一個嗶哩嗶哩 UP 主 40 天的運營總結

03-21

流量越來越貴、引流越來越難?知道這個小眾方法就夠瞭。

在嗶哩嗶哩成為娛樂區前 1% 的 UP 主,是什麼樣的體驗?

一直以來,很多人都忽略瞭,在嗶哩嗶哩(bilibili.com)發佈視頻內容,是一項非常棒的引流手段,定位準、成本低、效果好、用戶黏性高。

至於 b 站的視頻宣傳效果到底有多好呢?

我曾試過在自己小眾的自制視頻評論區裡,給路人安利相關微信公眾號,結果當天就帶來瞭平時 5、6 倍的關註量。而在當時,視頻的點擊量才 1 萬左右。

所以,隻要視頻的質量好,足夠吸引人,嗶哩嗶哩引流非常精準,有時效果好到超出你的想象。

必須承認的是,如今獲取流量越來越難,不是大 V 往往更加困難。今日頭條、百傢號等又嚴格限制其他平臺的宣傳,所以嗶哩嗶哩這種 " 非主流 " 的社區,可以作為一個備選項。

在正式介紹之前,先公開一組數據:

這是截止 2018 年 3 月 18 日 12:00,我的嗶哩嗶哩主頁 @韓綜狗 數據截圖。可以看到,總播放量接近 150 萬、粉絲數近 1000 人、累計彈幕數量 3800+、評論數 3100+。

而這一切距離我在 b 站上發佈第一支自制視頻,隻過去瞭短短 40 多天的時間。

而我在娛樂專區的排名,也穩定在前 1% 的區間。

對於 UP 主而言,最為重要的運營數據就是播放量、彈幕、評論、分享、硬幣、收藏、充電瞭。

以下圖的播放為例:可以看到我日均播放量都穩定在 3-4 萬,高的時候還能達到 8 萬。

發佈稿件周期大概在 3 天 1 個自制視頻的頻率,且一個好的視頻,具有很長持久性,基本可以在發佈後的 7 天左右,持續較高播放量,其中 3 天左右是一個視頻的播放量最高峰。

除瞭自制視頻,我也會註意挖掘一些有趣的內容,不過分追求時效性,而是轉載一些韓綜史上較為優質、有趣的視頻。

像這個轉載,就創下瞭超過 22 萬的播放、1300+ 的收藏、64 次分享。

如何用運營者的思維,做一名合格的嗶哩嗶哩 UP 主? 首先是定位

我的賬號定位從名稱上就一目瞭然:@韓綜狗,主打韓國綜藝點評、綜藝 cut 剪輯、K-pop 視頻轉載等內容,雖然在嗶哩嗶哩二次元氛圍內略顯小眾,卻也有一群穩定、廣泛的粉絲基礎。

由於嗶哩嗶哩的規定,所有韓國相關內容隻準發佈在 娛樂 -Korea 相關 的子欄目下方,在 b 站的推薦位也比較靠後,故很難有百萬級別的視頻出現。連 @鳳凰天使 TSKS 韓劇社官方賬號這樣有 80 萬粉絲的大號,一般的視頻播放量也隻在 10 萬左右,可以說天生就流量的短板。

但之所以選擇 b 站來發佈,更重要的是:這裡有濃厚的彈幕文化,比起微博、今日頭條等平臺,受眾更為年輕,並且粉絲黏性驚人。

微博雖有動輒百萬的播放量,但註水嚴重,算法不夠科學。相比之下,而嗶哩嗶哩的觀看量就樸實也可靠得多。

以一個觀看量超過 16 萬的自制視頻為例:硬幣(類似直播中送的虛擬禮物)、充電(類似微信平臺的打賞)、收藏、分享等多個維度的數據,可以較為立體地看出視頻的質量,代表瞭觀眾對於作品的認可和喜愛程度,比單獨的播放、點贊量要豐富許多,更有分析價值。

其次是要瞭解:是誰在看我的作品、人從哪裡來的?

還是以這個自制視頻為例,嗶哩嗶哩的播放數據則進一步將用戶畫像展示出來。

其中,主要都是來源於移動客戶端,占比高達 96%,而 PC 端不足 4%。更特別的是,16 萬的播放量,其中來自關註者的幾乎約等於 0,這就意味著算法推薦可以讓更多的草根博主,有辦法將自己的作品推到更多人面前,而不必像微博,流量被少數的大 V 控制。

從這個角度上看,與今日頭條有異曲同工之處。

至於用戶的地區分佈,則主要集中於廣東、江蘇、浙江等省份,尤其廣東用戶,高達 12.25%。

如果看 30 天內,觀看過我作品的觀眾畫像分析:

