有哪些因素造成一個人的收入？行業？勤奮？工作效率？這些都是重要因素，但是我更加傾向於歸因於一個人的工作習慣。
有良好工作習慣的人，無論在什麼行業，他的工作一定是高效的，一個高效工作的人，薪水自然不會差！
-- 商道君
我在微博上看到一句話：
凡事有交代，件件有著落，事事有回音。
如果你是個誠實守信的人，即使聰明才智都無異於常人，但隻要做到以上 3 點，收入就能大大超過平均水平。
相反，即使你聰明能幹，但如果連以上基本的職業素質都不具備，你毫無疑問會在職場受到接二連三的殘酷打擊。
01
什麼是職業素養？
第一，凡事有交代，是指你做事有個計劃，你要做什麼，什麼時間做，做多久，要達到什麼目標，產生什麼效果，這就是交代。
老板交給你一件事，你得定期向他匯報進度，寫清楚取得的進展、遇到的問題等，這也是交代。
第二，件件有著落，是指你在落實計劃的時候，要有執行力，用實際行動推進項目。
如果遇到問題，要有解決方案，要在既定的時間框架下，達成最終的目標。
例如起初我們有 10 個任務要辦，一段時間後，這些任務都推進到什麼地步瞭，哪些完成瞭，哪些超過預期，哪些沒達到預期，哪些做失敗瞭，這就是著落。
第三，事事有回音，你不是一個人在行動，你總是在和其他人協作，你要保持和同事、上司、客戶等的互動。
永遠不要默默地幹活，做好事隻是最基本的要求，做好人才是難能可貴的。
什麼是做好人？總是能站在對方的角度思考問題。
對別人的問題，要一次性地給出清晰、明確的回答，而不是回避問題、不是避重就輕、不是含糊不清、囉裡囉嗦。
隻要做好以上幾點，我相信你在大多數團隊裡，就是個靠得住的人，值得信賴的人，你的收入指定能超過平均水平。
如果你還有更高的追求，請繼續往下讀。
02
誰決定瞭你的收入？
我們知道經濟學上有所謂的剩餘價值。比如你肯定和同事討論過，明明給老板創造瞭多少價值，結果才給這麼點工資，這就是折價。
這是必然的，也是遊戲規則的一部分。沒啥抱怨的，換個地方也是如此。
你獲得的回報，低於你創造的價值，多餘的部分，就是剩餘價值，會被老板拿走。但是，你的收入和你的價值大致匹配。
價格圍繞價值波動，在勞動力市場上也是如此。永遠要記得，你的價值由你所創造的價值決定。決定你的身價的，不是你的老板，而是你自己。
就好比你參加一場考試，決定你的成績的不是你的老師，而是你自己。不要抱怨老師和老板，決定權在自己手上。
大多數人是折價的，唯有少數人是溢價的。
所謂溢價，好比一個 iPhone 成本可能可能隻有 2,000 元，卻能賣到 6,000 元，這個差價就是溢價。
為什麼人們願意支付溢價？
因為擁有一個 iPhone 除瞭實際用途，還享有 iOS 系統、安全、昭示自己的身份、品味等其他作用。有些人隻能創造 X 的價值，卻能獲得 2X、3X 的回報。
這部分人很多是有老板思維的明星員工。但要獲得 10X 及以上的回報，非得是創業者、企業傢、投資人不可瞭。
03
什麼是老板思維？
如果你能站在老板的角度看問題，你就很有希望獲得這個領域裡的最高收入。
首先老板是以結果為導向思考的人。你和專傢交流，重點是說事實的本源，發生瞭什麼，你觀察到什麼，永遠不要說你是怎麼想的。
專傢絕對沒耐心聽你的想法。而老板呢？老板則沒有耐心聽你說問題。
你告訴老板發生瞭什麼，他不感興趣，他關心的是，這個事情有什麼影響，會造成什麼後果。
