伊麗莎白 - 霍爾莫斯
騰訊《深網》作者 紀振宇 3 月 15 日發自矽谷
伊麗莎白 - 霍爾莫斯(Elizabeth Holmes)是矽谷最喜愛的那種創業故事的主角:出身優渥,名校輟學,經歷豐富,年輕有為,想法大膽,知名投資人加持。然而這個看似不可能失敗的故事,最終卻被監管機構定性為欺詐而尷尬收場。
14 日,霍爾莫斯創辦的創業公司 Theranos 與美國證券交易委員會(SEC)正式達成和解,繳納 50 萬美元的和解金,她還需歸還 1890 萬公司股票,放棄對公司的投票權,並被禁止在未來 10 年擔任任何上市公司的高管或董事職位。
這一和解最終結束瞭 SEC 對該公司過去兩年的調查,最終結論是,霍爾莫斯及公司的前主席,長年存在對投資者進行欺詐而獲取瞭超過 7 億美元的投資。
Theranos 的估值曾一度高達近百億美元,是矽谷 " 獨角獸 "(估值超過 10 億美元)中當之無愧的明星企業,但 SEC 的最終結論卻不禁舉世嘩然。
一位熟悉 Theranos 的創業人士對《深網》表示,Theranos 一直問題不小,但在矽谷的創業熱潮的追捧下,創始人被沖昏瞭頭腦,發展到最後騎虎難下,對投資者無法做出交待。
長期以來,矽谷創業圈對技術和產品的誇大其詞已經習以為常,在這片 " 隻看未來,不顧現實 " 的地方,不著邊際的過度承諾,甚至在很多時候被鼓勵和贊賞,也許 Theranos 事件,能夠給矽谷帶來一些警醒和啟示。
矽谷 " 女版喬佈斯 " 如何煉成
現年 34 歲的霍爾莫斯金發碧眼,傢境優渥,她出生於美國華盛頓特區,父母都是聯邦政府的工作人員。在她 9 歲時,由於父母工作調動的關系全傢搬到瞭得克薩斯州休斯敦,她在那次搬傢後寫給父親的信中稱," 我真正想要從生命中得到的,是發現一些新的東西,一些人類不知道有可能完成的事。"
由於傢庭的緣故,霍爾莫斯早早就接觸到瞭醫學,她的曾曾祖父,是一名一戰老兵和外科醫生,後來成為辛辛那提大學醫學院的主任,為瞭紀念他為醫學所做的貢獻,辛辛那提市一所醫院便以他的名字命名。
但童年的霍爾莫斯卻懼怕針頭,直到後來她還提到這正是她為何創辦 Theranos 的原因。
霍爾莫斯的父親在美國國際發展組織工作,經常在全球各地跑,年幼的霍爾莫斯在中國待瞭幾年,學習瞭漢語,在此期間她便展現瞭自己的商業天賦:向中國的一些大學售賣 C++ 編譯器。
高中畢業後,霍爾莫斯以優越的成績進入斯坦福大學,攻讀化學工程專業,並成為系裡最優秀的學生之一。大一暑假,她獲得瞭新加坡基因研究院的實習機會,當時正值 SARS 病毒肆虐,她在該機構進行一項從血液中監測 SARS 病毒的研究。
重新回到校園後,她申請瞭一項實時監測身體狀況的醫療設備的專利,隨後在 2003 年秋季,當時年僅 19 歲的霍爾莫斯決定輟學創業,用父母為他攢下的大學學費在加州 Palo Alto 市創辦瞭一傢名為 " 實時治療 " 的公司,隨後改名為 Theranos.(Therapy ( " 治療 " ) 和 Diagnosis(" 診斷 ")合成詞)。
在接下來的 10 年中,該公司不斷發展壯大,獲得瞭來自甲骨文創始人 Larry Ellison,風投德豐傑等個人和機構的總額超過 4 億美元的投資,到 2014 年,該公司估值超過 90 億美元,雇員超過 500 名,宣稱已經能夠提供 200 項檢測,並且獲得在全美所有州運營的執照。霍爾莫斯仍握有公司 50% 以上的股權。
媒體的報道紛至沓來,2015 年,她被福佈斯雜志評選為全球最年輕的女性億萬富翁,同年,她又入選時代雜志 2015 年最具影響力 100 人名單。
盡管長相甜美,但出現在公開場合的霍爾莫斯,在大多數時候都以一身黑色的高領毛衣和黑色的長褲示人,在公開場合講話時,她嗓音低沉,習慣身體前傾,將手肘撐在膝蓋上,男子氣十足,這也讓她獲得瞭另一個稱號 " 女版喬佈斯 "。
合規存弊病遭 SEC 嚴厲處罰
從 Theranos 成立至今,除瞭其光鮮亮麗的創始人、高估值以及宣稱的顛覆傳統血液檢測外,外界實際上對於 Theranos 知之甚少,但美國前國務卿基辛格、甲骨文創始人埃裡克森等人的背書,不斷增長的估值,卻讓這傢初創公司一直位列 " 矽谷明星公司 " 行列。
Theranos 自成立以來,一直以一種 " 隱身 " 模式在運作,其理由是為瞭避免其他的競爭者進入該領域,2007 年,該公司曾將 3 名前員工告上法庭,稱他們濫用商業機密。
