IT 之傢1 月 31 日消息 今天下午,阿裡巴巴在杭州西溪園區舉辦瞭 "2018CCO 新商業體驗服務峰會 ",阿裡巴巴集團首席客戶官(CCO)吳敏芝分享瞭關於體驗商品經濟,用戶體驗成為新商業的核心的演講。在峰會現場,阿裡巴巴合夥人、市場公關委員會主席王帥用 " 四個感謝 " 與 " 三個差別 ",分享瞭他對於好企業與壞企業的定義。
在現場分享中王帥說,一個好的企業首要的基礎是要有對社會責任的擔當、回饋社會的感恩之心。好企業能帶動更多的企業一起,解決更多社會的問題,創造更多的就業和稅收,以創造社會價值、推動社會的進步。
王帥表示,這些數字比市場份額更讓阿裡人驕傲,因此首先感謝整個阿裡巴巴經濟體內每一傢企業、商傢、品牌和每一個消費者的信任與參與;也感謝阿裡人依然是堅定的理想主義者。
在王帥看來,好的企業賦能別人,追求幸福感和成就感;而不好的企業隻會賦能自己,追求自我的膨脹感和虛榮感,走到哪都要說說前女友,天天喊老鄉來給自己當保安。
王帥認為,企業希望激發每個員工的潛能。阿裡巴巴是一群有情有義的人,在一起做一件有意義的事。因此好的企業習慣打造一個闊大的舞臺,不僅讓員工的付出與所得成正比,更創造條件讓每個員工都可能牛逼閃閃。
王帥還感謝阿裡人 " 不忘初心 "。王帥認為,企業傢自身的行為,是一個企業文化的最基本要求和標尺,做企業要有表裡如一的標準。因此好的企業傢一輩子隻做一個夢,那是理想。
下面是王帥現場分享記錄內容:
一、感謝大傢的信任和參與
整個 2017 財年,阿裡巴巴納稅 366 億元,平均每天納稅超 1 億元;帶動生態上下遊納稅超過 2900 億元;帶動產業鏈上下遊直接間接創造 3300 萬就業崗位。
阿裡巴巴公益平臺帶動四分之一中國人、全社會近 47 億人次參與公益,累計有超過 3.1 億買傢、177.8 萬賣傢通過阿裡平臺投身公益。
上述數字,比阿裡巴巴的市場份額更讓每個阿裡人感到驕傲。阿裡人不比別人優秀,有更多人比我們優秀而且努力,首先感謝大傢對阿裡巴巴的信任,讓這個世界因為我們的努力而與眾不同,一天比一天美好。一個好的企業的基礎就是要有回饋社會的感恩之心,社會擔當。一個好的企業能帶動更多的企業一起,解決更多社會的問題,創造更多的就業和稅收。好的企業賦能別人,追求幸福感和成就感;不好的企業賦能自己,追求自我的膨脹感和虛榮感,走到哪都要說說前女友,天天喊老鄉來給自己當保安。。
二、感謝我們每一位普通但優秀的員工
我經常跟我的同事說:請代我感謝你們的父母和老師,感謝她們給你們如此優秀的人格和學養。阿裡巴巴就是一群有情有義的人,在一起做一件有意義的事。我們希望激發每個員工的潛能,讓每個人的付出和所得成正比。好的企業習慣打造一個闊大的舞臺,創造條件讓每個員工都有牛逼閃閃的可能;不好的企業蓋幾間宿舍就天天掛在嘴上,讓自己這個老板金光閃閃。
三、感謝我們不忘初心
每個人都要思考我是誰,我從哪裡來,我到哪裡去的問題,同樣,每個企業都要思考,我為什麼創辦這傢企業,我要讓這個企業走到哪裡,我能給這個社會帶來什麼改變的問題。做企業就要有表裡如一的標準。企業傢自身的行為,是一個企業文化的最基本要求和標尺。好的企業傢一輩子隻做一個夢,那是理想;不好的企業傢每天換著花樣做夢,結果不但忘瞭初心,也找不到祖宗。發動成千上萬人幫忙找,現在也不知道找沒找到……
四、最後,感謝我們阿裡人依然是堅定的理想主義者。
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