我想買一臺戴森吸塵器,作為「中產階級的必備」,它真的很貴。
從春節一直等到雙 11,隻希望它能便宜點。事實證明,中產階級必備是不可能便宜到哪去的,雙 11 的價格還是小 4000 塊。作為以碼字為生、工資可憐的媒體狗,讓我拿出這麼多錢買個吸塵器真心舍不得。
但是,看完戴森玄學一樣滿是科技感的廣告片,我已經對國產的便宜吸塵器一點都沒興趣瞭。戴森才代表美好生活,至少是對美化生活的想象。
買還是要買,可又舍不得錢,這個時候多希望天上能掉餡餅,給我免個單。
我真的等來瞭轉機。不過,不是免單,而是我在網易考拉上刷戴森的時候,系統推薦瞭一款和戴森一模一樣,但價格隻有 1600 塊的吸塵器。我毫不猶豫地買剁手瞭。
因為它和戴森長得太像瞭,我甚至能把它毫無障礙的帶入之前看到的戴森廣告片裡。
這款吸塵器是網易智造的 T300 無線吸塵器,在網易嚴選上銷售。網易嚴選以網易自營品牌的身份入駐瞭考拉,系統給我推薦戴森相似產品時,推薦瞭幾款戴森另外幾個型號的吸塵器,和這款網易智造的產品。
當我得意地向同事炫耀低價買到瞭戴森時,他竟然調侃我說買瞭「山寨」貨。
我特別不高興:買到瞭對美好生活的向往,明明是消費升級的事兒,怎麼能算山寨呢?!
年輕人的消費理念「變瞭」
和我一樣「糾結」的年輕人越來越多,他們逐漸成為消費的主力軍,他們的理念就是消費的新趨勢。
網易嚴選和艾瑞咨詢聯合發佈的《「新消費」趨勢下社群發展白皮書》總結瞭以城市白領為主的新中產階層的消費特征:
1. 註重理性消費。節衣縮食買名牌正被講究商品內在價值的購物觀念所替代。與五年前相比,超過 20% 網民在消費時更重視實用性,消費行為趨於理性。
2. 註重生活美學。追求更有情味的設計,更美觀的外形,消費者更有品味。與五年前相比,人們在消費時,對生活格調的重視程度顯著提升,漲幅達 24.5%。
3. 註重自我價值。追求消費過程的自我實現,悅己主義正在興起。與五年前相比,消費者對於 " 隻買對的,不買貴的 " 這一觀念的認可度上升顯著,購物消費成為自我實現,彰顯個性主張和自我價值實現的重要載體。
4. 註重簡單時效。過去十年中國網絡購物市場經歷瞭最為快速的增長階段,期間增速保持在 30% 以上,其快速發展也沖擊瞭超市、百貨、大賣場等傳統線下渠道。但今年來,便利 店數量持續增長,用戶對於更加便捷、消費流程更短、消費體驗更好的便利店重新青睞,體現瞭其對於消費更簡單高效的需求。
5. 註重環保健康。選用環保天然的生活材料,註重運動健身、踐行健康的生活方式,正成為新人群的消費主張。
通俗地講,就是年輕人怕麻煩又追求生活品質,不願意像父母一樣去早市、地攤兒淘粗制濫造的便宜貨。電商帶來瞭豐富的購物渠道、更加多樣的商品和更高效的購物體驗為年輕人的「新消費」創造瞭條件。
但年輕人有沒有足夠多的錢追求品質生活——哪怕想把傢裡的物品換成大牌,看看銀行卡的餘額,咬咬牙能買上一兩件就算不錯瞭。
年輕人日益增長的嬌氣需求和老板不給漲工資之間出現瞭不可調和的矛盾,給瞭網易嚴選這樣傳統意義上的「擦邊球」生意帶來瞭巨大的生存空間。