《華爾街日報》在 2015 年的一篇名為 " 熱門創業公司 Theranos 血液檢測技術面臨困難 " 的調查文章,卻將這傢公司和其創始人霍爾莫斯推到瞭風口浪尖。文章通過大量的對 Theranos 前員工的采訪以及一位接受過 Theranos 血液檢測的用戶的檢測結果和專業醫療機構的結果進行比照,指出該 " 明星 " 創業公司存在檢測結果不準確、上報結果違規、隱瞞事實等一系列問題。
一位高級雇員表示,Theranos 的名為 Edison 的檢測器,在 2014 年 12 月,僅進行瞭 15 項血液測驗,與該公司宣稱的能進行 240 項檢測差距巨大。
另一位員工表示,該公司並沒有將 Edison 系統可能存在準確性問題的結果上報給監管部門,這可能觸犯相關的實驗室聯邦管理條例。
此外,Theranos 甚至也沒有公開披露其大量的測驗實際上都是由該公司購買的西門子公司的醫療設備來進行。
盡管如此,Theranos 公司提供的快速、便捷的血液檢測方案,依然受到瞭部分醫療人員的歡迎,一位醫生表示,該檢測在 15 分鐘內就可以給出結果,對於很多緊急醫療狀況十分有用,他會建議自己的病人嘗試 Theranos 提供的服務。
但更多的醫療人員卻並不推薦這一測試,他們並不信任 Theranos 公司的設備給出的檢測結果。
《華爾街日報》獲取的一份亞利桑那州的婦女通過 Theranos 公司設備檢測和醫院檢測兩份結果的對比顯示,Theranos 的 6 項檢驗結果都超出瞭正常范圍,而醫院檢測的結果卻都在正常范圍內。
從商業策略上來看,Theranos 顯得非常聰明,他們瞄準的是美國每年 750 億美元的血液檢測市場,該行業主要由 Quest Diagnostics 和 Laboratory Corp of America Holdings 兩大公司所壟斷,Theranos 想要通過科技手段,提供更便捷、便宜的解決方案。
從 2013 年開始,Theranos 開始向公眾提供檢測服務,目前在亞利桑那菲尼克斯地區已經開設瞭 42 傢采血中心,在加州開立瞭兩傢,在賓夕法尼亞州開設瞭一傢。
在《華爾街日報》調查文章發表後不久,該公司便遭受美國藥監局的調查,目前僅有一種測試被該機構所批準,其所使用的醫療設備甚至都沒有被藥監局所批準。在停止瞭其他測試後,Theranos 已經變得和傳統的抽血化驗的醫療實驗室沒有什麼兩樣。
美國證券交易委員會(SEC)隨後介入調查,並在兩年的調查後最終認定,該公司存在欺詐投資者行為,並以虛假宣傳獲取投資者 7 億美元投資的名義向霍爾莫斯和 Theranos 發起訴訟,在訴訟文件中,SEC 稱,霍爾莫斯和公司前主席告訴投資者,這傢公司將在 2014 年獲得超過 1 億美元的收入,但實際情況卻是,當年他們隻獲得瞭 10 萬美元收入。
最終,霍爾姆斯同意和解,代價是支付 50 萬美元罰款,歸還 1890 萬股股票,放棄 Theranos 的投票權以及在未來 10 年內不能擔任上市公司的高管和董事。
Theranos 的失敗和對矽谷的教訓
除瞭來自 SEC 的處罰,霍爾莫斯付出的更慘痛代價在於創業的名譽掃地,一傢聲稱要顛覆傳統行業的明星級矽谷創業公司,似乎頃刻間便褪去瞭身上所有的光環,矽谷 " 創業女神 " 仿佛也瞬間失去瞭神奇的魔力,隻能無奈地向現實低頭。
負責調查的 SEC 舊金山地區官 Jina Choi 稱,"Theranos 的故事給矽谷上瞭重要一課,創業者試圖顛覆或革新一個行業時,必須要告訴投資者他們的技術在當前能夠做什麼,而不僅僅是他們希望未來能夠做到什麼。
長期以來,人們對於矽谷創業公司過分誇大自己的技術或業績已經習以為常,誇大其詞與作假的邊界在矽谷顯得很模糊,新的概念和趨勢在金錢的追捧下,沒有人在乎一傢公司當前能夠做到什麼,而是寄希望於未來。
成功的例子當然有很多,最知名的便是蘋果創始人斯蒂夫 喬佈斯,靠著他獨特而強大的 " 現實扭曲立場 ",喬佈斯有能力讓投資者、用戶和員工收起他們的質疑,共同朝前看,即便是現實的技術和其他條件還不具備的情況下。
另一個例子則是虛擬現實公司 Magic Leap,這傢公開發佈的效果酷炫的視頻備受期待,但其原型產品又讓人大失所望,盡管這傢公司宣稱視頻僅僅是概念性視頻,但卻受到瞭廣泛質疑。
或許沒有人會質疑霍爾莫斯創業的想法本身,畢竟美國醫療市場確實存在效率低下、長期被巨頭壟斷的情況,但與此同時,由於醫療行業本身的特殊性,需要受到嚴格的監管法規的規范,因而顛覆這個行業或許需要的或許不僅僅是一個好主意、好概念,當產品無法滿足監管要求,無法達到相應的標準,難以兌現對投資者的承諾時,再美好的願望和決心最終也隻能築成空中樓閣。