無人便利店繽果盒子獲 8000 萬美元 B 輪融資

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騰訊創業訊 文 / 騰訊科技 鄭可君

2018 年 1 月 17 日 ,無人便利店繽果盒子宣佈完成 B 輪融資,本輪融資金額 8000 萬美金,由復星資本領投,啟明創投、紀源資本、普思資本、銀泰資本跟投。

據騰訊創業瞭解,繽果盒子從 6 月份規模化落地至今,已進駐全國 29 個城市,未來將聚焦入駐城市的規模化落地,力爭達成每 2 萬人擁有一個無人便利店的服務規模。

同時,繽果盒子還發佈瞭無人收銀解決方案 BingoBox Mini。以三線城市傳統便利店模式為例,使用 BingoBox Mini 的完整解決方案後可降低至少 50% 的人工成本。

除此之外,目前繽果盒子還研發瞭全新的人工智能方案 " 小范 FAN AI",小范 FAN AI 能在 10 個工作日內完成 800 種 -1000 種新 SKU 的學習,足夠支持一傢傳統便利店的開業及日常上新。同時繽果盒子團隊將聯合 AI 專傢,專門針對零售行業展開研究。

針對本次融資,繽果盒子創始人陳子林接受瞭騰訊創業的專訪,以下為采訪內容整理:

不受場景限制的無人便利店盒子,本質是為用戶提供一個更多的選擇

在傳統的便利店中,大部分的便利店都要依托場景流量,原因在於便利店的人力很高,但是無人便利店盒子作為一種新物種,最大的特點便在於可以在低流量的環境中生存,它從成本端顛覆瞭傳統零售人的觀念,讓便利店變得更高效。

據繽果盒子創始人陳子林介紹 " 無人便利店是一個新物種,因前臺無人化,繽果盒子可以’反流量’生存。在以往低人流量,無法養活傳統便利店的區域為用戶提供零售服務。" 同時,對於用戶來說,用戶在選擇購買渠道時會優先選擇獲取成本更低的購買渠道,而繽果盒子為用戶提供瞭一種新的選擇方式。

陳子林認為,在未來,標準化程度高的產品都會做到無人化銷售,而隨著房租、人力成本的上漲,傳統的有人便利店則會因為快餐毛利高無法被新物種切割快餐化,非標化,同時在場景上追求流量更優質、更密集的地方。而社區型便利店會越來越多的成為無人化便利店。

無人便利店不能為瞭無人去追求生物識別

許多無人便利店,為瞭追求既拿既走,去追求攝像頭跟隨以及生物識別,但在陳子林看來是根本不需要的。

其中,陳子林認為收銀臺是最好的人貨交易的確認場景:" 收銀臺是一個供雙方快速確認的平臺,我用技術讓你把東西一放就告訴你多少錢,對還是不對,對瞭就付錢。便利店的這種形態是不適合拿瞭就走的。而且,你如果用拿瞭就走的技術,目前沒有很好的技術。一超過 20 個人,幾百萬美元的設備都無法支持。收銀臺兩三年之內都不會被幹掉的,這是最高效的結賬辦法,不要為瞭無人而無人。"

同時,無人便利店的監控雖然是人為監控,但是圖像識別大大減少瞭工作人元的負荷,每一個工作人員可以同時監控十幾個店。

RFID 已經成瞭過去式,未來將顛覆 680 萬傢夫妻店

在 2017 年繽果盒子誕生時,在商品結賬時都是使用 RFID 技術,但目前繽果盒子已經研發出瞭全新的低成本自助收銀解決方案—— BingoBox Mini。

和傳統的 " 掃條形碼 " 方式不同,用戶隻需將所有商品放入結算臺,掃描二維碼確認購物金額並支付即可。尺寸上 BingoBox Mini 僅為普通烤箱大小,部署簡單方便。 "BingoBox Mini 是目前市面上最適合賦能傳統店鋪的解決方案之一,可節省人力、重構成本結構。" 陳子林表示。

同時,BingoBox Mini 還將適用於傳統便利店,傳統便利店無需任何改造,即可快速實現無人化自助收銀。

據陳子林介紹,在中國人工成本占比最高的零售店不是永輝,沃爾瑪這些大型商超,而是傳統小區中的夫妻店,這類店鋪平均每天有 90% 的時間是等待,隻有 10% 的時間在做交易,而在使用 BingoBox Mini 以及一些改造後,夫妻店可以節約 50% 以上的人力成本,全中國有 680 萬傢夫妻店,而這些夫妻店都可以適用這項技術。

無人便利店需要獲得政府支持,未來將取決於精細化運營

目前來看無人便利店的競爭是在於獲得政府支持,早期現階段來說技術和融資能力很重要,但是兩三年之後技術就將趨同,在 2018 年大部分的無人便利店都會采用圖像識別結賬的技術。而在未來最重要的則是精細化運營,成敗將取決於團隊對點位的控制,運營是否高效,是否有整合整個生態的能力。

截止發稿前,繽果盒子已與北京門頭溝區人民政府、天津南開區、成都雙流區、蘭州市政府、青島西海岸新區、南昌高新區、鄂爾多斯新區等多地政府簽訂合作協議。

此輪融資後繽果盒子將會按照 2 萬人 / 盒的標準打造多個高密度樣板城市 / 區域,建立無人零售示范性城市 / 區域。按此標準,一個 1000 萬人口的區域將會高密度鋪設 500 個盒子。

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