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新浪科技訊 11 月 16 日晚間消息，攜程CEO 孫潔就親子園事件相關進展做最終通報，攜程前人力資源部副總裁施琦、現任人力資源部副總裁馮衛華已被免職。
孫潔郵件稱：目前，警方正在對相關涉案人員進行調查等法律程序，公司將繼續積極配合警方調查。公司已聘請外部律師幫助受傷害員工通過法律途徑主張自己的權利；
事件充分暴露出公司在管理中的嚴重問題，已召開高管反思會，並將繼續深刻反思，努力改進。對此事件相關責任人的內審調查已經結束。人力資源部員工陳琦全（已離職、邵海晨（人力資源高級總監，已離職）、施琦（前人力資源部副總裁）、馮衛華（現任人力資源部副總裁）對親子園項目管理和監管嚴重缺失。現施琦、馮衛華已免職；
除現有的體檢醫療、心理咨詢費用均由公司承擔外，對於親子園員工及孩子之前支付的入托費，攜程將全部退、賠，並作相應的補貼。在此基礎上，攜程將對親子園員工及孩子提供撫慰金，同時，攜程也制定瞭完整的後續關懷計劃，包括為期一年的心理專傢免費咨詢、增加商業保險門診報消等。
孫潔表示，對於此次事件中的相關員工和孩子，願付出最大的努力，希望將對員工和孩子造成的傷害，減至最低。（李楠）
以下為孫潔最後通報原文：
攜程的同事們：
這次的親子園事件，已經發生一周瞭。這也是我為此事發的第五封郵件。
這幾日，公司高管，日以繼夜地奔走、忙碌，在內疚和痛心的同時，也在不斷深刻反思。盡管我們竭盡所能，但是這幾日我們的努力和奔走，仍然不足以彌補對於傢長和孩子造成的傷害。但是，生活、工作依然要繼續，我們依然要前行。
現在我們就親子園事件的相關進展和大傢做一個最終的通報：
1、目前，警方正在對相關涉案人員進行調查等法律程序，公司將繼續積極配合警方調查。公司已聘請外部律師幫助受傷害員工通過法律途徑主張自己的權利。
2 、此次事件，充分累露出公司在管理中的嚴重問題，我們已召開高管反思會，並將繼續深刻反思，努力改進。
對此事件相關責任人的內審調查已經結束。人力資源部員工陳琦全（已離職、邵海晨（人力資源高級總監，已離職）、施琦（前人力資源部副總裁）、馮衛華（現任人力資源部副總裁）對親子園項目管理和監管嚴重缺失。
現施琦、馮衛華已免職。
3 、除現有的體檢醫療、心理咨詢費用均由公司承擔外，對於親子園員工及孩子之前支付的入托費，攜程將全部退、賠，並作相應的補貼。在此基礎上，我們將對親子園員工及孩子提供撫慰金，同時，我們也制定瞭完整的後續關懷計劃，包括為期一年的心理專傢免費咨詢、增加商業保險門診報消等。
對於此次事件中的相關員工和孩子，我願付出最大的努力，希望將對員工和孩子造成的傷害，減至最低。
在此， James 和我以及管理層，再次對所有受到傷害的員工和孩子，表達最誠摯的歉意。
我與 James 再次對大傢說，對不起！
我們的初衷，是想做一件正確而且惠及員工的好事，但是因為缺乏經驗，更因為不夠重視，在監管上也出現瞭嚴重問題，以致出現非常令人痛心和無法接受的後果。
我也希望大傢依然對公司充滿信心，攜程始終是一傢負責任、有擔當的公司，不會因為一時、一事而動搖對員工的長期關懷與幫助，公司也將一如既住為員工提供優良的服務。
我們不會就此而跌倒不起，我們在深刻反省的同時，也希望大傢繼續同心協力，哪裡跌倒哪裡爬起來，讓我們繼續努力向前，將我們認為正確的事情做到極致！
Jane
