跨境電商需求差異化的時代來瞭

11-03

" 沒有人可以打敗趨勢,大傢應該站在趨勢上面看如何打敗同行。" 阿裡巴巴集團副總裁餘湧如此說道。在他看來,跨境 B2B 電商的訂單碎片化和大數據及技術驅動的趨勢是不可阻擋的,在這個環境下,中小企業過的一定不會 " 更難 "。

那在這個屬於中小企業的 " 新外貿 " 時代,企業如何才能脫穎而出呢?在 2017 年度浙江大區新外貿達人賽當天,億邦動力網與餘湧進行瞭一場訪談。

訂單隻會更小 需求隻會更差異化

從餘湧的描述中,傳統跨國采購鏈條宛如兩個 " 倒金字塔 ",而兩個金字塔的瓦解也成瞭未來新外貿形成的緣由。

他舉例說道,在過去工廠到終端消費者,可能需要經歷中國工廠到地方貿易公司,然後地方貿易公司再售往上海、深圳等地的大貿易公司,最後從香港大貿易公司進行轉口到海外。而到瞭海外的大型采購商後,采購商又把商品分銷給二級分銷商,二級分銷商再分銷到三級批發商或零售商。

" 現在互聯網推動的就是讓原來不直接采購的那些人開始直接采購瞭,過去三級分銷商或者零售商開始越過上級采購商,去跟國內的貿易公司甚至工廠去采購產品。" 餘湧說道。

互聯網促使的這個趨勢讓訂單變得更加小,不會再匯聚到中國與海外的大型貿易商和大型采購商變成大訂單。但這也意味著需求會更差異化,而海外小型采購商的利潤也會更高。

" 未來如果物流、通關以及外貿出口資質門檻越來越低,會更推動該趨勢的發展。未來跨國采購的鏈條很可能會是 M2B2 小 B2C 的模式。(指工廠到貿易商到小型批發商或零售商到消費者的模式)" 餘湧指出,這種碎片化訂單的趨勢,也讓大數據營銷、大數據海外倉配置這些趨勢越來越明顯。

除瞭互聯網解決信息不對稱外,新的技術革命也在促使新的外貿形態發展。餘湧向億邦動力網表示,包括雲存儲、雲數據、雲金融還有雲物流等一切雲技術的發展,讓企業使用 " 雲 " 就跟使用 " 水 "、" 電 " 等基礎服務一樣。而彼時,中小企業就可以跟大企業站在差不多的競爭門檻上。

" 過去中小企業主要優點是靈活性,就是好實現戰略轉型。雲等服務發展後,其實中小企業在資源和基礎設施上面也不吃虧。" 餘湧說道。

大數據重構供應鏈

當然,新的趨勢出現,也表明過去的傳統大型貿易企業和 B2B 平臺正面臨新的挑戰,不進行變革則很難跟上時代的步伐。對阿裡巴巴國際站來說,大數據則是其變革中重要的一著棋。

餘湧表示,對於中小企業來說,要真正走出去數據是必不可少的。這些數據包括知道自己的客戶在哪裡,自己的商品賣給誰,誰喜歡自己的產品,他的購買頻次是多少。

" 有瞭這些數據就可以開始自己的運營,開始有自己的渠道,有自己的品牌,有自己的設計和研發。" 他說道。

餘湧指出,對於廠商而言,有瞭數據後,其研發可以根據每個人不同的需求,在底層研發涵蓋幾乎 80% 甚至 90% 的 C 端需求或者小單需求。最後采取 " 輕定制 " 的模式,去把小單集聚成大單。

" 比如一個企業做三個款式,因為小單沒有那麼大的定制化需求,所以可以通過給客戶更換顏色、LOGO 等來實現輕定制,滿足小單需求,把小訂單轉化成自己企業的核心競爭力。" 餘湧說道。

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