和傳統買假貨不同,它絕對不會把一款印著戴森 Logo 但產品質量偷工減料的吸塵器賣給你,而是給你一臺用起來和看起來都和戴森差不多的吸塵器然後告訴你「這不是戴森」。
網易嚴選這樣的電商平臺抓住瞭年輕人的痛點,讓你低價買到高品質的商品。網易嚴選的模式是與國際大牌的制造商合作 ODM 模式。這些制造商設計出來的商品,被一些國際大牌選中,配上品牌名稱生產,但產品的外觀、面料、尺寸等權益在制造商手裡,制造商可以把產品出售給多個品牌方。
也就是,網易嚴選合法采購和大品牌相似度很高的商品,隻是沒有瞭大品牌的溢價,價格會便宜很多。
像我一樣,想買大牌又舍不得掏錢的人,就心甘情願把錢給瞭嚴選。我們被定義為理性消費的一代,不在意有沒有 Logo,隻關心產品品質。
其實並不是。
「年輕人」「理性消費」「輕奢」「理性」「經濟型」在宣傳口徑中其實一直隻是「窮」的優雅叫法,否則網易也不會把嚴選和考拉搭在一起做。
我向有北京 10 套房的同事評論屍推薦網易智造 1600 塊錢的吸塵器,他隻講瞭一句話:為什麼不買戴森,4000 塊錢不貴啊。
他就是考拉的用戶。
品質生活,網易電商的套路
自從一次出差住酒店的經歷之後,我發現瞭網易考拉的新用法。
同住一間房的室友(沒那麼熟)用瞭一款飛利浦的電動牙刷,超級漂亮。
我對她說,你這個牙刷好看誒。她卻一臉鄙夷的說,大傢都在用這款啊,你竟然不知道?
我非常想知道她牙刷的型號,卻又尷尬地沒法開口。這種情況下,在淘寶搜索這款牙刷,是不太可能的,因為淘寶的商品非常繁雜,需要挨個去找,非常容易買錯。我在網易考拉搜索「飛利浦電動牙刷」,出現的結果就是她用的這款。
我又搜索「雙肩包」,出現的結果就是白領圈裡非常流行的北極狐、anello 一類;搜索「手鏈」,出現的結果是施華洛世奇、TIFFANY。
如果你想瞭解白領們都在用什麼,直接到網易考拉搜索就行,因為和其它海淘品牌拼命沖 SKU 不同,考拉隻賣白領圈裡的「網紅」商品。
這些商品擁有美觀的外形,會讓你覺得買瞭它就能收獲美好生活——雖然買完之後,你會發現生活並不會被一件商品顛覆,但你看到下一件還會覺得美好生活就在眼前。
畢竟,知乎生活三神器已經從早年的烤箱、掃地機器人、電動牙刷,發展到瞭鑄鐵鍋、空氣炸鍋、雙立人菜刀、乳膠枕、衣物清新劑、頸椎按摩儀、機械鍵盤、Lamy 鋼筆、蒸汽眼貼、導入導出儀等 800 多種「中產必買」(但不一定用)的商品。
這不是購買商品,而是在購買生活方式,中產階級的一大特點就是生命中永遠差一件新奇的傢什——因此商品上是否有 Logo 似乎也就變得不那麼重要瞭。連丁磊都說瞭,跨境電商企業所做的事本質上是一種共享,是在全球范圍內共享好的商品、好的生活方式。
如果你有錢,上考拉能淘到好的商品;如果你沒錢,上考拉,系統給你推薦相似的嚴選商品,花低價也能買到便宜商品。
雖然網易嚴選已經澄清過其不是山寨、抄襲,而且 ODM 合理合法,但不可否認它的銷量是建立在高仿大牌基礎上的。消費者買的是無 Logo 的商品,卻假裝買到的是大牌。
這是年輕人從偽中產到準中產在到中產的進階之路。
無論你進階到哪一步,隻要你對美好生活有想象,網易電商就已把你圈住。