作為 90 後工薪階層，很不容易才賺上足夠的錢買上一輛自己喜歡的汽車，如果是車輛在後續的使用過程中出現小問題、小故障還好，但如果是發生起火自燃，損失就大瞭，嚴重的還將是人財兩空的慘狀。
近日，有微博網友敘述稱，其購買的一輛一汽 - 大眾速騰轎車在行駛中無故起火，導致車頭燒毀嚴重，消防部門也出具瞭火災事故認定書，然而 4S 店和廠傢一直在踢皮球，事故到目前為止仍未得到有效解決。
事故車主如是說：我是黑龍江省大慶市的一位私傢車主，和愛人都是 90 後在外打拼，在自己努力和傢人資助下購買的大眾速騰汽車。原本是一個開心美好的事情，但在 7 月 22 日就被打破瞭。
據瞭解，車主購買的這輛大眾速騰轎車於 2017 年 7 月 22 日晚 8 點 20 分在正常行駛過程中車頭突然起火，起火部位為右前側車燈處。當發現起火後，車主與另一名乘員立刻停車救火，但無奈火勢迅速擴大，滅火後可看見車頭右前大燈已經基本完全沒有，該部位附近也燒毀嚴重。車主如是說，汽車前 1/3 部分燒毀嚴重，發動機已經下沉，水箱等塑料裝置均已燒毀。
車主報警後，大慶市公安局消防支隊趕到現場，隨後在 7 月 27 日為起火車輛開出火災事故認定書，對現場起火原因及一些詳細情況作出如下認定結果。速騰轎車發生火災，火災中沒有造成人員傷亡，統計後直接財產損失為 6 萬元；事故原因為速騰轎車右前大燈部位的 " 電氣故障 " 造成火災，可排除人為因素。
進一步瞭解得知，車主描述到，速騰轎車在起火時隻行駛瞭 22000 多公裡，並且未進行過任何改裝，維修保養也都在 4S 店。然而不可思議的是，在火災發生的前一天，車主稱曾去到 4S 店更換過汽車右前側日間行車燈燈泡。在這裡就不得不讓人產生疑問，難道發生起火事故的原因與在 4S 店更換後的燈泡有什麼聯系嗎？
當車主向 4S 店說明情況時，4S 店和廠傢互相推諉的行為、態度就展現得淋漓盡致瞭？車主說到：當我們找到當時購車的大慶市世騰駿興 4S 店時，工作人員卻和我們打起太極，4S 店推給廠傢，廠傢又推給 4S 店，到現在也沒有給我們一個明確的說法，現在燒毀的汽車還停在事故發生的地方，我和我愛人每天提心吊膽，生怕汽車二次起火。
很明顯，如果按照車主所述並沒有為這輛速騰轎車做任何的線路改裝，並且出現起火的部位位於車頭右前大燈的位置，碰巧的是，在事發前一天車主在 4S 店更換過右前日間行車燈燈泡，而消防部門在事故後也出具事故認定書表明是由於電氣故障造成的火災。一連串的巧合，很有理由相信事故原因與更換後的燈泡存在某種必然的聯系，或是車輛質量上的存在問題，而這些原因應當是 4S 店和廠傢出面解決。
目前 4S 店和廠傢都未能為起火的速騰車主給出合理的答復，車主希望能借助微博的力量，維護其合法權益。
截止至發稿前，聯系到車主稱，經過我們一系列努力，現在 4s 店稱已聯系一汽 - 大眾廠傢，廠傢正在進行處理，需要我們等十五個工作日，才能給出處理結果 .
