不久前,馬雲集結瞭 4 萬阿裡人為 18 歲的阿裡辦瞭一場聲勢浩大的成人禮。然而,在這喧囂的背後,回蕩著馬雲曾經那個略顯蒼涼卻無比性情的後悔演說:
我有生以來最大的錯誤就是創建阿裡巴巴,因為工作占據瞭我的所有時間 …… 如果有來生,不會再做這樣的生意 …… 我不想談論商業,不想工作。
這絕不是馬雲的矯情!這個時候的馬雲是無數個中國企業傢。吳曉波曾在多個日日夜夜裡為一些遭遇大敗局的企業傢而惋惜,為他們身上共同流淌的 " 失敗基因 " 而奮筆疾書。
中國企業傢幾乎是最累的一個群體。而對很多第一代創業者來說,他們的生活幾乎都是工作。在很多人看來,那種生活幾乎是不可思議。中國的企業傢,隻有企業沒有傢。
宗慶後:從少年到白頭,依然堅守一線
眼袋、皺紋、老年斑種種跡象表明,宗慶後老瞭。年輕時雷厲風行,老瞭之後看起來和藹可親。出生於 1945 年的宗慶後,創業 30 年來,每天工作 16 個小時,一年中 200 多天都奔波在市場一線。
工作幾乎是宗慶後的全部,他上班不是朝九晚五,而是朝七晚十一,從年初一上到年三十,幾十年如一日,而且他沒有什麼享受,簡直就是為瞭工作而生。部下們說,他雖然在杭州生活,但是已經好幾年沒到西湖邊去坐坐,看風景對他來說是一種奢侈。從少年到白頭,宗慶後已經年過七旬,2017 年娃哈哈成立 30 周年,而這位 72 歲食業老人依舊奔波在市場一線。
對此,宗慶後說得最多的一句話就是:" 苦慣瞭。我小時候都是有一頓沒一頓的。後來做生意也吃過不少苦,錢都是自己一點一滴辛苦掙出來的,但真的不太會享受。"
陶華碧:人生的路沒有平平淡淡的
陶華碧,貴州人,一個沒上過學、連自己名字都寫不好的農村婦女。卻憑借一罐老幹媽成為國民公認的女神,並將中國品牌推向瞭全世界。
她丈夫早逝,剩下孤兒寡母,一個沒什麼文化的女人帶著孩子謀生!她從擺地攤做起,慢慢積累,每天要扛著 100 多斤的擔子去賣米豆腐,並且為此落下瞭嚴重後遺癥,直至今日,仍膏藥不斷。她曾被班車售票員推下車,為此她要走幾十裡。但是,這個不屈的女人,愣是靠著驚人毅力扛下來。
陶華碧說:" 從年輕走到老,我覺得人生的路沒有平平淡淡的。沒有經過風吹雨打,不算企業傢;經過風吹雨打、日曬雨淋,才算真正的企業傢。有些企業傢你別看他說的,要看他實際做的才是真功夫、硬工夫,拿都拿不出來是見不得太陽,是在溫室裡長大的。我們是見得到太陽,經過日曬雨淋、風風雨雨走過來的。"
劉永好:我們不是一夜暴富
這位 60 多歲的董事長,歲月似乎在他身上沒有留下太多的印記,腳步輕快、心態年輕,似乎有一顆永遠不老的心。
" 我們不是一夜暴富者,深知創業的艱辛與不易;我們企業的底蘊是踏實穩健的、生機綿綿的,因為我們的目標是創建百年希望。一切務實、不講排場、不圖虛名,不抽煙,不酗酒、不打牌,每天開銷不超過 100 元,吃穿隨便,得體就行。"
富有但卻過著簡樸充實的生活,這是劉永好與許多成功者不同的地方;這是新希望多年來蓬勃發展沒有倒下去的原因!
