 0.1%，而據工信部統計，截至 2017 年 9 月末，我國移動互聯網用戶總數達到 12.3 億，也就是說，目前這類在線抓娃娃 App，每周的活躍用戶總數不超過 123 萬。
不過，從圖上也可以看出，越是起步晚的 App，增長越是困難，頭部產品的先發優勢非常明顯。
另一方面，巨頭也在悄悄入局。YY 在最新版本中加入瞭在線抓娃娃功能，這將進一步擠壓新進 App 的生存空間。
做好一樁生意不易
成為現象級產品更難
1. 在線抓娃娃用戶粘性弱
具體到每一款產品，在線抓娃娃 App 的特征可以用 " 三低 " 來概括：低留存率、低打開次數、低使用時長。總體來說，用戶粘性較差，產品的瓶頸也很明顯。
首先，在線抓娃娃 App 對新用戶的吸引力非常有限。根據獵豹大數據統計，這類 App 的 7 日留存率普遍在 10% 以下。
以活躍滲透率最高的 3 款 App 為例，除歡樂抓娃娃留存率基本穩定在 10% 左右外，其他兩款 App 留存率均屬於較低水準，而且呈現出明顯的下降趨勢。
這或許意味著，對於大多數用戶來說，最初的新鮮感消失後，這類 App 便不再有吸引力。
而對於老用戶來說，在線抓娃娃也遠未成為一種足以使他們沉迷的娛樂方式。
在上榜的 5 款 App 中，每日人均打開次數高於 10 次的僅口袋抓娃娃一款，而使用時長則全部在 10 分鐘以下。作為一款娛樂類 App 來說，這兩個數值確實是有點低瞭。
2. 在線抓娃娃為何留不住用戶
用戶粘性差，其實可以從產品本身找到問題。目前的在線抓娃娃 App 主要有三大弊病：
獎品沒有吸引力；玩法單一；同質化嚴重。
獎品應該說是娃娃機吸引用戶的核心，獎品符合用戶心意，用戶才肯掏錢。
大多數在線娃娃 App 獎品比較種類單一，這就決定瞭在線抓娃娃的用戶群體比較局限；另一方面是獎品質量低，某些抓娃娃 App 內提供的毛絨玩具形象扭曲，沒有辨識度（不是網紅爆款），App 的整體風格用一些用戶的話說就是 " 沒有高級感 "。
▲在線抓娃娃部分獎品展示
從功能方面來說，現有的幾款在線抓娃娃 App，其功能無外乎抓娃娃 + 直播 + 社交，但就直播和社交這兩個功能來說，僅僅是 " 沾瞭一點邊 "，並沒能將兩者與抓娃娃這一遊戲的特點結合起來，或是用來解決一些痛點。
直播功能目前僅僅是停留在讓遊戲中用戶可以遙控機器、讓排隊用戶可以圍觀的階段，而至於 App 開發商所設想的讓玩傢將抓娃娃與直播結合，成為一類新的直播節目，目前看來隻是一廂情願。
根據我們觀察，絕大多數用戶在遊戲中不會選擇開啟直播，即使是開啟的用戶，大多也會對攝像頭進行遮擋。
社交部分也做得比較初級，目前僅僅是允許用戶在各個 " 房間 " 裡發送彈幕，以及查看其它用戶的戰利品。
最後，各類抓娃娃 App 用戶的付費意願可能要打上一個問號。
首先，幾款 App 之間的同質化程度非常高，說明用戶缺乏一定的忠誠度，以歡樂抓娃娃為例，在與其重合度最高的 5 款 App 中，天天抓娃娃排在第一位。
比較可能的情況是，不少用戶在用完一款 App 的免費遊戲幣後，又轉戰其他 App，卻不願意掏錢在同一款 App 上繼續玩下去。
同時，我們也觀察到，現在多數在線抓娃娃 App 都可以通過邀請好友來賺取遊戲幣，部分用戶於是通過刷邀請碼的方式批量獲取遊戲幣，歡樂抓娃娃就在最近對這批用戶進行瞭封號處理，可見用戶的付費意願很成問題。
3. 為什麼在線抓娃娃成不瞭現象級產品
回到在線抓娃娃的前景問題，其實，當人們在討論娃娃機能否成為風口時，這個問題就已經得到瞭解答。
伴隨著 " 線上流量觸頂，線下流量爭奪開始 " 的流行說法，娃娃機、迷你 KTV 等一批線下娛樂設施受到追捧。
但很快有人指出，娃娃機流量過於分散，盡管看似量大，但歸根到底隻是某一場景的附屬，無法成為流量入口。
線上抓娃娃雖然解決瞭流量分散的問題，但說到底，抓娃娃依然是一種殺時間的遊戲，很難成為流量入口。
人們進電影院是為瞭看電影，抓娃娃隻是為瞭打發等待的時間，同樣，通過用戶打開次數和使用時長也可以看出，在線抓娃娃也被用戶定位為打發時間，真正沉迷其中的用戶極少，而想通過線上抓娃娃將用戶引向別處更是難上加難。
總之，在線抓娃娃的想象空間有限，最終隻可能是一樁正向現金流的生意，難以成為現象級產品。但即使是要做好這樣一款掙快錢的產品，國內在線抓娃娃 App 也還有很大的提升空間。
從抓娃娃機演變史看
國內在線娃娃機的出路
