在阿裡 " 鯨吞 " 式的佈局策略下，大潤發母公司高鑫零售終於也加入到新零售陣營當中。11 月 20 日，高鑫零售發佈公告稱，阿裡將投入約 224 億港元收購高鑫零售 36.16% 股份，同時，高鑫零售旗下 446 傢大賣場將作為阿裡新零售的試驗田。從最早對銀泰進行戰略投資，再到此後入股三江購物、聯手百聯集團，阿裡的新零售生態圈不斷擴大。而對於高鑫零售來說，在傳統大賣場萎靡不振的情況下，阿裡的能力註入也將是集團發展的轉型契機。新零售已成行業發展趨勢，但也有分析認為，當前的新零售尚處於孕育階段，電商企業與實體企業在互聯網數據、技術應用等方面的融合還需時間，阿裡聯手高鑫零售能為零售行業帶來多大的影響仍有待檢驗。
新一輪零售碰撞
阿裡在新零售版圖的構建上從不吝惜資金。11 月 20 日，高鑫零售發佈公告稱，淘寶中國控股有限公司擬出資 161.21 億港元收購高鑫零售 26.02% 股權；同時，出資 62.93 億港元購買吉鑫待售股份 19.9%。收購完成後，阿裡將合計持有高鑫零售 36.16% 股權，成為第二大股東，並占有高鑫零售 5 名董事中的兩席董事會席位。
阿裡與高鑫零售聯手後，雙方的資源將逐漸實現整合。據悉，阿裡將向高鑫零售旗下的歐尚中國及大潤發中國經營的店鋪提供阿裡的業務模式和網上平臺，雙方的後臺數據實現共享，綜合系統及 POS 硬件進行對接。此舉意味著，大潤發與歐尚的業務將通過利用互聯網技術和阿裡體系中的流量增加實際的業務效益。阿裡方面稱，阿裡的數字生態系統將推進高鑫零售門店數字化，並將新零售解決方案應用於高鑫門店，包括線上線下一體化、現代物流及個性化的消費者體驗。
資料顯示，歐尚、大潤發兩大品牌在全國有 446 傢商超大賣場，其中歐尚 77 傢，大潤發 369 傢，這些門店已覆蓋超 28 個省份中的一線城市乃至鄉鎮。高鑫零售的實體資源將成為阿裡拓展新零售版圖的有力支撐。對於雙方的合作，阿裡巴巴集團 CEO 張勇稱，此舉意味著零售業將實現以條形碼掃描為代表的 "IT 時代 "，向以大數據和線上線下融合為代表的 "DT 時代 " 轉變。
各取所需
在與高鑫零售聯姻之前，阿裡已經對線下的實體商業頻繁出手。從此前投資蘇寧、三江購物、銀泰等實體零售巨頭，再到今年 2 月與百聯集團聯手，阿裡所看重的是傳統零售企業的線下運營能力。
在眾多合作的實體企業中，銀泰是入局阿裡新零售版圖最早且具有代表性的合作夥伴，在銀泰與阿裡首次合作的 2014 年 " 雙 11"，銀泰商業旗下所有商場將網店優惠碼擺進商場，成為 " 線下試衣間 "。隨著今年 5 月銀泰完成私有化，銀泰打通瞭與阿裡、淘寶、天貓、支付寶、口碑等體系。公開資料顯示，今年 " 雙 11" 銀泰客流同比增長 22％，銷售同比增長 25％。
在借助銀泰拉起百貨商場變革序幕時，在商超領域，阿裡同樣加快步子。此外，去年 11 月，阿裡通過股權合作與三江購物建立戰略合作關系，今年 2 月，阿裡又與百聯集團達成戰略合作，如今在阿裡新零售佈局中，超市領域再添大潤發和歐尚。在業內人士看來，這些實體商超正在為阿裡構建新的想象空間。