牛根生:隻要努力," 屌絲 " 能逆襲成功
1958,牛根生生於呼和浩特。出生不久,為生活所迫,被生父母賣入養父母傢。據牛根生親自描述 " 因為吃不起飯,親生父親開價 50 塊錢把我賣瞭。" 由養母撫養 14 年。1978 年參加工作,成為一名養牛工人。
90 年代的牛根生無論如何也想象不到,自己後來會成為載入中國金融史冊的大人物。那時的他,一個 41 歲的 " 老男人 ",竟然要大老遠從內蒙古草原跑到北京來找工作,投出去 50 多份簡歷,連個面試的機會都得不到。就是這樣的 " 屌絲 " 最後逆襲成功,創造瞭中國乳業奇跡。
褚時健:人生不要有太多計較,要向前走
褚時健,曾經是有名的 " 中國煙草大王 ",把紅塔集團做到瞭亞洲第一,世界前列的大型煙草企業。
後來,從人生的高峰跌倒瞭谷底,因受賄被判無期徒刑,獲得保釋後,75 歲高齡重新創業,和妻子承包瞭一片 2400 畝的荒山,種起瞭橙子,以 " 褚橙 " 紅遍大江南北,再一次讓自己成為瞭傳奇。
如今褚時健已經是一個 89 歲的人瞭,還在摸爬滾打著。褚時健說:" 社會都是以成敗論英雄的,是不是果王,不是我說瞭算。我是做事的,評價是別人的,我給自己打個 80 分吧。"
劉強東:京東面臨倒閉危機,一夜白頭
體現劉強東的 " 老板 " 氣質,或許就是額前的小撮白發。2008 年,第一輪融資用光後的京東面臨著倒閉的危險,正值金融危機,沒有人願意掏錢給一個不知何時能盈利的企業。
51 用車創始人李華兵曾是一名投資人,親眼見證過劉強東的創業過程。
"2006 年初,我剛進漢能資本,劉強東就找過來,說能不能融 100 萬人民幣,把哥幾個工資給發瞭。又過瞭三個月,又來瞭,說能不能再融 800 萬人民幣。我們都沒工夫見他。"
結果,京東是在做 B 輪的時候,找我們另外一個同事做 banking。那次是我和劉強東第一次見面,也不熟,就寒暄瞭一下。他的 B 輪特別艱難,融瞭 2100 萬美元,投前估值 6500 萬美元。雄牛資本領投 1200 萬美元,今日資本投瞭 800 萬美元,梁伯韜個人投瞭 100 萬美元。劉強東特別高興,因為投前估值從 3500 萬美元爬到瞭 6500 萬美元。
所以你看,創業者有多艱難。那時候就是個白菜價,可白菜價都沒人敢投。
那段艱難的時間,劉強東一天見五個投資人,說同樣的話,得到的回答也是一樣:拒絕。" 對兄弟們那種愧疚、和痛苦一擁而上 "。
任正非:半年時間都是噩夢,常常哭醒
" 我無力控制,有半年時間都是噩夢,半夜常常哭醒 "、" 研發失敗我就跳樓 ",這是任正非在華為創業維艱期決絕說出的話。
那時他先後歷經愛將背叛、母親逝世、國內市場被港灣 " 搶食 "、國外市場遭遇思科訴訟、核心骨幹流失 …… 他每天工作十幾個小時,依舊深感無力。這位從小在農村吃苦長大,在部隊錘煉多年,外人眼裡堅強如鐵的商業硬漢曾經如此艱難。
此後,在一封給華為抑鬱癥員工的公開信中,任正非坦誠,自己 " 也曾是一個嚴重的憂鬱癥、焦慮癥的患者 ",他的身體還得瞭多種疾病,因得瞭癌癥動瞭兩次手術 ……
為何這群人很脆弱?
商業評論傢王育琨在著作《強者:企業傢的夢想與癡醉》中,這樣描述中國企業傢的剛硬與脆弱:
因為那太陽般的盔甲過於耀眼,人們的目光穿透不瞭那耀眼的盔甲,抵達不瞭他們的心靈。在人們眼裡,他們像那盔甲一樣的堅硬,直到有一天,那堅硬的軀體轟然倒下時,人們在震驚之餘,不明白為什麼如此堅硬的身軀會毫無征兆地坍塌。
這似乎也可以用中國歷史上流傳的一句話進行解釋:天將降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為也,所以動心忍性,增益其所不能。
企業傢表面看上去風光無限,而一旦選擇成為瞭一名企業傢,如皇明太陽能董事長黃鳴所說,便意味著他的一生從此將與壓力、競爭、勞累、焦慮結伴而行,再也不得輕松。企業傢承擔著身體、精神的雙重壓力,負重而行。
1、大多數人是工作狂,積勞成疾
" 吃得苦中苦,方為人上人 ",這句話用在企業傢身上恰如其分。
企業傢作為企業的一把手,經常面對千頭萬緒的企業發展問題,大多數都是工作狂,沒有睡到自然醒、沒有周末、沒有節假日,工作時間長、作息不規律,即使有病也一再拖。
李開復患病前,經常和年輕人比賽熬夜,半夜回郵件;網上曾流傳過王健林的一天作息表,他早上 4 點起床,健身 45 分鐘,工作量約是 16 小時;馬雲一年飛行瞭 800 多個小時,平均每天 2 小時在飛機上度過,走訪瞭 33 個國傢和地區;柳傳志講到他得病時,往往病好瞭第二天就又立刻工作,後來變成一個常態,經常地半個月左右就要犯一次;《史蒂夫 · 喬佈斯傳》的作者艾薩克森說 " 喬佈斯在死前一天還是在工作 "…… 這種作息及高強度的工作在企業傢中並不是少數,而如今 89 歲的李嘉誠、87 歲的巴菲特還堅持在企業的一線工作。
