來源 | 文娛商業觀察（ID：wenyushangyeguancha）
作者 | 高連
今年 10 月 24 日，"AcFun 彈幕視頻網 " 在知乎註冊，自帶藍 V 認證，瘋狂答題，就像被視頻耽擱的段子手。
蘇景鋒被扒運營 A 站知乎賬號，不少段子是抄襲的。12 個小時後，A 站發佈瞭一篇名為 " 蘇景鋒，我們恨你！！" 的回應文。
不少用戶看完回應文，認為 A 站的反應，真的是破綻乙烷，涼涼送給 AC 娘。
AcFun 作為中國大陸的首傢彈幕式視頻分享網站，一度無人望其項背，後來卻漸漸沒落，以至於 B 站都被傳言快要上市瞭，但是 A 站仍然不緊不慢地發展著。
雖然 A 站 CEO 劉炎焱自己認為他 AB 站二者的定位不一樣，A 站要做一個亞文化社區，而 b 站是往視頻網站的路上走。
但是同為二次元聚集的視頻社區，它們不可避免地被拿來對比，在泛二次元人群看來，B 站的發展明顯好於 A 站。
起步最早，發展緩慢，十年走來 A 站是怎麼把一手好牌打到如今這個地步的，這個問題似乎更值得探究。
而此次蘇景鋒抄襲一事，大傢似乎都想起那些年在 A 站受到的冷遇，更是將 A 站多年來的問題暴露無遺。
實際上，版權一直以來就是視頻網站爭論不休的一個話題。A 站也不例外，版權一直是硬傷。
其次是 A 站的體制一直就存在問題，將供應商和消費者混為一談，導致大量用戶出走，對平臺的發展很不利。
公司高層的頻繁更迭以及資本的動蕩更是讓 A 站陷入瞭尷尬的境地。沉疴難返，平臺積聚瞭太多問題，這次，A 站怕是真的深陷輿論危機。
一
回應避重就輕
公關文賣萌恐不能服眾
近期，讓人眼前一亮的莫過於 AcFun 的異常活躍瞭。自上個月入駐知乎之後，A 站就瘋狂答題，一時吸引瞭眾多關註。
但事情似乎並不那麼簡單。
A 站知乎號的運營者是曾經的抄襲王子，名叫蘇景鋒，一個曾經的人人網網紅。這位網紅靠著 " 搬運 " 段子發傢致富，還在繼續著將盜來的東西寫為原創。
網友一波回憶殺爆瞭各種料，從他起傢的人人網，到知乎各種搬運梗，再到微博帳號盜圖盜視頻，以及微信公眾號剽竊文章，一路扒皮。
實際上，從入駐知乎的那一天開始，A 站在運營策略方面似乎是有備而來。
目前，A 站已經貢獻瞭 129 個回答，取得瞭 63K 的關註和 175K 的贊，吸粉 6W+。
仔細觀察就會發現，A 站答題的語氣和內容時而呆萌時而自黑，與其他機構賬號 " 高冷 " 的形象完全不同，甚至還引發瞭其他機構賬號的模仿。
然而事情卻來瞭個 360 度的大轉彎。
眼看著隊友被撕，A 站的其他運營人員坐不住瞭。事發 12 小時後，A 站發出一篇回應文——《蘇景鋒，我們恨你！！》
先是特意點出是來自 AcFun 前同事寫的深扒文章，然後又是用賣萌的語氣道出運營的不是蘇景鋒一個人，而是一個團隊，算是間接官方承認蘇景鋒是其運營成員瞭。
接著回應抄襲的視頻，再接著開始打感情牌，說蘇景鋒會用車送同事回傢，他是個放飛自我的好朋友，為 A 站貢獻瞭答案。
最後來一波加油打氣，" 蘇景鋒！你別怕！！！"" 你是蘇景鋒，不許掉隊，有什麼大不瞭的，我們是新媒體團！隊！！"，說得大義凜然。
這樣的一篇回應文，字裡行間都是賣萌的語氣，這樣就算瞭。除瞭承認蘇景鋒是 A 站知乎賬號的運營者之外，空無一物。
抄襲已成事實，已經做錯瞭，當務之急是承認錯誤，彌補過錯才好來跟大傢交待。
而運營團隊避重就輕，一味逃避問題，企圖用賣萌來掩蓋事實，就可以看出其運營存在問題，尚不成熟。
二
積弊已久
A 站一手好牌打爛的原因何在
AcFun 彈幕視頻網是中國大陸的一傢主要關於動畫、遊戲的彈幕式視頻分享網站。AcFun 取意於 Anime Comic Fun。
