網絡招聘行業大坑太多,想避免靠自己

09-12

6 月 23 日,LinkedIn 全球副總裁兼領英中國總裁沈博陽發公開信告別,這意味著領英也跟谷歌、雅虎、Uber 等國外科技公司一樣,沒有解決外國公司在中國 " 水土不服 " 的毛病,最終告別中國市場也隻是時間的問題,即使領英中國重新換帥,但換帥容易換基因難。領英中國的 " 前輩 " 天際網,也早在 2015 年就放棄中國市場,而天際網曾在中國耕耘瞭數年。

領英中國、天際網隻是國內復雜的網絡招聘形態縮影,實際上智聯招聘、前程無憂、拉勾網、58 同城、趕集網、獵聘網、BOSS 直聘、內推網等網絡招聘平臺也都較為復雜,因為其背後涉及到的是 5000 萬傢中小企業,以及數億用戶的個人簡歷、信用、技能、等多方面的數據信息,平臺的匹配,隻是解決瞭彼此信息不對稱而已,對於企業、求職者來說,匹配僅是第一步。

今年的 " 李文星事件 ",在整個網絡招聘 " 大坑 " 中並不罕見,我在 2011 年的時候,也被網絡招聘企業騙過,個人求職者在網上求職的過程中太容易遇到坑,比如企業以辦健康證、體檢等名義,讓求職者交各種費用,然後很快辭退對方或是以各種理由婉拒;再比如本身就是中介,卻忽悠求職者投簡歷然後騙取求職者各種交費。不僅企業 " 造假 ",有企業方透露稱,求職者方面也有不少人 " 忽悠 " 企業,比如明明隻是某項目的眾多參與者之一,卻在簡歷上寫著主管某項目的建立;明明隻是某創業公司的小職員,卻在簡歷裡寫著聯合創始人。企業方、需求方,兩方都有 " 大坑 "。

網絡招聘的緩慢發展氣質跟高速發展的移動互聯網一點兒都不匹配。在所謂的網絡招聘 2.0 時代,拉勾網、獵聘網等垂直互聯網招聘平臺,就曾試圖解決網絡招聘的一些弊病,但現在來看,拉勾網、獵聘網這些並未徹底根除網絡招聘的這些 " 大坑 ",而像內推網、BOSS 直聘這些平臺則試圖 " 去中介化 ",到現在為止,效果是欠缺。網絡招聘在國內有過十幾年的發展歷史,為何到現在為止,網絡招聘的 " 大坑 " 卻始終難以根除呢?

網絡招聘是 B 端的生意,求職者則需要 " 化妝 "

智聯招聘發佈的 2017 財年全年財報顯示,智聯招聘 2017 財年總營收為 19.15 億元,其中在線招聘服務收入達 16.09 億元(這主要受益於智聯招聘獨立雇主數及 ARPU 值的穩步上升),占總收入的 84%,2017 財年智聯招聘獨立雇主數達 613083 個。

前程無憂公佈的財報顯示,前程無憂 2017 年第二季度總營收為人民幣 6.732 億元,其中網絡招聘服務營收為人民幣 4.439 億元(主要由於來自於使用前程無憂網絡招聘服務的獨立雇主數量的增加,以及由於每獨立雇主平均收入增長),占總收入的 65.94%,第二季度共有 380717 名獨立雇主使用瞭前程無憂的網絡招聘服務。

58 同城雖然沒有在財報裡公佈其具體營收、獨立雇主數字,但其向來就對網絡招聘領域比較重視,2015 年 5 月 8 日,收購瞭中華英才網後,趕集網、58 同城、中華英才網組成瞭 58 同城招聘業務的矩陣。2017 年第一季度的財報電話會議上,姚勁波表示,58 集團的招聘業務已成為收入和商戶數最大的招聘平臺。58 同城二季度財報顯示,包括 58 同城、趕集網、安居客在內的平臺付費會員數量約 246.4 萬,會員服務貢獻瞭 9.637 億人民幣。而個人求職者、企業如果想要使用網絡招聘方面的多功能需求,就需要向 58 同城付費。

從智聯招聘、前程無憂、58 同城三者的財報對比來看,其招聘業務的主要營收是來自於 B 端企業。

招聘企業和求職者很多時候是處於兩種博弈狀態,當企業影響力過大而求職者眾的時候,企業會占據上風,而當個人能力達到一定程度,但企業端對這種人才又急缺的時候,就是求職者占據上風。從國內目前的網絡招聘形式來看,目前大部分情況下都是企業占據上風,因為求職者的數量遠遠大於企業需求方的數量,這個時候,個人求職者要想占據主導力是很困難的。

