2017 年最勁頭最大的除瞭臺風莫蘭蒂，還有網紅界追捧的那股性冷淡風。喜歡這個風格的消費者不僅可以線下逛ＭＵＪＩ、去廈門遛沙坡尾、跑外灘住 " 水舍 "、到杭州睡 " 棲遲 "，現在還能在網易嚴選的實體酒店邊睡邊剁手。
８月８日，網易嚴選的第一傢線下實體酒店搶先在杭州開張，這是國內首傢實現 " 所用即所購 " 的場景電商酒店。裝修沿承瞭今年最流行的性冷淡風，所有現場體驗到的商品均可以付費帶走，或在線上平臺下單郵購。可以說是在旅、居領域真正實現瞭體驗購物。
亞朵創始人耶律胤與網易公司副總裁柳曉剛還在發佈會上即興宣佈，8 日、9 日兩天入住亞朵 · 網易嚴選酒店的客人，可以以任意理由無條件退還房費，以表達雙方對極致體驗的追求以及延續網易嚴選 30 天無憂退換貨的服務理念。
光聽起來就如此有誘惑力，實際在正式發佈會召開之前也是一房難求。電商在線記者從酒店處瞭解到，之前已有簡單地試住營業，但此次發佈活動大致維持在 3 天左右，期間酒店全滿將不接受預訂。
打造電商與人文酒店融合的新場景
此次杭州濱江的亞朵 S · 網易嚴選酒店采用瞭 LOFT 式的裝修，從進門就能看到 9 米高的打通空間，吊頂上的燈光柔和，公共區的格子佈藝沙發逼格滿滿，分立的手續臺替代瞭酒店的前臺。拋棄瞭康體和行政區域，嚴選酒店更像是還原瞭一個生動的電商場景。
大門口的實木展示架，三樓的服飾墻，有千冊書籍的圖書角和黑膠唱片墻，讓酒店透著一股與眾不同的高大上，開辟瞭品質電商與人文酒店融合的新場景。顧客在這裡獲得的所有生動體驗，都能帶回傢去。
" 這一次我們希望離我們的用戶更近，通過一個可承載的容器把網易嚴選生活美學展現出來。" 網易副總裁柳曉剛表示，這也是網易嚴選聯合亞朵打造線下 IP 酒店的最大初衷。
為瞭更好地實現這一作用，酒店在不少細節之處都進行瞭貼心設計。
十幾間嚴選房都在 34 平方左右，房間設備一應俱全，還配有小型冰箱。有人清數過，直觀可見的物品中有 37 件都 Made in Yanxuan，每個房間門口也都有嚴選的設計署名。為瞭提升體驗維持新鮮感，光在門禁卡上就有多種不同的設計，每次來住都可能拿到不同的房卡。
簡單大方的風格能滿足各類取向人群的審美。網易嚴選還配備瞭不少同風格產品來激起顧客的購物欲望。粉色的喬棉舒麻條紋傢具拖鞋替代瞭以往賓館的小白鞋，直接讓住宿場景達到生活化標準。
從指觸 LED 子母鏡，到多層褲架，甚至是細微到牙刷、抽紙，網易嚴選都規劃瞭比標準酒店更舒適、更有逼格的佈置。從此住酒店也可以用上電動牙刷、可更換的聲波刷頭，甚至洗漱間還有女生們心心念念的嫩膚儀。出差、外宿也不用擔心護膚不到位、生活質量降低。
過去在網易嚴選上極熱門、被評為舒適度最高的枕頭也會出現在房間。就連浴衣也選用瞭純棉大襟、闊袖的款式，外宿再也不用湊合。每個房間甚至還裝飾瞭不同的攝影作品，這也是嚴選所提供的服務中具有精神追求的閃光點。
網易嚴選攜手亞朵，搶灘線下酒店
這樣的經營創意，網易嚴選搶先成為瞭線下落實的第一傢。早在 5 月網易嚴選就曾向媒體透露，有望在線下開設概念酒店，從設計和生活方式深入到人們的居住空間中。
另一個備受關註的，是無印良品的第一傢酒店 "MUJI HOTEL" 將在深圳開業的消息。同樣奉行極簡主義的 MUJI 也希望在實體酒店中讓顧客能夠體驗到房間內的傢具和洗漱用品。同時宜傢也同樣打算著在杭州開設酒店，甚至連護膚品牌歐舒丹都在南京開瞭中國第一傢咖啡廳。
然而成立隻有一年的網易嚴選這次卻超速完成，在 MUJI HOTEL 竣工前率先召開瞭發佈會，且並非用樣板間進行概念性的展示，而是貨真價實可以入住的線下酒店。消費者在在網易嚴選和亞朵官網以及合作 OTA 的頁面找到嚴選酒店並預購入住。
之所以選擇與亞朵品牌合作，也是看中瞭其倡導 " 在路上 " 的生活方式。網易嚴選本身所推崇的是 " 好的生活，沒那麼貴 " 的理念，如此一來，二者憑借著在相同的靈魂共鳴，可謂一拍即合。
據第一財經發佈《中國新中產品質生活報告》中顯示，75% 的人願意花錢追求更好的服務和互動體驗；62% 的人更加註重在實體店的體驗；近 60% 的人因為個性化的服務而愛上一個品牌。亞朵創始人耶律胤表示，體驗經濟下消費者越來越挑剔，也正是如此，將會從追求硬件延伸到深挖軟性體驗。
不止是線下酒店，其實 MUJI 在國外早已進行過多樣化嘗試。咖啡廳、書店甚至裝修都有涉獵，還將一傢 MUJI Dinner 開到瞭上海。MUJI 將線下做得越來越有煙火氣，相比之下，被稱為 " 中國版無印良品 " 的網易嚴選則一直以來都更像是一傢電商平臺。此次搶灘線下酒店，也是網易嚴選對自己新的突破。
場景打造備受關註，OAO 模式引發新思考
順應著消費升級的時代改變，場景化消費擁有無限的想象空間。在這樣的背景下，各方都關註著住宿這個場景。中產階級崛起帶來的住宿消費升級，尤其是年輕消費群體對於品牌和新鮮感的追求，不僅使 loft 式的公寓熱度大增，也讓改風格的公共區域極大地吸引著 80、90 後們。
而當今的消費者早已不是 " 物質至上 " 的盲目群體，他們偏向 " 恰到好處 " 的生活，單純依靠商品包裝上的參數再難激發消費者的購物欲。實體化的商品體驗場景也因此應運而生。網易嚴選這次玩的正是 OAO（Online And Offline）的模式。
線下的實體店與線上網店一體化、共同經營，使得兩邊流向互相帶動，不僅誘發消費行為，也能實現線上線下資源互通關聯、形成升值。
但酒店的線下模式具有極高的可復制率。就像網易嚴選宣佈展開佈景時，也受到瞭不少質疑——與 MUJI 有相似之處。網易副總裁柳曉剛表示，" 無印良品不是目標。"
在新零售不斷被強調和推動的時代，線上 + 線下的雙模式在眾多領域，都能有效地進一步催生市場需求。為瞭滿足更深層次的用戶體驗，各品牌商都在優化和嘗試著不同的線下業態，努力開發更多的玩法和模式。
OAO 的模式顯然能夠有效地將 O2O 和 B2C 結合。在模式不斷完善、在線下場景不斷優化後，OAO 是否能夠解鎖更多的營銷思路？未來的發展值得期待。