A 站開設於 2007 年 6 月，最初為動畫連載的網站，2008 年 3 月模仿日本視頻分享站 NICONICO 動畫做出瞭類似地帶字幕的彈幕式播放器，成為國內第一傢彈幕網站，比它的老對手 B 站要足足早瞭 2 年。
但在成立十年之際，無論是業務上還是商業化變現上，亦或者是日活用戶上，A 站早已經被 B 站超越。
今年 6 月 26 日開啟 8 周年慶祝活動，活躍用戶累計超 1 億。
同時 B 站的吸金能力也一直在上漲，旗下運營的《FGO》和《碧藍航線》都穩居在 App Store 暢銷榜 TOP50。
此外，A 站現階段進軍遊戲業務，而 B 站早已進軍遊戲，此時的 A 站頗有些 " 趕鴨子上架 " 的味道。
當初的 A 站盛極一時，曾經是中國最輝煌的宅文化基地，然而後來卻積累瞭越來越多的問題，把一手好牌打爛瞭，原因何在？
其一：視頻的版權一直是硬傷。
據悉，今年 5 月 10 日，新浪因 A 站擅自播放第 52 屆金馬獎頒獎典禮暨星光大道節目，以侵犯新浪的著作權為由向 A 站起訴，索賠 50 萬元。
A 站早在 2015 年就因為版權而遭到優酷土豆的起訴。優酷土豆方面提出的和解方案是 A 站用股權和 1800 萬現金作為賠償。
目前國內流行的彈幕視頻網站分別是 A 站和 B 站。雖然二者在早期都有過一些 " 黑歷史 "，但目前 A 站和 B 站似乎正經歷著兩種不同的命運。
A 站創始人在 2010 年將該網站以 400 萬元的價格出售後離開，隨後經歷多次管理層人事變動。
而相比之下，B 站雖然也曾經歷過版權糾紛，但在後期開始瞭自己的正版化 " 洗白 " 之路，購入大量動漫視頻版權，並嘗試開拓海外市場。
伴隨行業競爭的日益加劇，獨傢版權已成為各類視頻網站的爭奪熱點，尤其是圍繞優質內容版權方面。
其二：不尊重用戶，同等對待供應商和消費者。
A 站把牌打爛的一個重要原因是，作為第三方平臺網站，沒有理清究竟應該為誰服務的問題。
一般來講，正常的商業鏈都應該是第三方平臺依賴個別供應商，而供應商依賴大眾消費者的架構。
初期階段，A 站應該討好各路 up 主，這才是平臺網站應該做的事情。
然而，A 站試圖把所有的供應商和消費者混在一起，並且拿一個統一的尺子去衡量，逼著最有戰鬥力的漫友出走。
換言之，A 站沒有一套激勵 up 主的機制。B 站早就出瞭硬幣系統，A 站後來才跟上香蕉制度。
up 主做一個好視頻，投 B 站能收獲一堆彈幕和一堆硬幣。投 A 站能收到什麼？情懷牌固然好使，但打多瞭也就失去瞭效果。
如果說 up 投稿與否都沒多大區別，長此以往就會費盡他們的耐心，畢竟沒有多少人會去做沒有意義的事情。
就像那句話說的，"AC 在，愛一直在。" 是啊，AC 娘我們一直愛著你。可你倒是回應下那些全心全意付出的 up 主啊。
其三：頻繁更迭公司高層以及資本動蕩。
作為最早深耕二次元文化的社區之一，近年來 A 站的發展並不算太順利。其主要原因在於公司高層的頻繁更迭以及資本上的動蕩。
去年六月，有媒體報道，前 A 站董事長兼 CEO 莫然向董事會辭去全部職務，奧飛娛樂副總裁兼首席戰略官李斌被任命為新董事長，原 A 站總編輯劉炎焱接任 CEO，這也是 A 站近 6 年的第三次更換 CEO。
在頻繁地更換一把手的背後，則是 A 站資本上的動蕩。
2014 年，奧飛成為 A 站的最大股東；2015 年 6 月，優酷土豆註資 A 站，獲得 A 站 18% 的股權；2016 年 11 月，中文互娛背後的中文在線入股 A 站，成為 A 站第二大股東。
雖然背後的資方看似都異常強大，但是各方對於 A 站的定位以及發展戰略並不清晰，因此也導致目前 A 站的發展速度遠遠落後於老對手 B 站。
