Facebook 又一次被推到瞭輿論的風口浪尖：繼去年被指責淪為俄羅斯幹預大選的武器後，又被爆出和平臺上的數據公司和特朗普有政治上的交易。雖然，許多評論傢認為 Facebook 同樣是受害者，但這顯然無法扭轉公眾的負面印象。現狀是，對於這傢社交網絡起傢的公司來說，社交網絡本身成為瞭其最大桎梏，甚至到瞭生死存亡的危急關頭。
政治數據分析公司 Cambridge Analytica 的醜聞對 Facebook 公司的品牌造成瞭巨大損害。現在要想恢復公眾對 Facebook 的隱私保護和數據保護的信任，需要付出更為巨大的努力。外界觀察人士認為，監管加強的可能性突然間提升瞭，但該公司首席執行官馬克 - 紮克伯格（Mark Zuckerberg）似乎沒有采取任何行動。
這起醜聞還突顯出 Facebook 的商業模式中存在的一個問題：它的業務似乎基於數據挖掘。Facebook 通過收集用戶的數據並將其賣給應用程序開發者和廣告商來賺錢。阻止這些買傢將這些數據繼續轉賣給第三方，似乎是不可能的。
事實上，Cambridge Analytica 公司的 " 違規 " 最令人擔憂的一點是，它根本就不是一次違規行為。它幾乎完全符合法律規定，並且完全符合 Facebook 的政策。
劍橋大學教授亞歷山大 · 科肯（Aleksandr Kogan）通過創建一項由 27 萬人參與的調查訪問瞭 5000 多萬 Facebook 用戶的數據。Facebook 向科肯提供瞭調查對象用戶的數據，以及他們朋友的數據。在一份聲明中，Facebook 表示：" 科肯通過合法途徑獲得瞭這些信息，並通過適當的渠道來管理 Facebook 上的所有開發者。"
根據 Facebook 的說法，科肯違反的一條規則是將用戶數據分享給瞭第三方，包括由特朗普前助手史蒂夫 · 班農（Steve Bannon）和保守派捐款人羅伯特 · 莫瑟（Robert Mercer）創辦的政治數據分析公司 Cambridge Analytica。
但是 Facebook 的消息人士也承認，一旦數據掌握在開發者和廣告商手中，就不可能完全監控他們如何處理數據。這就像賣香煙給別人，但告訴他們不要和朋友分享香煙一樣。
Facebook 對科肯違規行為的回應突顯瞭其遵守數據使用規定能力的不足。Facebook 表示，它在 2015 年得知瞭科肯的違規行為，隨後向各方保證，數據已被銷毀。但 Facebook 也表示，他們幾天前才知道並不是所有的數據都被刪除瞭。
在一份聲明中，Facebook 副總法律顧問保羅 · 格雷瓦爾（Paul Grewal）說：" 保護人們的信息是我們業務的核心。" 鑒於 Facebook 的業務是向外界提供人們的信息，而這些人的最終目標是不可知的，因此這可能是一個難以被公眾接受的理由。
Facebook 表示，從 2014 年開始，用戶可以更大程度地控制自己的哪些信息可以被應用開發者和廣告商分享。該公司還表示，它已經加強瞭應用程序審查程序，要求開發者在被允許向用戶收集數據之前，為他們想要收集的數據和他們將如何使用這些數據進行聲明。
不過，Facebook 內部的消息人士承認，這些措施並不能確保一些人不會成功地挖掘 Facebook 的數據並將其轉賣給第三方。
在美國國會，有關監管的討論越來越多。美國國會的一位消息人士透露，在俄羅斯幹涉 2016 年大選的消息曝光後，尋求對大型科技公司實施更嚴格限制的議員們加大瞭尋求力度。
民主黨參議員艾米 · 克羅佈徹（Amy Klobuchar）希望紮克伯格能夠親臨她所在的參議院司法委員會，並解釋 Facebook 如何利用 5000 萬美國人的數據來進行政治廣告和操縱選民。
但紮克伯格和其他 Facebook 領導層似乎都沒有露面。無論是 Facebook 的首席執行官還是其高級代理謝裡爾 · 桑德伯格（Sheryl Sandberg）都沒有公開評論過此事。他們把這個任務交給瞭律師格裡沃（Grewal）。沒有人能給出一個充分的解釋並說明為什麼 Facebook 在 2015 年第一次瞭解到這件事時，沒有向受到影響的 5000 多萬用戶披露科肯違規行為。
" 我們正在進行一項全面的內部和外部審查，並正在努力確定那些有關 Facebook 數據的說法的準確性。這是我們工作的重點，我們將繼續強有力地執行我們的政策以保護用戶的信息。" 格裡沃在周日的一份聲明中說。
所有這一切的發生正值 Facebook 平臺的長期吸引力被人們質疑的時候，至少在美國是這樣的。該平臺在美國的日活躍用戶數量——高達 1.84 億——在上個季度首次出現下降。根據市場調查公司 eMarketer 提供的數據，Facebook 25 歲以下的用戶數量在去年下降瞭 280 萬，今年預計還將再減少 200 萬。
Facebook 內部消息人士承認，Cambridge Analytica 公司的醜聞可能會加速用戶對該網絡媒體的失望。Facebook 越來越被視為一個易受政治影響、被外國政府操縱或更糟糕的平臺。
然而，歸根結底，美國公眾眼中真正的罪魁禍首或許不是 Cambridge Analytica 公司或俄羅斯，而是 Facebook 公司本身。