根據高鑫零售 2017 年半年報顯示，該集團有 8% 的門店分佈在一線城市，17% 的門店分佈在二線城市，三線城市的分佈率達到 45%，四線城市的分佈率達到 22%。分析認為，人口紅利逐漸消失，電商平臺正在加速渠道下沉以尋求更大的發展空間。高鑫零售在三四線市場的占有率足以為阿裡渠道下沉提供實際的支撐。
遲來的聯手
今年 2 月，阿裡與高鑫零售就有聯姻消息傳出，不過當時雙方均否認瞭這一點，且傳聞最終以阿裡與百聯集團的聯手告終。9 個月後，阿裡與高鑫的合作重新浮出水面。對於高鑫零售來說，此次與阿裡聯手，或是這傢實體零售大鱷轉型的契機。近年來，實體零售近幾年一直處於蕭條的狀態。根據口碑聯合 CBNData 發佈的《2017 線下零售新生態報告》顯示，傳統零售大賣場的銷售份額已從 2012 年的 24.1％下滑至 2016 年的 20.9％。
面對蕭條的實體零售局面，高鑫零售嘗試自建電商平臺尋求破局的機會。高鑫零售旗下的 B2C 電商平臺飛牛網於 2014 年 1 月正式上線，累計獲母公司投資超 10 億元，並曾打出做 "B2C 行業前三名 " 的目標，但結果是飛牛網運營三年仍是虧損狀態。
自建電商行不通，高鑫零售與阿裡的合作，經過長期磨合談判後最終達成也在情理之中。飛牛網聯席 CEO 袁彬告訴北京商報記者，未來大潤發的 C 端電商服務會怎麼借力阿裡具體到業務層面還需再討論，對於飛牛網來說，B2C 電商的地位已經削減，重心轉向 B 端批發業務和大潤發優鮮。
中國社科院財經院互聯網經濟研究室主任李勇堅認為，國內傳統零售商對電子商務的反應太過緩慢，以至於已經錯過瞭電商的培育期，現在的網絡零售市場已經被幾傢平臺壟斷，自建電商的流量獲取成本特別高，因此單獨做電商基本沒有成功的。而 2017 年前 6 個月的網上實物商品銷售額才占到零售總額的 13.8%，對於線上企業來說，自然也看中瞭 85% 的線下市場，想將他們的技術、大數據管理經驗也用到改造商業模式相對落後的線下零售企業身上。
新零售馬拉松
如果將新零售看做是場馬拉松，那這場比賽顯然才剛剛開始。新零售概念提出有一年多的時間，一方面既有盒馬鮮生、無人便利店等橫空出世的全新業態，另一方面則體現為互聯網對傳統零售商的改造下所推動的業態融合。但是有分析認為，盒馬、無人店等純粹的新零售樣本規模還很小，還處於前期孕育階段，運用互聯網數據、技術對傳統企業的改造成效也僅是初步顯露，需要進一步融合的時間。
盡管充滿挑戰，但是終點令人充滿想象。上海萬擎商務咨詢有限公司 CEO 魯振旺表示，最直接的收益將來自於供應鏈協同，大潤發多年積累的大宗采購能力一方面將提高天貓超市的商品豐富度，另一方面，大潤發、歐尚超市的門店都可以作為天貓超市的前倉，縮短與消費者之間的距離。
中國電子商務研究中心主任曹磊認為，新零售對於傳統零售來說充滿機遇。在數據方面，運用 " 新零售 " 技術可以更好地捕捉用戶需求變化，幫助實體零售商實現從采購、庫存到銷售、會員服務等方面的數據打通；在平臺方面，可以幫助傳統零售商縮短流通渠道；在技術方面，" 虛擬試衣間 "、" 視覺識別技術 " 等黑科技的使用，都能進一步對傳統零售商進行改造，不斷升級消費體驗。
北京商報記者 吳文治 趙述評 徐天悅 / 文 李烝 / 制表
