本期車主調查針對上一期吉利博越變速箱異響嚴重問題進行跟蹤報道，通過近期與博越車主的交流中聽到很多車主將博越的變速箱異響問題稱之為 " 沒有異響就是買到瞭假博越 "，因此博越的手動變速箱異響問題絕不是個別現象，甚至大有成為通病之勢。
另外，經過車主調查與多位車主的交流來看，他們對博越不滿意的地方主要集中在售後方面以及廠傢的態度，他們花錢買的車出現瞭問題卻被說成正常現象，這令他們感到很無奈。
其實早在去年年底就已經有幾傢媒體針對博越變速箱異響問題進行瞭報道，報道的相關內容都是圍繞 " 博越的變速箱出現異響現象 4S 店稱是正常現象 " 開展。時至今日，作為吉利的銷量支柱，博越的變速箱異響問題依然沒有見到好轉的跡象，但不得不說的是吉利在對待網上的車主投訴、媒體報道方面還是 " 十分給力 " 的，月銷 3 萬 + 的博越表面上能見到的投訴案例少之又少，反而誇贊他的文章卻比比皆是。是博越擔當瞭自主品牌的質量標桿？還是吉利公關的日常工作十分 " 飽和 "？
去年年底，一位來自湖北的博越車主湯先生接受瞭媒體的采訪，湯先生說他年初購買瞭一輛 2.0 手動擋的吉利博越，車子剛開瞭兩個月就出現瞭變速箱異響和頓挫現象，於是湯先生就把車開到瞭 4S 店檢查，經過 4S 店檢查之後，表示該問題為正常現象。可隨後的用車過程中湯先生發現該問題越來越嚴重，再去到 4S 店，這次 4S 店就不再說是正常現象瞭，而是為湯先生的愛車更換瞭半軸來解決問題。久等瞭的湯先生原以為問題會徹底得到解決，但沒開多久後卻發現頓挫異響仍然存在，大致現象為 " 松、加油門的時刻會有躥車的現象，並伴隨 " 咔咔 " 聲 "。
後來一位廠傢代表出面解釋吉利博越變速箱異響的原因是：機械運轉的過程中，兩個齒輪往前往後，一定會有打齒的聲音。對標過其他品牌的其他車型，也是存在這樣的響聲，並不是所說的故障。並且手動擋的車型，在換擋區間，都是有這個聲音。
聽到這裡，相信不少看官老爺們都已經無奈的笑瞭，首先打齒這樣低級的問題在一款十多萬的 SUV 上出現是極不應該的，其次廠傢這樣的回復是間接把問題拋給瞭誰？難道要怪國內的造車技術達不到標準？還是怪消費者選擇瞭自主品牌？
身為廠傢代表，理應及時給車主提出解決辦法，如果解決辦法還未研究出來就不要用幾句 " 產品沒問題，大傢都這樣 " 的話來應付消費者，這級別當中並不是隻有吉利博越這一個選擇，因此還請吉利官方重視一下消費者的信任，更不要說對媒體的報道采用 " 找水軍 " 的方法進行掩蓋。
車主調查為查清吉利博越變速箱的異響問題，深入博越的各個車友會與車主進行交流，發現其實不止是隻有手動擋才存在變速箱的異響，自動擋車型同樣也有異響現象出現。在取得瞭車主的同意後車主調查與車主進行瞭電話聯系，在與車主的交流中我們發現瞭該問題的嚴重性。
車主姓名：周先生
車主年齡：38
車主工作：上班族
車輛所在地：安徽省
所購車型：2016 款 2.0L 手動智尚型
車輛用途：日常代步
行駛裡程：18000KM
周先生：吉利博越的手動變速箱異響問題早就不新鮮瞭，我們車友群 300 多個車主中有 100 多個手動擋博越，基本上從去年開始大傢就都在討論變速箱異響瞭，主要癥狀基本都是掛擋的時候有咔咔的聲音，松油門在加油門時鐺鐺的響，而且涼車的時候沒事熱車的時候很嚴重。
車主調查：異響問題覆蓋面積這麼大？那 4S 店檢查完怎麼說？
周先生：真不是我說話誇張，手動擋異響的問題都成瞭通病瞭，很多剛買瞭兩個月的新車就開始出現異響，這樣一說我還算幸運的瞭，至少我的車前半年沒出現過異響。我感覺掛擋有異響是在 7000 公裡的時候，2 擋換 3 擋的時候總是 " 咔 " 一聲，然後我就去瞭 4S 店，4S 店檢查瞭一下說沒啥問題，因為我當時已經有瞭別的車友的前車之鑒，我就直接向他們異響的真正原因還有解決辦法。當時 4S 店說他們也不太清楚異響的原因需要和廠傢進行協商，讓我等一等再開一段時間看看，我等瞭一個月變速箱異響的問題隻是越來越嚴重並沒有好轉，但總的來說這個異響其實也沒有那麼誇張，我覺得還是能接受的，隻不過安靜的時候是真鬧心。可話說回來，一輛十萬以上的自主品牌 SUV 絕對不應該是這種水平，關鍵是我剛開瞭幾千公裡就這樣，我朋友的長安 CS55 落地才不到 9 萬，開瞭 3 萬多公裡沒發現任何毛病，早知道當時就應該聽他的瞭。大傢都覺得隻有手動變速箱才出現瞭異響，其實自動擋的博越也有異響隻不過出現頻率不高，我們車友會中有不少的自動擋車主說他們的車大腳油門的時候降擋過程也會頓一下而且有 " 鐺 " 的聲音出現。
其實我覺得車主們最氣憤的並不是博越的變速箱異響問題，最讓人可氣的還是博越的售後，解決不瞭問題就不說瞭，他們的態度實在讓人受不瞭，居然說異響是正常現象，其他品牌也有，他們的意思就是讓車主自己買單。
車主調查通過與周先生以及其他幾位車主的溝通瞭解到：手動變速箱的異響倒不至於有網上說的的那麼嚴重，但是車廂內安靜的情況下還是很影響人心情的，截止發稿前吉利官方並未給出解決辦法，4S 店也大多持有無奈的態度，並且有把問題推卸給 " 這級別車都這樣 " 的傾向，讓變速箱異響成為 " 死局 "，至於除瞭變速箱以外的問題幾位車主還是對博越持有肯定態度的，但如果變速箱的問題不給解決他們還會繼續投訴。