因為賬號的定位就是韓綜為主,女性受眾遠遠超過男性觀眾。而年齡分佈也以 16-25 歲新生代的互聯網用戶為主,具有壓倒性的優勢。

與其他平臺不同之處在於,0-16 歲的用戶占比排名第二,遠超其他成熟的觀眾群體。這也與 b 站低齡化的用戶分佈息息相關。

觀看途徑也進一步印證瞭移動端的大勢地位,幾乎碾壓 PC 和站外。

綜上可以知道,我的平臺觀眾以嗶哩嗶哩自有遊客用戶為主,女性占大頭,25 歲以下觀眾是主流,移動端遠遠高於 PC 端的點播量。

用戶標簽也集中於 korea 相關、韓國、美食、綜藝、明星等。

30 天內的觀眾數據,和單個視頻的觀眾高度重合,廣東、江蘇、浙江為主,內容傾向上,Korea 相關專區占據主流,其次也有影視剪輯和明星專區的愛好者。

至於觀看習慣上,從 6 點開始,播放量逐步攀升,11:00 開始突增,第一個高點出現在 12:00,而後急劇下滑。知道下午 15:00 開始,才重新恢復上升趨勢,並穩步保持。21:00-22:00 達到巔峰。

基本是午飯前、入睡前的區域,是吸引用戶觀看視頻的黃金兩小時。

所以,我基本保證在上午 10 點前、或者下午 8 點前,確保可以投稿審核通過,並且設置定時發佈,以在黃金期發佈作品,以免錯失機會。

其次,嗶哩嗶哩最深得我心的,就是對於用戶觀看時留存狀況分析瞭。不僅有彈幕熱度區域分佈、觀眾留存率,還可以對應看到該高峰期對應的時間和內容。雖然今日頭條也有類似功能,但彈幕熱點區則是嗶哩嗶哩的獨有功能。

比如下圖,就在 1:30 分位置,又有瞭一個小峰值。借用對這樣的峰值分析,就可以瞭解到用戶的情感取向,即時性地捕捉到用戶愛好或反感,適時地進行改進、優化,很有意義。

此外,一個好的稿件,也有被重新挖掘的機會。像這個春節期間發佈的原創剪輯,在發佈後 7 天內,隻有幾千的點擊量。

直到 10 天後,突然評論、彈幕激增,硬幣數量更是高達 416 個,在評論裡才得知是上瞭首頁推薦。所以即便在短期內較為冷門,也不必沮喪,隻要內容足夠優質,後期仍有機會被打撈浮出水面。

學會總結反思,博采眾人之長

除瞭每天關註自己的內容、數據、用戶反饋,還需要留心關註專區內的熱門視頻。

我個人每天都會在微博、知乎、豆瓣、韓飯、韓流社區、youtube、facebook、naver 等多個內外網的優質內容,及時地挖掘熱點,收集有效內容,作為制作視頻的素材。

比如熱門排行榜的視頻內容,每周總結的主流熱門題材如下:

總結得多瞭,就會發現一些熱門主題隻要發佈就會居高不下,比較典型的有:Running Man 相關、韓國人眼裡的中國人等。

主題確定後,標題也要精彩,適當的標題黨是可以接受的,充分激發用戶的好奇心,多用疑問、對比、感嘆等技巧。我曾測試過,同一個視頻,一個好的標題,和一個差的標題,可能會有幾萬播放量的差別。所以我建議每一個 UP 主,都要不斷地修改、優化標題。

好在嗶哩嗶哩的稿件管理功能裡,是允許隨時重新編輯主頁的,可以在發佈後多次修改視頻標題、封面、簡介等,隻要提交審核、短時間內審核通過後,即可顯示。這樣一來,就可以根據點擊率的變化,隨時更新標題,而不必擔心沒有踩對點,或者不夠吸引人。

標題要直白,不要走文藝路線,讓用戶一眼望過去知道你在說什麼,遠比弄一句不知所雲的詩句要好得多。也可以在視頻發佈時添加 10 個標簽,將所有相關的話題都要帶上,可以最大限度地在用戶搜索時進行露出曝光。

主題好,內容也要好,我總結的是:一個普通的自制視頻,在 2-3 分鐘最佳,最好不要超過 10 分鐘。太長就會造成用戶在後期大量流失,在前 10 秒內就要足夠有吸引力,引人入勝。多多學習、多多分析熱門視頻的技巧,剪輯水準也要不斷地精進。

以上就是我以產品運營的思路去做一個 UP 主的經驗瞭,歡迎大傢多多嘗試,擁抱更多創造性的引流方式。

作者:嗶哩嗶哩 @韓綜狗,微博簽約自媒體、知名綜藝博主 @遲雨落,微信公眾賬號:鬧味 ( naowei233 )

本文由 @韓綜狗 原創發佈於人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。

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