小藍倒閉李剛懺悔?供應商:問題不在資金在誠信

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文 / 謝文硯

公元前 249 年,投資異人成功的陽翟商人呂不韋,當上瞭秦國的丞相,這一年,他四十三歲,終於圓瞭他十多年前,跟他老爹吹下的牛逼—— " 立國之主,獲利無數 "。

這樣一個有願景、有執行力的創業傢,在短短二三十年間,靠著並不十分豐厚的傢底,就成為公元前 249 年到 237 年間,七國裡最有錢、最有實權的男人,據說連地下情人都是王太後——不管在哪個時代,都絕對是超級精英,值得草民膜拜。這樣的人生,還有啥遺憾?還真有那麼一件。

《史記》裡說," 當是時,魏有信陵君,楚有春申君,趙有平原君,齊有孟嘗君,皆下士喜賓客以相傾。呂不韋以秦之強,羞不如,亦招致士,厚遇之,至食客三千人。是時諸侯多辯士,如荀卿之徒,著書佈天下。呂不韋乃使其客人人著所聞,集論以為八覽、六論、十二紀,二十餘萬言,以為備天地萬物古今之事,號曰《呂氏春秋》。"

按照太史公的記載推論,呂不韋當瞭丞相後高度就是不一樣,為瞭給商人出身增加些光環,更為瞭給秦國一統六合奠定文化和觀念基礎,呂不韋用戰國四君子的方法養士三千,並自任主編,整出來一個《呂氏春秋》。

但那時候書同文、車同軌還沒實現呢,印刷也不方便,怎麼才能讓這本書的觀點和觀念,最快地傳遞給六國的士大夫和統戰對象呢?呂丞相就使出瞭小學生啟蒙故事讀本裡的那招 " 一字千金 ",也就是 " 懸書咸陽市口,能增刪一字者,賞千金 "。這千金的賞格,有的說法是一千斤銅,有的說法是一千枚 16 兩重的金幣,但無論哪種解釋對,都在短短數月內就讓《呂氏春秋》的大名傳遍七國,堪稱先秦時代最成功的市場營銷案例,也成為瞭人類有文字以來,最高的空頭稿費標準。

但今天在科技媒體上看到的一封名為《辜負瞭各位,對不起》的奇文,或許會讓不韋丞相也自愧弗如——一封千餘字的準懺悔文章(因為有幾段實在沒看出是對用戶和供應商的懺悔,更沒看到任何解決問題的辦法,類似我小學常寫的認錯書),輕松抹去瞭至少拖欠供應商數千萬欠款、數億用戶押金的商業責任,還 " 相信每一個人都可以挺起胸膛,帶著驕傲離開。你們沒有失敗,你們是值得尊敬的。欠大傢的工資,我會想盡辦法盡快解決 ",還贏得瞭不少朋友圈點贊和媒體同情。

作為一個在 2016 年 3-5 月服務過和小藍單車有千絲萬縷關系的創業項目(因為很長時間裡,他們就是一個團隊,兩塊牌子,Founder 和核心團隊都是一樣的)——野獸騎行的 PR 供應商,我想或許有資格說,小藍單車的更大問題不在資金,而是商業誠信。

2015 年,從 12 月 21 日開始接觸野獸團隊的 Co-founder 李劍亮,從 2016 年 2 月份開始瞭解到野獸騎行 3 月 10 日 SpeedX 新品發佈會的需求,到出方案、執行,一切還算順利,並提交瞭結案報告。雖然執行期間因為野獸騎行提出瞭一些比較高的傳播預期,比如拿著僅僅是拼裝起來,卻並不能騎,連線頭都沒接好的原型車,讓我們去找權威媒體寫深度評測文章 …… 但我們還是用專業的服務,讓他們理解並接受,好媒體不是用來忽悠大眾的,好公關也不是用來寫小說的。

(根據合同,原本 2016 年 3 月 10 日之前支付的項目預付款,實際到賬日期是 2016 年 4 月 6 日)

在雙方意見一致後,我們更改瞭一些服務項目,調低瞭評測和深度稿的 KPI 數字,並更新瞭項目報價——這在項目需求變動後,原本是常事,但在 4 月份結算時,野獸騎行內部團隊就以此為由,讓我們追加提供 2016 年 5 月初的上海自行車展的媒體邀請和深度報道服務,並郵件承諾完成後結算——這一諾,轉眼就是一年半。

在 2016 年下半年,我和團隊還以郵件、微信、微信群、直接登門拜訪的方式,先後聯系過李劍亮、亢劍天 ( 李剛的特別助理 ) 、李剛十多次,並得到瞭 " 我先問一下情況哈 "、" 知道瞭 "、" 下月就付款 " 之類的答復。為瞭追回欠款,我還在八九月份給李劍亮提供瞭針對摩拜和 ofo 的差異化市場定位分析和傳播策略建議,提出瞭 "To C,To B,To G" 三步走的 " 城市輕出行解決方案供應商 " 定位,依靠其產品騎行體驗優於競品的單點,放棄 2 公裡以內市場,打透 2-5 公裡距離內的兩個 " 點到點 " 接駁通勤人群,獲得更多用戶與用量,可惜並未得到采納。

並不是太傻太天真,而是在過去三年裡,做瞭接近 200 個科技公司傳播項目的我們,不乏像微軟小冰、微軟加速器、美圖、小牛電動車、GrowingIO、什麼值得買等優質明星客戶,在科技和創投圈子也有以給 " 趣產品、快公司、妙人物 " 做傳播的薄名,但在遇到野獸騎行之前,還沒有遇到任何一個惡意欠款,甚至壞賬的案例。

2017 年初,看到小藍單車融資 4 億消息的時候,我在朋友圈裡 " 呵呵 " 轉發,被一些媒體朋友看到,問 " 有故事?",簡單說瞭下背景後,就有喜歡看戲的攛掇我寫點啥。可那時總想著,創業實在不易,就當自己交瞭學費,也給創業者一些犯錯、成長的機會——可回頭看去,做沉默的大多數並不好,寬容換來的有時是更大的惡。早些寫下這些,業界的朋友們或許就不會被坑幾千萬;數十萬用戶,也不會被坑 99 到 199;更不會有這樣略有些禮義廉的一句:" 這個世界總有那麼一抹藍,值得我們回味 "。

對瞭,差點忘瞭說,成功人士呂丞相的結局是,在咸陽市書後的兩年,因嫪毐案被罷相;又兩年,飲鴆自盡於流放蜀中的途中。

(本人願意提供文中提及的和野獸騎行相關的所有書面證據,包括雙方銀行往來對賬單、郵件、合同、微信聊天記錄等)

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