英國門店鬧“雞荒” 肯德基這樣道歉

02-25

【新華社微特稿】美國連鎖快餐公司肯德基在英國報紙刊登整版廣告,調侃式地篡改肯德基的英文簡寫 KFC,就英國門店鬧 " 雞荒 " 向顧客致歉。

廣告刊登在《太陽報》和《都市日報》。以鮮紅色為背景,廣告中間是一隻隻剩殘渣的炸雞空桶。桶上寫有 FCK 字樣,異於正常拼寫 KFC,有用可以理解為 " 衰貨 " 的不雅語言自嘲之嫌。

廣告下方文字以 " 我們對不起 " 為標題,寫道:" 一傢沒有雞肉的炸雞店。這不太理想。向我們的顧客道歉,特別是那些來到門店卻撲瞭空的客人。"

文中還對員工和加盟商為 " 改善情況的不懈努力 " 表示感謝。" 這一周真是太糟糕瞭,但我們正在改進。每天都有越來越多的新鮮雞肉送達門店。"

肯德基的道歉方式得到認可。英國廣播公司 23 日報道,網友在社交媒體對這則廣告 " 買賬 ",寫道 " 接受道歉!""KFC 的廣告絕瞭 "……

肯德基在全英共有 900 傢門店。截至 23 日,先前因 " 嚴重缺雞 " 關閉的約 800 傢門店大部分恢復營業。

美國有線電視新聞網報道,一名肯德基發言人當天說,一些門店在接下來的周末將繼續歇業。還有一些開張門店因菜品不全,需要縮短營業時間。

肯德基說," 雞荒 " 是因與新的物流承運商之間的 " 一些合作初期的困難 " 所致。閉店期間,這傢企業將照常支付員工薪水。(完)(劉曦)

關鍵詞:《太陽報》 ( the Sun ) 、《都市日報》 ( Metro )

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