一方面企業占據上風, 另一方面則是目前國內網絡招聘行業的主要付費方是 B 端企業,個人付費隻占很小的一部分,企業會按季度 / 年給智聯招聘、前程無憂等網絡招聘平臺付費,招聘企業雖然占據上風,但也是需求方,而且有強大的付費能力,羊毛肯定要出在 B 端企業身上。

對於智聯招聘、前程無憂、拉勾網、58 同城、趕集網、獵聘網、BOSS 直聘、內推網們來說,給錢的一方才是其主要關註的焦點,天平很多時候就會向企業方傾斜,一定程度上,就會造成企業方出現審核漏洞,自然,各種大坑隨之出現。

網絡招聘平臺很多時候並不是不能做超級嚴格的審查,而是這樣做瞭會造成金主流失,每季度的獨立雇主數也會下降,這樣財報可不大好看,老板們也不會滿意的。最多隻是 " 睜一隻眼閉一隻眼 " 罷瞭,畢竟,整個 " 大坑 " 的利益鏈條太長,遠遠不是網絡招聘平臺一方能夠搞定的。

而求職者之所以 " 造假 ",無非就是像女人化妝一樣,把自己 " 化妝 " 的亮眼一點,這樣能夠求職的幾率會高很多,求職者當然希望把自己 " 美化 ",否則,若是老老實實、原原本本的簡歷脫出,如何能夠獲得更好企業主的青睞呢?求職,當然是希望求得更好的職位,不 " 美化 " 的話,要想被企業方看中的概率要低得多。

避免 " 大坑 " 得靠自己,平臺方力有不逮

從目前整個網絡招聘行業的形式來看,要想靠平臺方來解決各種 " 大坑 ",似乎是不太可能,一方面,網絡招聘行業的發展並沒有那麼快,另一方面對於各種數據維度的處理,會相對復雜,而要做信息真假的辨別、篩選則更是復雜,遠非智聯招聘、前程無憂這些平臺能夠直接解決,就算審查再嚴格,漏洞可能還是會出現,因為面試、後續的工作等都不在招聘平臺的控制之內,杜絕不瞭漏洞出現。

而個人求職者簡歷造假,平臺方估計更不屑於管這攤子事兒,一方面審查太過於困難,比如求職者的過往職業經歷,除非打電話去其原來的公司詢問(有時候這種方式也不行);另一方面則是因為求職者並非招聘平臺的主要付費方,就算對求職者再好,不賺錢也不行,那樣會大肆提升企業成本,財報估計又不會好看瞭。

多方 " 困難 " 之下,再加上其本身的盈利模式,要想招聘平臺方解決招聘行業的各種 " 大坑 ",實在太高估他們瞭。各種新興的招聘平臺固然早期可能會有 " 去中介化 "、" 顛覆 " 等高大上的口號,但是要想做大企業規模、做深行業、做大邊界,前程無憂、智聯招聘、58 同城們留下的道路就必然繞不過,當新興的不再新,慢慢也就 " 舊 " 瞭,拉勾網成立已經四年,獵聘網成立六年,內推網成立四年,Boss 直聘成立三年,時間都不算短。

據郭靜的互聯網圈統計智聯招聘的數據顯示,光是職位方面涉及到 59 個分類,具體職位的分類超過 500 個,而其中還涉及到超過 500 座城市,這裡面的信息匹配就涉及到方方面面,所以,網絡招聘不復雜不行,遠遠不是 " 一個蘿卜一個坑 " 那麼簡單。

對於招聘企業和求職者來說,唯有提升自己的信息辨別真假能力,才有可能讓自己避免在網絡招聘裡遇到 " 大坑 ",比如搜索引擎、社交網絡、甚至支付工具、興趣社區、問答社區等,這些都有可能是除瞭簡歷、網站等信息之外的內容增量,簡歷、網站等隻是做瞭最基本的篩選,而具體到公司、到具體部門、到求職者個人,外部的信息也許會更加真實,盡管做信息篩選和信息辨別的過程會比較麻煩、痛苦,但每多一分信息甄別,就是對自己的一次負責,盡可能地讓自己避免入 " 大坑 ",相比 " 入坑 " 的代價,麻煩又算的瞭什麼呢?

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