誰才是 Snap 的白衣騎士?不一定是騰訊

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本文轉載自 36 氪

作者:波波夫

一度被視為是 Facebook 顛覆者的 Snap,最近攤上瞭兩個大新聞。

第一個大新聞看起來不太妙:新近披露的 2017 第 3 季財報,其實財報也不乏亮點,從營收規模看,Snap 在三季度的營收達到瞭 2.079 億美元,同比增長 62%,大概相當於中國微博的 70%,營收的增速也比 Facebook(+47%)要快。

但財報也透露出這傢年輕公司的孱弱之處:首先是盈利看起來依然艱難,三季度的虧損面同比擴大瞭 65%,凈虧損為 4.43 億美元,銷售、營銷、總務和行政的支出增長較快,遠超出營收覆蓋范圍。

財報傳遞的更危險信號是,用戶增長出現瓶頸。Snap 第三季度每日活躍用戶人數為 1.78 億人,僅比去年同期增長 17%,增速僅比 Facebook 快瞭一個百分點,但日活躍用戶規模要比微博多 1300 萬。從月活躍用戶看,Twitter、微博、Snap 三傢規模相當不大,分別為 3.3 億、3.17 億和 3.76 億,大概都隻有 Facebook 的七分之一左右。

總體看,仔細梳理財報中的幾個關鍵指標:我們會發現,Snap 的情況其實遠沒那麼糟糕,在一眾同行中大概處於中遊位置:Snap 的營收和用戶增速要遠好於 Twitter,與 Facebook 大致相當,但遜色於微博。

Snap 攤上的第二個大新聞無疑是好消息。據美國科技網站 Recode 報道,美國證券交易委員會披露的一份文件顯示,騰訊收購瞭 Snap 大約 12% 的 A 類股份,這些股份並不擁有投票權,這意味著這些股權後續變更情況可以不向公眾披露。

Recode 分析稱,騰訊入股可能主要是看到瞭 Snap 的股價被低估。Snap 的這份文件寫道,「我們長期以來一直受到騰訊創意和創業精神的啟發,我們很高興能繼續我們在四年前開始的長期而富有成效的合作關系。」

另一傢科技網站 techcrunch 的報道稱,騰訊此前在 Snap 上市前曾經參與過一輪投資,但具體金額不得而知。目前,這筆交易將以何種方式交割,Snap 和騰訊雙方也並未向外界透露。

危急之中,騰訊真的能成為 Snap 的白衣騎士嗎?恐怕最終還得看 Snap 是否能夠力挽狂瀾。

這其中的最為急迫的任務是,如何加速用戶增長和提升用戶停留時間,要實現這兩個目的的真正挑戰在於,在 Facebook、Instagram、甚至 Twitter 的圍追堵截下,如何為用戶創造更大的價值。

對於用戶增長的瓶頸,Snap 的管理層承認其根源是應用不好用。Snap 創始人兼 CEO 斯皮格爾承諾將會重新設計應用程序,以及可能會強化算法,增加應用內的個性化功能,讓用戶更方便地找到特定的帖子和視頻。

斯皮格爾早些時候還承認,Snap 還犯瞭一個大錯誤——一直忽略瞭 UGC 社區的搭建和維護,導致哪些使用「故事」功能、拍攝瞭大量視頻的頭部用戶,沒能及時的獲得更多關註和商業變現的機會。

此前,斯皮格爾宣稱將在 12 月 4 日發佈一個顛覆性的 Snap 版本,以便把朋友圈信息流和其他信息流相互區別。

Business Insider 的報道稱,在新版本 Snap 中,居中的是相機,左側是用戶的關註的好友信息流,而右側則是算法聚合的個體性信息流推薦,其中包括展示來自《每日郵報》、NBC 和 Mashable 等出版合作夥伴的聚合內容,以及來自認證名人的故事。

對於這個革命性的創新,Snap 稱其為「內容的民主化」,但用戶買不買單,還得一個月見分曉。

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