報告老板，我們現在遇到一個問題，balabala 10 分鐘 ... 老板不感興趣。
你要說，老板，我們現在遇到一個問題（1-2 句話），它會造成什麼影響（1-2 句話），我們已經采取瞭什麼措施（1-2 句話），現在需要什麼資源和多少時間來搞定（1-2 句話）。
要像電梯演講一樣，抓住重點、簡明扼要。
當遇到問題時，你不能指望老板給你一個答案。你才是需要想辦法解決問題的那個人。
向老板要答案很困難。一個好老板也不會輕易給你一個答案。
你在提問之前，做瞭什麼嘗試，解決到哪一步瞭，有幾種可能性。可以讓老板做決策，但不要讓老板幫你找答案。這樣做很蠢。
你和老板每一次的交互，都在強化他對你的判斷、評價，不要讓他覺得你是個不動腦筋、隻知道伸手索取的人。
老板思維的另一個方面，是永遠把客戶利益放在首位。
企業憑什麼立足？公司靠什麼盈利？所有的一切都是客戶給的。永遠不要做損害客戶利益的事。
如果客戶期望 80 份，你要盡量給客戶 120 分，讓他離不開你的產品。永遠不要嫌麻煩。
你遇到的問題，你的競爭對手也會遇到，你隻要在解決實際的問題，你就是在創造價值，你就是在為自己增值。
相反地，如果你隻能讓客戶體驗到 60 分，你就是在損害自己的利益。
職場中最錯誤的思想是，老板隻給瞭一塊錢，我就隻做一塊錢的事。
這樣你隻能原地打轉。因為老板的思維總是，你隻創造瞭一塊錢的價值，所以我隻給你半塊錢的工資。
這個局怎麼解？依然是要回歸到價值創造上。
努力創造獨一無二的價值，讓自己變得不可取代，讓老板、同事、客戶依賴自己。你的不可替代性越高，你就越有價值。
如果你的老板願意和你分享公司的收益，例如以實在的期權、股權，並通過分紅，或公司上市、股票流通等形式，讓你和公司一起成長，從這個意義上說，你已經擁有一份溢價。
即使是剩餘價值，也會慢慢流回你的口袋。不要怕失去，因為你從未擁有。
04
做最好的自己
如果你能辦好事、不居功、不自矜，能與上下級分享成果。如果你能在不會的時候坦誠告訴對方 " 我不會，但我願意學 " 並快速學習、付諸實踐。
如果你能主動擔當責任，選有挑戰的任務，做困難的事。如果你在遇到失敗時，不找借口、不推脫責任，付出代價，並吸取教訓。
如果你遇事總能站在對方的角度思考，站在更大的局面權衡得失，做出取舍。
如果你能把事情做漂亮，還能勇敢地展示自己的才能，而不是消極地等待被發現。
如果你永遠保持初學者的心態，虛懷如谷，穩健進步。那麼，你就不是在給別人打工，你就是自己的老板。運氣、財富、聲望都喜歡你這種人。
當不如意的時候，不要有懷才不遇的感覺，絕大多數不遇的才都算不上是才。
不要有長期受委屈的感覺，不要抱怨不公平，因為這個世界本沒有絕對的公平。
就連上天也從不垂憐弱者，他隻為強者伸張、助威。
機會無處不在，你必須要證明自己的價值，一次不行，就再一次，這個地方不行，就換個地方。更多地從自己身上找原因，改變你可改變的，接受你不可改變的，要有變通之道。
《當幸福來敲門》裡倒黴的男主角面試的那段臺詞可作為本指南的註腳：
" 呃 ... 我是這樣的人，如果你問的問題我不知道答案，我會直接告訴你 ‘我不知道’，但我向你保證，我知道如何尋找答案，而且我一定會找出答案的。"
幸福與快樂，無人能給予，唯有自己創造。祝大傢能通過自己的努力，過上富足、自由的生活。
