一個段子突然在朋友圈內火瞭起來。
就在昨日，某匿名用戶在脈脈發帖，稱：" 網貸公司一個客戶來感謝他們公司，客戶是個孤兒，分期買瞭個 3000 元的手機一直沒還。網貸公司催收人員把他親生父母給找到瞭。。。"，網友戲稱這是 2017 年感動中國故事。
現在網貸公司業務竟然這麼 6，目測接下來這個公司會新增一大波孤兒用戶，說不定下回拓展業務考慮做個紅娘？
截至發稿時間，沒有網貸公司對此作出回應。此次網貸公司出現在公眾視野中的畫風和平時負面纏身的形象大相徑庭，因此有網友猜測此段子來自 vivo 的策劃。
畢竟 " 人間有真情 " 這樣美好形象似乎不是網貸公司可以 hold 住的設定，隻能是個美麗的意外瞭，而這個意外更是隱藏在網貸公司背後強大的催收團隊的 " 功勞 "。
催收團隊行走在法律邊緣
P2P、民間借貸面臨貸款急劇增加的問題，對貸後催收的需求也越來越大。為瞭收回貸款，催收人員也面臨這巨大壓力，催收行業一直遊走在法律邊緣。民間借貸利用 " 裸條 " 質押放款、暴力催收等的方式時常見諸報端，可謂是借款人的噩夢。近日，據成都商報報道，36 歲孕婦服毒自殺，生前遭遇多傢網貸催收 " 恐嚇 "。
其間網貸催收員的態度強硬霸道，口氣蠻橫粗暴，處處均是威脅之意。以往的潑油漆、天天跟蹤這些簡單粗暴的催收方式也是屢見不鮮。某多年民間放貸經驗的從業者曾在接受 21 世紀經濟報道采訪中表示，" 催收公司、討債公司可能會用一些非常規手段，類似於黑社會那種情況是存在的。但是需要運用暴力催收的借款人，一般都是還款意願不強，百般賴賬的人。這也是沒有辦法的辦法，要不誰願意冒著犯法的風險催收。"
另外，更有利用互聯網技術進行的暴力催收手段，" 呼死你 " 軟件就是一款網絡電話自動追呼產品，可以設置追呼任何一款、任何區域的固定電話及手機號碼。此外，此類軟件服務器多在境外，因此對產品的追溯和追責難度都比較大。
" 大數據 " 方式催收 信息安全性難保障
雖然目前一些暴力催收手段仍然存在，但是已經遠遠不能夠滿足互聯網金融發展的需要，" 互聯網 +" 的普及和運用使得大數據的方式逐漸開始被采用到催收行業中。據澎湃報道，上海掌禦信息科技有限公司 CTO 李卷孺表示，如果借貸 APP 申請瞭訪問用戶通訊錄的權限，而且用戶確認瞭，那它就可以隨意讀取。其實在安裝的時候，大多數用戶並不會細看彈出提示的內容，都會直接同意，這也是為什麼網貸公司可以拿到借款人親友電話並發送恐嚇消息的原因。
此外，據 21 世紀經濟報道文中，某網貸平臺風控高級總監徐夏楠曾表示，如果借款人人間 " 蒸發 "，比如手機換號或搬傢等，他們會通過一些大數據的手段找到借款人新的聯系方式或者住址，更有網貸平臺通過裝多個 GPS 的方式來記錄追蹤位置，從而來查找借款人的車輛。
但是一旦網絡借貸公司掌握用戶數據，客戶的信息安全性是否能得到保障？
可惜的是，互聯網金融 APP 的安全指數並不高。2016 年發佈的《移動互聯網金融 APP 信息安全現狀白皮書》指出互聯網金融 APP 普遍存在網絡傳輸保護不足、本地文件敏感信息泄露等問題。
據搜狐報道，2016 年 10 月，超過 4000 多名網貸借款人未經處理的個人信息被公開，身份證號、照片、傢庭住址、學校單位甚至父母兄弟姓名等信息被公佈在一傢名為 " 中國信用黑名單 " 的網站上。一位匿名網貸人士在接受當時采訪時認為，這一般是中小型平臺迫於無奈之舉，或許是委托的催收團隊想借此迫使逾期借款人還款。
催收灰色地帶：個人隱私交易
如何找到借款人是催收行業的關鍵，人脈寬廣，掌握眾多資源的人更是依靠出售個人信息給催收員，催生瞭灰色產業鏈——個人隱私交易。
在資源共享的 QQ 群，貼吧論壇中，有大量出售個人信息的廣告。2017 年初央視報道中，打車、外賣、快遞的地址被爆是比戶籍更好用的信息，隻要 50 元就能獲取某人半年來在某打車軟件中的行車軌跡，不僅能獲得打車人行車的起始和終點，司機的姓名和電話也能一並獲悉。
目前一些 P2P 信貸和消費金融平臺結成聯盟，分享失信者的名單。個人信息有部分是經過處理的，但有部分也未經處理，比如有清晰的借款人身份證正反面照片。
謹慎網絡借貸 提高風險意識
網貸平臺是否可以在媒體上公開失信者的信息呢？目前，暫時沒有明確的條文對網貸平臺的信息安全進行監管。
對於平臺這種利用大數據，對借款人個人信息無底線的挖掘是否合理？與借款人無關的無辜第三人如父母兄弟的數據，是否也在平臺的監控和信息追蹤之列？互聯網催生的變相暴力催收方式，如垃圾信息轟炸該如何進行管控？如何在不侵犯借款人權益的情況下合規合法並有效地進行催收，是催收行業如今最大的難題。
然而即便風險重重，網絡貸款熱度依舊不減。作為借款方，一定要提高風險意識，謹慎貸款，萬不能將自己推向隱私和債務的雙重深淵。
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