酷騎單車關停線下退款點

11-22

北京商報訊(記者 魏蔚)酷騎單車退款事宜再生變。在公佈線下退款方案後兩天,11 月 22 日,酷騎單車通過微信公眾號宣佈關停線下退款點,隻保留退款專線。不過,北京商報撥打退款專線一直處於通話狀態。

酷騎單車在通知中表示:" 由於線下退款點的開設已嚴重影響現場公共秩序及安全,我們決定暫時停止線下退款點的開放,為瞭更好的照顧其他地區酷騎用戶退款,現公佈退押金專線,專線工作時間:周一至周日 09:30-17:00。特此聲明,四川拜客科技有限責任公司僅負責代運營酷騎單車的管理及運維工作,與酷騎單車押金及債務無任何關聯 "。

值得註意的是,11 月 20 日酷騎發佈的 " 酷騎單車後續使用及退押金事宜的通知 " 已經被刪除。當時通知提到,想要繼續使用酷騎單車的用戶,可使用拜客的微信小程序開鎖,免押金用車。選擇退押金的用戶可持個人身份證或駕照、護照等有效證件,前往四川成都市高新區吉泰路辦理,原通州萬達廣場辦公室暫停辦理退押金事務。不方便到現場的用戶可撥打退押金專線退還押金。不過,當日北京商報記者撥打上述電話咨詢,對方一直處於正在通話中狀態。

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