中國移動時隔十年重啟飛信為哪般

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你還記得 " 飛信 " 嗎?10 年前曾火爆一時的通信產品,如今都快被世界所遺忘。

然而,最近中國移動 ( 微博 ) 有限公司(下稱 " 中國移動 ",00941.HK)的兩則招標公告,將飛信再次拉回到大眾的視野中。很多人的第一反應就是:" 飛信竟然還活著?!到底還有誰在用?"

中國移動近日發佈的招標公告稱,中國移動將投資近億元招標重啟飛信的客戶端研發和市場運營。緊接著,北京神州泰嶽軟件股份有限公司(下稱 " 神州泰嶽 ",300002.SZ)發佈公告稱,其子公司北京新媒傳信科技有限公司(下稱 " 新媒傳信 ")收到中移互聯網有限公司(下稱 " 中移互聯網 ")發出的《中選通知書》。消息一出,便將默默無聞的飛信重新拉回人們的視線裡。

中國移動這一舉措意圖何在?是想重新復活飛信來對抗微信?還是想在即時通信市場分得一杯羹?為何選中的是神州泰嶽?此前多次 " 拯救 " 飛信效果均不盡如人意,為何中國移動仍如此執著於復興飛信?重整後的飛信又將靠什麼優勢立足於即時通信市場?

針對以上問題,《投資者報》記者分別聯系中國移動和神州泰嶽,其中,神州泰嶽的相關人士針對記者的問題給予瞭較為詳細的回復,而記者經過多次與中國移動相關人士交流,該人士最終很遺憾地未能給予回復。

與老搭檔重啟飛信

近期,中國移動先後發佈瞭兩條招標公告,分別以 3626.5 萬元和 4764.6 萬元的招標金額,進行中移互聯網 2017~2018 年 " 和飛信 " 客戶端技術實施與支撐項目,以及運營支撐服務項目。

雖然中國移動年年都在招標,為何這次招標格外引人註目?主要是因為這兩個項目的總投入超過瞭 8390 萬元。對比前一年,這一數額還僅為 1385 萬元。

隨後,神州泰嶽又發佈公告稱,旗下兩傢子公司北京融聚世界網絡科技有限公司、北京新媒傳信科技有限公司,分別中標中國移動 " 和商務直播終端研發及量產項目包一(4G 直播盒子研發及量產服務)" 與 "2017~2018 年和飛信客戶端技術實施與支撐項目標段一(PC 及多形態終端覆蓋及配套優化)" 兩個項目。其中,飛信項目預計合同總金額 3048.64 萬元(含稅)。

據瞭解,神州泰嶽是中國移動的老搭檔,也是飛信業務上最早的外包服務商,早在 2006 年年底,神州泰嶽便拿下瞭中國移動飛信的運維支撐外包業務。

在談及與中國移動此次合作項目時,神州泰嶽相關人士稱:" 公司從飛信業務時期就一直參與其中,本次合作更進一步鞏固公司與中國移動在互聯網領域的合作關系。"

多次拯救效果不佳

很多人都已經遺忘瞭的飛信,其實一直都在無聲無息地 " 活著 "。

公開資料顯示,飛信是中國移動的綜合通信服務,首次發行於 2007 年 5 月,是融合語音 ( IVR ) 、GPRS、短信等多種通信方式,覆蓋三種不同形態 ( 完全實時的語音服務、準實時的文字和小數據量通信服務、非實時的通信服務 ) 的客戶通信需求,實現互聯網、移動互聯網和移動網間的無縫通信服務。

作為當初中國移動在即時通信領域的扛鼎之作,飛信註冊用戶最高時達到瞭 5 億,高峰時擁有高達 9000 萬的活躍用戶。

然而,隨著智能手機時代的來臨,面臨急劇縮減的用戶市場,中國移動曾多次嘗試 " 拯救 " 飛信。2011 年,中國移動在飛信的基礎上推出瞭一款名為 " 飛聊 " 的即時通信產品,主打跨平臺的免費短信、語音、圖片等多媒體信息發送,並且可與飛信好友互發消息。

2012 年,飛信開放其他運營商號碼使用軟件,實現瞭真正的全平臺開放。整整五年,飛信才完成瞭對整體移動通信用戶的覆蓋。不過此時的即時通信市場,早就被手機 QQ、微信等一眾應用瓜分幹凈。

2013 年年初,中國移動對飛信進行過一次業務重構,上線瞭公眾平臺等功能,做得更像微信瞭。當時有報道稱,這次重構 " 初見成效 ",當年年底移動相關負責人透露,飛信活躍用戶達 9000 萬,引入公眾賬號 55 萬個。然而,從飛信隨後的發展來看,這次重構並未有太大的起色。

去年 6 月,中國移動發佈瞭一則《關於短信轉飛信業務下線的公告》,讓不少人誤以為飛信要停止服務瞭,但官方隨後進行瞭辟謠。公司將通信業務與飛信業務進行融合升級改造,形成 " 和飛信 " 產品品牌。當月,和飛信重新上線,用的域名仍是 "feixin",而官網的介紹則是 " 企業 OA 協同辦公考勤工具 ",這很容易讓人聯想到企業微信或是阿裡的釘釘。大概是項目還在起步階段,中國移動並未投入資源宣傳推廣。

隻為繼續維持?

盡管多次 " 拯救 " 行動效果不佳,為何中國移動仍如此執著於復興飛信?此次招標是否意味著飛信要重回個人市場?

就此問題,由於中國移動相關人士並未做出合理解釋,外界也無從判斷此舉背後有何意圖。神州泰嶽相關人士則在談及這一問題時表示:" 中國移動加大飛信投入,是否意味著飛信重回個人市場?相信中國移動會按照自己的戰略佈局進行推進,站在公司立場不便於過多回答。"

電信專傢項立剛 ( 微博 ) 在接受記者采訪時說:" 中國移動斥資幾千萬隻是為瞭維持飛信,倘若真想要將飛信做好,這不是幾千萬就能解決的事情。現在還不是中國移動放棄的時候,所以就選擇繼續維持。"

有業內人士表示,如果說在個人通訊市場上,飛信是起瞭個大早,卻沒趕上晚集,那麼轉型企業通訊工具,就純粹是跟在別人後頭跑瞭,畢竟這一領域已有諸多玩傢入場。況且連阿裡和騰訊這樣的巨頭至今也難言成功,晚瞭不止半拍的 " 和飛信 ",很難讓人對其前景保持樂觀。

值得註意的是,根據易觀千帆的數據顯示,如今國內飛信的活躍用戶不足百萬,而 QQ 則是坐擁 6.62 億月活用戶,微信註冊用戶的最新數字已經突破 9.63 億。面對強大的競爭對手,飛信如何與之抗衡?對此,投資者不妨拭目以待。

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