不願意說累,似乎成為中國企業傢的通病。青島啤酒的彭作義突發心肌梗塞意外去世,大中電器的胡凱、愛立信的楊邁都死於心臟病,日本曾有 12 傢大公司的總經理在一年內相繼突然去世,而這背後更多是積勞成疾,過勞猝死。
企業傢如此拼命,長期高負荷工作,身體的健康狀態讓人堪憂。而中高層管理人員上行下效,越來越多的人也被疾病、亞健康侵蝕,亦不容忽視。
2、背負的精神壓力巨大
在郭傢學想要自殺的那個下午,查出端倪的員工趕到辦公室。他們說:
如果你死瞭,你就把所有為瞭夢想而追隨你的同事們都害死瞭。你死瞭是要大傢心死嗎?你死瞭,父母兄弟孩子的痛苦你想過嗎?那麼多幫助你的朋友的感受你想過嗎?你死瞭,幾萬名員工的飯碗怎麼辦 ……
這樣話語無疑一字一字地敲打著郭的心,身上有如此多的期望,生命已不隻是一個人的。人要好好活著,而好好地活著就是做有意義的事。
實際上,一旦一個人長期背負的期望、壓力過多時,這就很容易導致抑鬱癥,企業傢、一把手群體中並不少見。法制周報曾提到一份公開資料,自 20 世紀 80 年代以來,中國已有 1200 多名企業傢因為自己擺脫不瞭的心理障礙走向瞭自殺身亡的道路。
圖片來自網絡
柳傳志在剛開始辦企業的時候,多次有過太大的驚嚇,他說 " 差點兒嚇出神經病來 ",真格基金的徐小平自曝患過兩次抑鬱癥,毛大慶在萬科轉型最艱難時期正值患上抑鬱癥。
而互聯網行業最有名的抑鬱癥患者,就不得不提到張朝陽。張朝陽用 " 悲催 " 來形容他的 2012 年,他焦慮、抑鬱,精神上常常處於一種外人無法理解的恐懼之中。" 我什麼都有,但我就是很痛苦!" 他最終選擇閉關一年,幾乎與世隔絕。而等他重新在公眾視野中露面,世界已發生瞭翻天覆地的變化。昔日中國互聯網教父級的人物帶領搜狐如何面對後來居上者,這也是他要面對的新課題。
企業傢也許比外界想象的要承受更多,更為脆弱!
壓在企業傢身上的 " 三座大山 "
中國有一群堅持奔日子的人,一群願意做大樹的人,企業傢們正是這樣的人。而吳曉波觀察到很多人覺得做企業越來越累。
企業傢很脆弱,但他們更不敢病、死不起,為何?背後其實是民營企業面臨的困境,這些無疑是懸在企業傢頭上的達摩克利斯之劍。
1、中國民企大多處於野蠻生長階段,內部管理跟不上
除瞭華為、萬科、聯想、新東方等少數大型民企外,中國有超過 2000 多萬個中小企業,這是中國經濟的重要支撐力量。在發展過程中,捉襟見肘、跌跌撞撞、死扛硬挺、野蠻生長,在奔跑中調整姿勢,這是中小企業的真實寫照。
中小企業在初創前期,幾乎一切的導向就是生存、活下來。在這種背景下,建立合理而完善的人才梯隊管理制度是極大的奢侈品。很多民企的一把手也扮演瞭精神領袖的角色,大權緊緊地握在自己手裡,親力親為。這更容易導致一傢企業以創始人為大,嚴重依賴單獨的某一個人。這也加劇瞭一傢企業的風險。
2、很多第一代創業傢沒有做好交班
根據 " 新財富 500 富人榜 " 的數據顯示,我國 50 歲以上民營企業傢占比為 67%,這意味著近七成的中國傢族企業需尋找接班人。未來五到十年內,我國將有 300 萬傢民營企業面臨接班換代的問題。
麥肯錫上海區董事總經理張海濛先生曾在島君的采訪文章《民企轉型的三大動因、成敗關鍵、老板格局 … 這篇講透瞭》中提到:
實際上,大部分第一代的創業人現在剛開始要交班的時候,就會發現時間已經不太來得及。我認為現在很多的中國第一代創業傢沒有做好交班,沒有對自己下一代的領導層做好安排。
選擇傢族的內部人接班企業,這是第一代企業傢的優先選擇,也是中國民企接班換代的最典型、最常見的模式。新希望的劉暢、娃哈哈的宗馥莉、碧桂園的楊惠妍是目前已成功接班的 "80 後 " 二代。而即便從小接受培養的二代也未必願意接班,比如曹德旺的兒子曹暉。
也有越來越多的企業初創人選擇職業經理人的接班模式。柳傳志把聯想的接力棒交給瞭楊元慶,王石把萬科交給瞭鬱亮等等。
第一代創業傢在沒有找到合適的接班人前,就意味著依然要奔波在企業的第一線。
3、外界輿論與資本的壓力
小編曾在現場聽一個上市公司的董事長對自己的股東和員工說:公司股票能否持續增長,最大風險是我的身體是否出問題。
一個企業傢對穩定或提高一傢企業股票市值的重要性可見一斑。也因此,一傢公司,尤其是上市公司創始人或老大身體若有瞭異樣,公關部門采取的措施多是穩定軍心,守口如瓶。
而一旦一個公眾人物的病情被曝光後,很容易迅速成為各大媒體爭先轉載的頭條,也成為公眾關心的話題,比如喬佈斯、李開復。當喬佈斯患有胰腺癌的消息在 2004 年被傳出後,整個 " 蘋果世界 " 陷入瞭一種恐慌。
一把手保持健康,不光是對自己,而且是對企業員工、投資人、資本市場的一種交代。