1、日本在線抓娃娃的現狀
相比國內，日本在線抓娃娃的起步要早許多，產品也更為成熟。娃娃機最初叫做 " 爪型抓獎機（ClawCrane）"，於上世紀 50 年代由歐洲傳入日本，後來才慢慢演變成今天的娃娃機。
在線娃娃機在日本也不是什麼新鮮事物，早在 2011 年，日本軟件公司 Cyberstep 就推出瞭網頁版的在線抓娃娃服務，同時這傢公司還運營著一傢 24 小時營業的在線娃娃機遊樂場 Toreba。
與 Toreba 同時代誕生的還有 AkibaCatcher，如今這兩傢公司都推出瞭 App 版在線抓娃娃。除此以外，UFO7 和 GetLive 也是日本比較受歡迎的在線抓娃娃 App。
從活躍滲透率的走勢來看，日本這兩款人氣抓娃娃 App 的發展都比較平穩，暑假是明顯的高峰期，說明用戶中還是有很大一部分是學生群體（日本暑假為 7.20-8.31）。
國內幾款在線抓娃娃 App 與之相比還有一定差距，起步晚當然是一個原因，但另一方面，Toreba 與 AbikaCatcher 的獎品也更為豐富，玩偶、手辦、零食、郵票、保溫杯、VR 眼鏡不一而足；
玩法上也更為多樣，例如 Toreba 除瞭實景版本外，還推出瞭 2D 版本，提供不限次數的練習模式；
在價格及配送上，日本抓娃娃 App 也更為誘人，如 Toreba 提供的是全球包郵服務。
但即使是這樣，我們發現日本在線抓娃娃 App 的瓶頸也非常明顯，0.1% 的周活躍滲透率已是極限，說是 " 風口 " 畢竟有點言過其實，在線抓娃娃似乎還是作為一樁 " 小而美 " 的生意來做比較合適。
2、給國內在線抓娃娃的啟示
如果要作為一樁小而美的生意來做，日本在線抓娃娃服務又能給國內創業者帶來哪些啟示呢？我們認為，主要有以下三個方面：
豐富獎品種類，利用網紅爆款打開銷路
如前所說，目前國內某些抓娃娃 App 的弊病之一就是獎品沒有吸引力。在線抓娃娃 App 一方面需要擴大獎品品類，除瞭傳統的毛絨玩具外，也可以增加日用雜貨、時尚飾品、食品等等，以吸引不同群體的用戶。
另一方面也需要重視網紅爆款獎品，這一點從娃娃機在日本的發展歷史就能看出。娃娃機最初傳入日本時，機臺內的景品（日語的獎品，附贈品）都是各種小點心。
而娃娃機真正火起來，是從 1990 年開始，當時，日本世嘉株式會社將《面包超人》等 ACG 人氣角色商品導入到抓獎機內，娃娃機的人氣一下進入爆炸式增長。
▲ AkibaCatcher 部分景品展示
引入社交，擴大傳播
日本在線抓娃娃雖然相對成熟，但在玩法上依舊相當於 " 單機遊戲 "，用戶之間無法互動，也無法利用用戶的社交關系進行傳播。
而在社交方面，國內是具備先天優勢的，一種可能的途徑是模仿當下比較火的折扣類 App，通過好友組團的方式擴大傳播，同時給予組團用戶優惠。
這種打法一定程度是也是對巨頭流量壓制的一種防禦。無論從渠道還是用戶基數來看，目前的幾款 App 都不是 YY 的對手，因此更需要加速傳播，搶占市場。
▲ YY" 歡樂抓娃娃 " 截圖
警惕賭博紅線
娃娃機本身帶有一定的賭博色彩，這既是這類遊戲的樂趣所在，卻又可能將其拖入火坑。
在傳入日本以前，爪型抓獎機一度在歐洲遭到禁止，原因就是許多人將其用做一種賭博機器。而近來，隨著在線抓娃娃的人氣上漲，一些 " 投機取巧 " 的產品也在悄悄抬頭。
如某款在線抓娃娃 App 利用虛擬場景，讓玩傢從懷抱紅包或金幣的 " 娃娃 " 中任意抓取，進而兌換實體獎勵或體現至微信錢包。
▲某虛擬抓娃娃遊戲
這類遊戲目前已經引起瞭工商等部門的關註，並一度被微信平臺關停部分外部鏈接。作為創業者，需要對網絡遊戲虛擬貨幣的法定使用范圍有一定敏感，避免觸碰法律紅線。
且別談風口
做好穩賺不賠的生意是真
不是所有的好生意都叫風口，不是所有的 " 直播 +" 或 " 社交 +" 都能輕易贏得用戶。
在線抓娃娃市場規模預期並不高，加上頭部產品具有明顯的先發優勢，巨頭流量壓制，整體創業環境並不十分友好。
而即使是作為一樁小而美的生意來做，國內幾款產品也存在諸多不足，主要體現在獎品品類及質量、功能、付費意願這三點上。
對比日本同類產品，國內在線抓娃娃可以通過拓展獎品品類來擴大目標用戶范圍，同時做強社交。
每經編輯 李凈翰
來源：CheetahLab（微信號：CheetahGlobalLab）
作者：管慕飛
原標題：《在線抓娃娃 App 能不能成，心裡沒點數嗎？》
